Wat is marketing? Álle activiteiten om je product te verkopen. Hiervoor gebruiken we de Retailmix → 6 P's.
Taken Verkoopspecialist, Manager of Ondernemer: (Vaststellen winkelformule, doelen &) plannen opstellen en deze uitvoeren. Evalueren activiteiten en marktonderzoek doen.
Beslissingen in bedrijf allemaal verbonden aan winkelformule.
Slide 2 - Slide
Les 2: Inhoud
Ruimtes in de winkel
Routing
Verlichting
Compleet beeld
Slide 3 - Slide
Winkelinrichting
Slide 4 - Slide
Ruimtes
Slide 5 - Slide
Ruimtes
Slide 6 - Slide
Routing
Klanten langs alle artikelen leiden.
Verkoopkansen creëren door inspelen op winkelgedrag.
Slide 7 - Slide
Routing
"De weg die een klant aflegt door de winkel."
Beïnvloeden:
optimale routing
gedwongen routing
ongedwongen routing
Slide 8 - Slide
Routing IKEA
Slide 9 - Slide
Doel routing
Zoveel mogelijk contact met assortiment → afzet
Ondersteunen verkoopzwakke zones → afzet
Slide 10 - Slide
Sterke plekken
Een afrekenpunt of een toonbank.
Een kopstelling.
Een stelling of rek aan de rechterkant van de looproute.
De stelling of presentatiemeubel waar je recht op afloopt.
De plek waar de klant even moet wachten.
De schappen op ooghoogte.
Slide 11 - Slide
Zwakke plekken
De eerste paar meter wandstelling na binnenkomst.
De binnenste looppaden.
De linkerkant van looppaden.
De achterwand van de winkel.
De hogere en lagere schappen in een stelling of meubel.
Slide 12 - Slide
Één geheel
Slide 13 - Slide
Verlichting
Slide 14 - Slide
Zien → huisstijl
Bestaat uit de kleuren, logo, typografie (vorm en verdeling van de letters) en steeds terugkerende beelden.
Remodelling en restyling
Slide 15 - Slide
Opdracht
10 minuten, in duo's.
Maak een lijst met de verschillende vormen van routing:
Schrijf 1 winkel op die die routing gebruikt.
Geef 2 manieren die zij gebruiken om de routing voor elkaar te krijgen.
Leg uit waarom zij voor deze routing hebben gekozen.
timer
10:00
Slide 16 - Slide
Opdracht vóór de volgende keer:
Kijk bij opdrachten in het Team "(OND_1519) CE Commercieel 1 1MREc".
Lees Hoofdstuk 1.6 t/m 1.9, maak opgaven 13 t/m 18.
Slide 17 - Slide
Les 2: Samenvatting
Winkelinterieur indelen in soort gebruik.
Routing gericht op klantervaring én verhogen omzet.
