Les 2: Communicatie

• Didactiek
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie LJ1 N2

Wat is het belang van complete communicatie ?

Communicatie

1) direct (face-to-face)

2) indirect (e-mail, WhatsApp)

3) verbaal (gesproken)  - ook intonatie

4) non-verbaal (uitdrukking, gebaren, emotie) 

5) eenzijdig (tv, radio, krant)

6) meerzijdig  (gesprek, ook WhatsApp)

Oefening  

Groepjes van twee, ruggen naar elkaar toe:

De baas:        legt uit wat hij tekent (tekent ook zelf)

De bouwer:  luistert goed en tekent het. (mag niet praten)

Diegene die luistert mag niets vragen!!

DVL boek

Maak opdracht: 

3.02 t/m 3.06

actief / niet actief luisteren

• kijk iemand aan
• vraag door                    (waarom?  hoe komt het dat?)
• vat samen                     (dus ..., begrijp ik het goed als ...)
• vraag naar uitleg       (hoe komt het dat...

Let op:   te vaak 'waarom' vragen en 'maar' gebruiken is niet fijn

Oefening  

'zwevende stok'

6 á 8 mensen hebben een stok op twee vingers vast. De stok moet op de grond komen. Maar niemand mag de stok loslaten!

Je mag praten

DVL boek

Maak opdracht 

3.07 t/m 3.09

Wat is mondelinge communicatie?

1. Het uitwisselen van informatie via geschreven teksten
2. Het communiceren via lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen
3. Het overbrengen van informatie door middel van gesproken taal
4. Het versturen van berichten via sociale media

Wat wordt bedoeld met schriftelijke communicatie?

1. Het voeren van een gesprek via de telefoon
2. Het overbrengen van informatie door middel van geschreven taal
3. Het gebruiken van handgebaren tijdens een gesprek
4. Het luisteren naar een toespraak of presentatie

DVL boek

Maak opdracht 3.12 t/m 3.18

Wat is formele communicatie?

Wat is informele communicatie?

DVL boek

Lees de informatie over de actief luisteren

en maak de volgende opdracht ...

Opdracht. Communicatie analyseren

Zoek samen met je medestudent een filmpje (of een fragment) over een onderwerp dat jullie aanspreekt. Kopieer de link. 

1. Welke verbale en non-verbale signalen neem je waar?
2. Geef een voorbeeld van aanwezige ruis.
3. Waar gaat het gesprek inhoudelijk over (inhoudelijke aspect)?
   
4. Wat laat de manier van spreken zien over de relatie (relationele aspect)?
   
5. Wat zie je aan de manier waarop de mensen zich presenteren (expressieve aspect)?