Als iemand overleden is, stuurt de familie een rouwkaart. Daar staat op wie er is overleden. En wanneer de begrafenis of crematie is. Als je een rouwkaart krijgt, kun je een kaartje terugsturen. Je kunt ook naar de begrafenis of crematie gaan. Mensen vertellen iets over de persoon die is overleden. En je luistert soms naar muziek. Je geeft de familie een hand en zegt: ‘Gecondoleerd’.
