T4 L2

• newEditor
• Retail
• Secundair onderwijs
• Beroepssecundair onderwijs
• Leerjaar 4

LEVEL 2

THEMA 4

Hoe bepaalt de routing de winkelbeleving? 

INTRO

1

OPDRACHT: WINKELSTRAAT BLANKENBERGE

• kledingwinkel

• per twee

• plattegrond

• vragen beantwoorden

INTRO

1

VRAGEN

• Wat is de naam van de winkel?

• Welke afdelingen heeft deze winkel?

• Waar bevindt de damesafdeling zich in deze winkel?

• Stel dat een dame iets wil kopen. Welke route zal zij afleggen. Duid dit aan op jouw plattegrond in het blauw.

• Welke zones (vb. dames/heren/kassa) zal de dame passeren?

• Welke speciale presentatie was er aanwezig in de winkel?

INTRO

1

Groepsverdeling

• groep 1: Eden & Sukhdip

• groep 2: Charles & Cyriel

• groep 3: Dean & Tjörven

• groep 4: Nicole & Lavinia

• groep 5: Raul & Adam

Langs welke zones zal de klant passeren?

Welke zones zal de klant MEESTAL/ ALTIJD passeren als ze van plan is iets te kopen?

Waarom zou de herenafdeling eerst geplaatst worden in een winkel?

Er is ook een koffiehoekje in de winkel. Waarom?

Zal je, als je van plan bent iets te kopen, sowieso langs deze zones lopen?

A

JA

B

NEE

C

D

Zal je, als je van plan bent iets te kopen, sowieso langs deze zones lopen?

A

JA

B

NEE

C

D

Zal je, als je van plan bent iets te kopen, sowieso langs deze zones lopen?

A

JA

B

NEE

C

D

Zal je, als je van plan bent iets te kopen, sowieso langs deze zones lopen?

A

JA

B

NEE

C

D

RE-EXPLORE

1

ZONES

Automatische zones 

De klant komt vrijwel zeker langs deze zones bij zijn bezoek aan de winkel. 

RE-EXPLORE

1

ZONES

Winkelspecifieke zones

Deze zones zijn sterk afhankelijk van de grootte van de winkel en het assortiment van de winkel. 

RE-EXPLORE

1

ZONES

Welke automatische zones waren er in jouw winkel?

Ken je voorbeelden van winkelspecifieke zones?

OEFENING 1 & 2 (pagina 43)

RE-EXPLORE

1

ZONES

Welke zone is de kassa?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is het rek met bloemen? (in een bloemenwinkel)

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is de koffiestand? (in een gewone winkel)

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is de uitgang?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is de ingang?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

RE-EXPLORE

1

ARTIKELPRESENTATIE

Welke producten verkocht jullie winkel?

Welke kledij ging er op de paspoppen?

Welke zaken zijn er die, ongeacht het seizoen, altijd in de winkel hangen?

Zijn er producten die enkel er hangen door het seizoen? WELKE?

een paspop met soldenkledij

A

altijd in de winkel

B

enkel kort in de winkel

C

D

rugzakken in de A.S. Adventure

A

altijd in de winkel

B

enkel kort in de winkel

C

D

sieraden in de JBC

A

altijd in de winkel

B

enkel kort in de winkel

C

D

OEFENING 3 & 4 (pagina 44)

RE-EXPLORE

1

ARTIKELPRESENTATIE

een paspop met soldenkledij

A

vaste artikelpresentatie

B

tijdelijke artikelpresentatie

C

D

rugzakken in de A.S. Adventure

A

vaste artikelpresentatie

B

tijdelijke artikelpresentatie

C

D

sieraden in de JBC

A

vaste artikelpresentatie

B

tijdelijke artikelpresentatie

C

D

Welke zone is de kassa?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is het rek met bloemen? (in een bloemenwinkel)

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is de koffiestand? (in een gewone winkel)

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is de uitgang?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is de ingang?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

HERHALING

ZONES

Geef een voorbeeld van een automatische zone.

Geef een voorbeeld van een winkelspecifieke zone in een kledingwinkel.

Waarom maakt een winkelier gebruik van tijdelijke artikelpresentatie?

Waarom maakt een winkelier gebruik van vaste artikelpresentatie?

Naast winkelzones kunnen we de winkel ook indelen in verkoopzones.

RE-EXPLORE

1

ZONES

Welke 'zone' krijgt in de winkel het meeste aandacht?

Welke zone in de winkel is het moeilijkst bereikbaar?

• PLATINA zone 

• GOUDEN zone 

• ZILVEREN zone 

• BRONZEN zone

RE-EXPLORE

1

VERKOOPZONES

• OEF 5 

• OEF 6

RE-EXPLORE

1

VERKOOPZONES

De zone ligt het verst van de uitgang.

A

platina zone

B

gouden zone

C

zilveren zone

D

bronzen zone

Deze zone ligt in het voorste deel van de winkel maar niet direct bij de ingang.

