HM - Zakelijke communicatie

• Nederlands
• Hoger onderwijs

Welke tekstsoorten zijn gebruikelijk binnen/voor bedrijven?

Terugkoppeling opdracht vorige week

Aantal e-mails: 30

Ongeveer volgens de regels van de kunst: 6

Wat zijn de regels van de kunst?

Regels van de kunst

Duidelijk onderwerp: taak les, vraag taak,  Antwoorden, Vragen, 3 vragen, Opdrachten tijdens de les,  taak POP, ...

Passende aanspreking en naam correct:  Beste Mevrouw,  Geachte, Beste, ...

Duidelijke mededeling

Geen tikfouten en andere slordigheden (schrijfopdracht)

Passende toon en stijl

“Met vriendelijke groeten”: Mvg

Voornaam, achternaam en klasgroep

Bijlage met duidelijke, lezersgerichte naam

Wat kan beter?

Wat kan beter?

Waarom is deze e-mail niet helder?

Welke aanspreking is correct voor zakelijke correspondentie?

1. Beste Jamila Benaissa
2. Geachte mevrouw Benaissa
3. Geachte mejuffrouw
4. Beste Mevrouw

Welke aanspreking is correct voor zakelijke correspondentie?

1. Geachte,
2. Beste klant,
3. Geachte mevrouw Geachte heer
4. Geachte Mevrouw Geachte Heer

Als je een formele, zakelijke e-mail begint met 'Geachte heer Van Dyck‘, dan is de standaardafsluiting?

1. Hoogachtend
2. Met de meeste hoogachting
3. Beleefde groeten
4. Vriendelijke groetjes

Als je je e-mail begint met 'Beste Jaak' dan sluit je af met

1. Met vriendelijke groeten
2. Met de meeste hoogachting
3. Beleefde groeten
4. Hoogachtend

Wat is de correcte schrijfwijze van het onderwerp?

1. Uw woonkrediet (in het vet)
2. Betreft: uw woonkrediet
3. UW WOONKREDIET
4. Onderwerp: UW WOONKREDIET

Plaats en datum komen:

1. Bij de kenmerken, rechts.
2. Tegen de linkerkantlijn.
3. Rechts, hetzij tegen de rechterkantlijn, hetzij als onderdeel van de kenmerken.