Strategie en Doelgroep


  Strategie 
  & Doelgroep
1 / 33
volgende
Slide 1: Tekstslide
BedrijfsplanMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 33 slides, met tekstslides en 4 videos.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les


  Strategie 
  & Doelgroep

Slide 1 - Tekstslide

Waar zijn we nu?
In de voorgaande lessen hebben we:
  • Een persoonlijke motivatie uitgewerkt 
  • Een fictieve onderneming opgericht met je team
  • Het voorlopig BMC voor je onderneming ingevuld 
  • Een SWOT analyse gemaakt voor je onderneming
Hiermee beeindigen we de brainstormfase

Slide 2 - Tekstslide

De volgende stap is..
Om je bedrijf te laten slagen is het nodig om:
Meer inzicht te krijgen... onderzoeken

  • Weten wie je klanten zijn (doelgroep)
  • Onderzoek doen naar markt

Slide 3 - Tekstslide

Opdrachten in deze les
Tijdens deze les
  • Ga je de doelgroep (en) voor je onderneming bepalen
  • Ga je starten met marktonderzoek voor je onderneming

Slide 4 - Tekstslide

Doelgroep

Een doelgroep is eenvoudig gezegd een groep mensen die je met een bepaalde boodschap (product/dienst/bedrijf) wilt bereiken. 

De mensen die binnen een gekozen doelgroep vallen hebben vaak gemeenschappelijke overeenkomsten of kenmerken die passen bij een bedrijf, product of dienst.

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Video

Doelgroep
Je doelgroep is een nauwkeurig omschreven groep potentiele klanten waarop je je marketingactiviteiten richt.

De doelgroep heeft gelijksoortige kenmerken en behoeften.

Slide 7 - Tekstslide

Behoefte
Een behoefte is iets wat de (potentiele)klant 
nodig heeft of graag wil hebben. 

Slide 8 - Tekstslide

Bijv. fietsenwinkel
Een fietsenwinkel kan meerdere doelgroepen hebben waar hij zijn marketing specifiek op richt:

Zijn de fietsen race/ mtb / stad/ tweedehands/ goedkope merken/ dure merken/ service belangrijk/ online webshop belangrijk etc etc.

Slide 9 - Tekstslide

Segmentatiecriteria
Om het aanbod van je bedrijf op de doelgroep af te stemmen, 
heb je een nauwkeurige beschrijving nodig van de kenmerken van de (potentiele) klanten.

Bij segmentatie deel je de markt in gedeeltes, 
dit doe je via segmentatiecriteria. 

Slide 10 - Tekstslide

Segmentatiecriteria
Demografische criteria
Geografische criteria
Socio-economische criteria
psychografische criteria
gedragscriteria

Slide 11 - Tekstslide

Demografische criteria
Leeftijd
Geslacht
Burgerlijke staat
Godsdienst
Etniciteit
Gezinsgrootte
Gezinssamenstelling

Slide 12 - Tekstslide

Geografische criteria
In welk gebied woont jou doelgroep?

Mensen in de randstad hebben bijvoorbeeld andere behoefte als mensen op het platteland. 

Slide 13 - Tekstslide

Sociaal -economische criteria
Inkomen
Opleiding
Beroep
Kennis die de klant heeft
Sociale klasse
Koopkracht van de consument

Slide 14 - Tekstslide

Psychografische criteria
Persoonlijkheid
Levensstijl van de doelgroep
Gedrag en smaak van de consument

Dit kun je achterhalen door in gesprek te gaan met de consument, marktonderzoek. 

Slide 15 - Tekstslide

Gedragscriteria
Loyaliteit
Mate van gebruik
Koopfrequentie


Slide 16 - Tekstslide

Opdracht
Ga met 2 tallen (liefst uit hetzelfde team) jullie doelgroepen analyseren.
  • Stel vast in welke behoefte de onderneming voorziet..
  • Stel vast of er 1 of meerdere doelgroepen zijn
  • Beschrijf de doelgroep a.d.h.v. de segmentatiecriteria


timer
0:30

Slide 17 - Tekstslide

Marktonderzoek

Slide 18 - Tekstslide

Field research
In contact met de mens

Interview
enquêtes
etc. 

Slide 19 - Tekstslide

Deskresearch
Onderzoek achter de pc

Reviews
Reeds bestaande informatie: rapporten, onderzoeken ect
etc. 

Slide 20 - Tekstslide

Onderzoek de invloed 
van de omgeving en de concurrentie op het bedrijf.
Naast een SWOT analyse 
Zijn er andere tools om onderzoek te doen:

 DESTEP / Macro
 Porter / Meso



Slide 21 - Tekstslide

Micro-, Meso, Macro-omgeving
We kunnen Micro-, Meso- en Macro-omgeving van de organisatie onderscheiden.


Micro niveau (organisatie niveau)

Meso niveau (markt niveau/ branche niveau)

Macro niveau (maatschappelijk niveau)

Slide 22 - Tekstslide

Micro-, Meso, Macro-omgeving
Micro niveau (organisatie niveau)
Bij het micro niveau (micro-omgeving) gaat het over factoren waarop de organisatie zelf invloed kan uitoefenen en die ze kan beheersen. 
Dit hoort bij de Interne Analyse, bijvoorbeeld: Organogram, Organisatiecultuur

Meso niveau (markt niveau/ branche niveau)
Het meso niveau (meso-omgeving) gaat het over factoren waar de organisatie wel enigszins invloed op kan uitoefenen, maar niet kan beheersen. Dit hoort bij de Externe Analyse. 5 krachten model Porter

Macro niveau (maatschappelijk niveau)
Het macro niveau (macro-omgeving) gaat over factoren waarop de organisatie géén invloed kan uitoefenen en ook niet kan beheersen. Ook dit hoort bij de Externe Analyse. (Veel gebruikt model: DESTEP




Slide 23 - Tekstslide

Slide 24 - Video

DESTEP ANALYSE

Slide 25 - Tekstslide

DESTEP ANALYSE

Slide 26 - Tekstslide

Slide 27 - Video

5 Krachten model van Porter
In zijn beroemde artikel in de Harvard Business Review, "Wat is strategie", wil Michael Porter strategie definiëren via een reeks van invloeden. Porter is van mening dat de prijs niet het enige kan zijn dat de strategie bepaalt. Elk van de vijf krachten ligt rondom de concurrentie van een sector.

Om de strategie te definiëren, analyseer je jouw bedrijf volgens het vijfkrachtenmodel van Porter.

Aan de hand van het 5 krachten model kun je ook je marktvorm vast stellen!


Slide 28 - Tekstslide

5 Krachten model van Porter

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Video

markt en marktvormen
Volkomen concurrentie
  • homogeen product
  • vrije toetreding tot markt
  • geen invloed op de prijs
Monopolistische concurrentie
is bijna gelijk aan Volkomen concurrentie... 
met als verschil: 
  • hetrogeen product en dus invloed op de prijs
Monopolie
  • 1 aanbieder = Macht!
Oligopolie
  • max 4 aanbieders - veel macht
  • lastig toetreden tot markt

Slide 31 - Tekstslide

Opdracht
Ga samen met je team aan de slag met de analyse methodes
  • 5 krachten model
  • Destep


timer
0:30
Presenteer je analyse modellen klassikaal
timer
0:10

Slide 32 - Tekstslide

Resultaten van onderzoek
De resultaten van diverse onderzoeken verwerk je in je presentatie en zetten je concept kracht bij!

Deze onderzoeken + resultaten gevolgen kunnen hebben voor je BMC



Slide 33 - Tekstslide