A

platina zone

B

gouden zone

C

zilveren zone

D

bronzen zone

Wat gebeurt er allemaal in de winkel?

Welke activiteiten spelen zich er af in de winkel?

• VERKOOPoppervlakte 

• KASSA oppervlakte 

• OPPERATIONELE oppervlakte

RE-EXPLORE

1

VERKOOPOPPERVLAKTES

• OEF 7

• OEF 8

RE-EXPLORE

1

VERKOOPZONES

EXPLORE

2

OPDRACHT: WPL

Maak groepjes per twee. Kies een supermarkt uit. Bekijk de voorwerpen die jullie kregen. Waar situeren deze zich in de winkel? 

EXPLORE

2

PAGINA 49 - ROOD KADER

Website

https://www.diddit.be/yearbook/VCGk7fsYSEKlFVieyXtMmw?preview=b5ca9939-6242-46bf-bdda-5ea2c05b6bbe

Welke truc hanteren de supermarkten het meest?

Hoe doen ze dat?

Waarom is dat positief voor de winkelier?

Welke producten worden op ooghoogte geplaatst?

Welke producten zijn dat?

Is de 'ooghoogte' voor elke klant even hoog?

EXPLORE

2

Producten op het einde van de rayon worden ..... verkocht.

A

meer

B

minder

C

D

EXPLORE

2

OEFENING 2 (pagina 49 - 50)

Maak oefening 2 (a tem c) individueel. 

Wat komt overeen van de theorie en jullie supermarkt?

EXPLORE

2

HERHALING

Producten op het einde van de rayon worden ..... verkocht.

A

meer

B

minder

C

D

Welke truc hanteren de supermarkten het meest?

een paspop met soldenkledij

A

vaste artikelpresentatie

B

tijdelijke artikelpresentatie

C

D

Welke zone is de kassa?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is het rek met bloemen?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

sieraden in de JBC

A

vaste artikelpresentatie

B

tijdelijke artikelpresentatie

C

D

De zone ligt het verst van de uitgang.

A

platina zone

B

gouden zone

C

zilveren zone

D

bronzen zone

Deze zone ligt in het voorste deel van de winkel maar niet direct bij de ingang.

A

platina zone

B

gouden zone

C

zilveren zone

D

bronzen zone

Welke producten lagen er aan de kassa in de supermarkt?

EXPLORE

3

IMPULSAANKOPEN

EXPLORE

4

instore - beleving

Welk geluid speelde zich af in jullie supermarkt?

Welke geur was er in de winkel?

Waarom zou de geur of het geluid jou beïnvloeden tijdens het winkelen?

Zijn er winkels geweest waar de geur of het geluid jou al is opgevallen? Welke

EXPLORE

4

instore - beleving

OEF 1 
OEF 2

Welk gevoel krijg jij bij snelle, populaire muziek?

EXPLORE

4

instore - beleving

OEF 3
GRAFIEK LEZEN!

EXPLORE

1

HERHALING

2

3

4

Welke winkelzone is de kassa?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke winkelzone is de uitgang?

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Welke zone is het rek met bloemen? (in de Albert Heijn)

A

winkelspecifieke zone

B

automatische zone

C

D

Een paspop met soldenkledij is

A

vaste artikelpresentatie

B

tijdelijke artikelpresentatie

C

D

De zone ligt het verst van de uitgang.

A

platina zone

B

gouden zone

C

zilveren zone

D

bronzen zone

Deze zone ligt in het voorste deel van de winkel maar niet direct bij de ingang.

A

platina zone

B

gouden zone

C

zilveren zone

D

bronzen zone

Producten op het einde van de rayon worden er ..... verkocht.

A

meer

B

minder

C

D

WINKELOPPERVLAKTE De oppervlakte waarin de bestellingen toekomen, lockers v/d werknemers...

A

kassa oppervlakte

B

opperationele oppervlakte

C

verkoopoppervlakte

D

Welke producten liggen het verst in een supermarkt? Waarom?

Ooghoogte is niet voor iedereen gelijk. Hoe speelt de winkelier hier op in?

Hoe heten de producten aan de kassa?

Geef het begrip voor het beschrijven van alle zintuigelijke prikkels die je krijgt tijdens het winkelen?

EXPLORE

4

Wat is dit?

EXPLORE

5

BOEK P 54

Welke synoniemen ken je voor een staaltje?

EXPLORE

4

In welke winkel wordt er vooral ingezet op proevertjes?

EXPLORE

4

Welke geur hangt er in de cinema?

Welke snacks zou jij graag kopen in de cinema?

EXPLORE

4

GEURMARKETING

Waarom zouden winkels geur verspreiden in de winkel?

EXPLORE

4

EXPLORE

4

OEF 1 

OEF 3

EXPLORE

4

Welke looproute is hier van toepassing?

A

gedwongen looproute

B

vrije looproute

C

D

Welke looproute is hier van toepassing?

A

gedwongen looproute

B

vrije looproute

C

D

EXPLORE

4

LEERSTOF TOETS OVERLOPEN!