Interculturele communicatie in de zorg
Interculturele communicatie in de zorg
Lesduur is: 90 minOnderdelen in deze les
Interculturele communicatie in de zorg
wat gaan we deze les doen?
terugblik op vorige week, wat weet je nog?
wat weet jij over cutuur?
eindopdrachten
Wat weet je al over omgaan met culturele verschillen in de zorg?
Leerdoel
Aan het einde van de les kun je uitleggen wat cultuur is en aandachtspunten benoemen voor communicatie met zorgvragers uit verschillende culturen.
Wat is cultuur?
Cultuur is de manier van denken en doen van een groep mensen. Dit omvat opvattingen, gewoonten en regels die doorgegeven worden en kunnen veranderen door tijd en omgeving.
welke culturen zie jij op stage?
eindopdracht 5 uitspraken cultuur
Cultuur kun je omschrijven als de levenswijze van een groep mensen die bestaat uit tradities, gewoonten en omgangsvormen.
Beschrijf per uitspraak wat deze voor jou betekent, en waarom
Kerstmis is het belangrijkste feest van het jaar.
Voor een vrouw is economische zelfstandigheid heel belangrijk.
Als ik mijn ouders om hulp vraag, zijn ze er altijd voor mij.
Als mijn vrienden jarig zijn, stuur ik ze een felicitatie.
Als ik een toets of examen heb, ben ik tevreden als ik een zes heb.
Vergelijk jouw uitspraken met die van een medestudent. Wat valt je op?
nabespreken in de les
10
minute
00
second
Jouw referentiekader
Iedereen kijkt door een eigen bril naar de wereld. Je referentiekader bestaat uit waarden, normen, ervaringen en ideeën, en beïnvloedt hoe je situaties beoordeelt.
Kruispuntdenken in de zorg
Een oudere vrouw uit een andere cultuur kan andere zorgbehoeften hebben dan een jongere man uit diezelfde cultuur.
Praktisch voorbeeld
Wat is kruispuntdenken?
Dit betekent dat je een zorgvrager niet beoordeelt op één kenmerk.
Meerdere aspecten zoals cultuur, leeftijd, of sociaaleconomische positie spelen een rol.
waar maak jij gebruik van in de communicatie met een zorgvrager met een andere cultuur?
Aandachtspunten voor communicatie
Wees altijd nieuwsgierig, open en respectvol. Probeer vooroordelen en stereotypering te vermijden en stem je communicatie af op de situatie en persoon.
Situatie
Een zorgvrager met een Marokkaanse achtergrond eet weinig tijdens de lunch. De verzorgende merkt dit op en zou kunnen denken: “Hij is moeilijk of werkt niet mee.”
Intercultureel sensitief handelen
De verzorgende blijft nieuwsgierig en stelt een open vraag:
“Ik zie dat u weinig eet. Kunt u mij vertellen hoe dat komt?”
De zorgvrager geeft aan dat:
hij alleen halal eten wil eten
hij gewend is om later op de dag warm te eten
hij zich ongemakkelijk voelt om dit steeds zelf te moeten uitleggen
eindopdracht 4 & 6 maken
Opdracht 4. Normen en waarden
opdracht 6 cultuur
Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.
