Patiëntenrechten

• GEWE
• Secundair onderwijs

Ken jij jouw rechten als patiënt?

Welke rechten heb jij als patiënt?

Ulrike moet bevallen. Het is 2u 's nachts, Ulrike mag kiezen welke gynaecoloog haar helpt.

1. Juist
2. Fout

Dr. Deerens zegt dat Ann een nieuwe knie moet krijgen, mag Ann een twee opinie vragen?

1. Ja
2. Nee

Jef wil niet weten of hij een tumor heeft of niet. Is de arts verplicht om Jef in te lichten?

1. Ja
2. Nee

Julia, de vriendin van Georgette is gestorven. Georgette zou graag Julia haar medisch dossier inzien. Mag dit?

1. Ja
2. Nee

Heb ik het recht om een klacht in te dienen?

1. Ja
2. Nee

Wet patiëntenrechten

Wet sinds 2002

= Legt de rechten van de patiënt op een overzichtelijke manier vast in het kader van de individuele relatie patiënt - beroepsbeoefenaar

= Wederzijdse rechten en plichten zijn transparanter

Voordelen: + kwaliteit van de vertrouwensrelatie

Voor wie?

1. De patiënt

2. Beroepsbeoefenaar

3. Gezondheidszorg

De patiënt

= Elke persoon die, al dan niet op eigen verzoek, gezondheidszorg ontvangt

• Op verzoek van de patiënt
• Op verzoek van de vertegenwoordiger van de patiënt
• Op verzoek van een derde
• Zonder verzoek (bv. spoedgevallen)

Beroepsbeoefenaar

Wie?

• Geneesheren
• Tandartsen
• Apothekers
• Vroedvrouwen
• Kinesitherapeuten
• Verplegend personeel en andere paramedici

Beroepsbeoefenaars

Ongeacht of de beroepsbeoefenaars in dienstverband werken of zelfstandig zijn.

Dienstverband? Ziekenhuis waakt.

Gezondheidszorg

Bevorderen

Vaststellen

Behouden

Herstellen

Verbeteren

7 rechten van de patiënt

1. Kwaliteitsvolle dienstverlening

= Zorgverlener moet op een goede en kwaliteitsvolle manier moet handelen volgens jouw behoeften.

2. Vrije keuze van beroepsbeoefenaar

Een vrije keuze...

Maar niet absoluut...

Een tweede advies? Second opinion?

3. Informatie over de persoonlijke gezondheidstoestand

Alle informatie...

... op een duidelijke en begrijpbare manier

Het recht om niet te weten

De therapeutische exceptie

= Wanneer de zorgverlener vermoedt dat bepaalde informatie je gezondheid ernstig kan schaden --> niet zeggen.

4. Toestemming in iedere tussenkomst

• Geïnformeerde toestemming
• Uitdrukkelijk of stilzwijgend
• Welke informatie?
• Je toestemming weigeren of intrekken
• En als men je toestemming niet kan vragen?

5. Inzage patiëntendossier

6. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer

= Recht op privacy is nauw verbonden met het beroepsgeheim

7. Neerleggen van een klacht

Bij wie komt de klacht terecht?

OMBUDSDIENST

Wat als de patiënt niet in staat is?

Wat als de patiënt niet in staat is? --> vertegenwoordiger

1. Minderjarig --> Ouders of voogd

Minderjarige heeft wel inspraak. Zorgverlener bepaalt of de minderjarige in staat is (leeftijd en maturiteit).

2. Meerderjarige onder statuut van verlengde minderjarige

Bv. mentale beperking
 

3. Onbekwaam-verklaarde meerderjarige

Bv. dementie

4. Meerderjarige die volgens de beroepsbeoefenaar feitelijk niet in staat is om zijn wil te uiten

Bv. persoon in coma