Starttaal 2F: gesprek voeren examen oefenen

Hoofdstuk 6: Gesprekken voeren




Les 1
Voorbereiding examen gesprek voeren
1 / 22
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 22 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Hoofdstuk 6: Gesprekken voeren




Les 1
Voorbereiding examen gesprek voeren

Slide 1 - Tekstslide

Leerdoelen
Aan het einde van deze les kun je:

  • Weet je het verschil tussen open vragen en gesloten vragen.
  • Kun je doorvragen en controle vragen stellen in een gesprek.
  • Kun je een kort zakelijk gesprek voeren.

Slide 2 - Tekstslide

Herhaling thema 1
- interactie en miscommunicatie
- Actief luisteren (non) verbale communicatie
- Interne en externe ruis
- open en gesloten vragen stellen
- doorvragen en contolevragen stellen

Slide 3 - Tekstslide

Interactie: actief luisteren blz. 102
Tijdens het voeren van een gesprek is steeds 1 persoon aan het woord, terwijl de ander luistert.
Als je actief luistert, probeer je te begrijpen wat de boodschap van je gesprekspartner is.
VERBAAL
NON VERBAAL
Hummen/ ja/ klopt
Knikken
Doorvragen/ contole vragen
Oogcontact

Slide 4 - Tekstslide

Interactie: miscommunicatie blz. 105
Miscommunicatie: zender en ontvanger begrijpen elkaar niet goed.
INTERNE RUIS
EXTERNE RUIS
Emoties
Verstoorde verbinding
Te weinig kennis van het onderwerp
Omgevingsgeluid
Afleidende gedachten
Afleiding in (non) verbale communicatie. Snel praten/ overdreven handgebaren.

Slide 5 - Tekstslide

6.2 Doorvragen en controlevragen blz. 109
Doorvraag - je begrijpt het niet of je wil meer weten.
Vervolgvraag - een vraag die ingaat op het gegeven antwoord.
Doel: meer informatie krijgen
OPEN VRAGEN
GESLOTEN VRAGEN
Lang antwoord - veel info
Ja/ nee
5 W's + H vragen

Slide 6 - Tekstslide

6.2 Doorvragen en controlevragen blz. 110
Controle vraag - je vat in je eigen woorden samen wat de zender heeft gezegd + je vraagt of het klopt.
CONTROLE VRAGEN
Als ik het goed begrijp.....
Kort samengevat...................
Klopt het als ik zeg.........

Slide 7 - Tekstslide

Opdracht:
Bekijk het filmpje tot 1.39 min.

Werk in tweetallen.
Schrijf om en om, soms gaat het namelijk erg snel.
Schrijf alle vragen op die gesteld worden.

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Link

Welke open vragen
werden gesteld?

Slide 10 - Woordweb

Welke vervolgvragen
werden gesteld?

Slide 11 - Woordweb

Welke doorvragen
werden gesteld?

Slide 12 - Woordweb

Welke controlevragen
werden gesteld?

Slide 13 - Woordweb

Thema 2 - H6 blz. 258
- kort zakelijk gesprek voeren
- vraaggesprek voeren

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Opdracht 3 blz. 260
Werk in tweetallen.

Naomi, Saliha, Noah en Janek werken met iemand samen die een 2F boek heeft.

Lees de situaties en bespreek hoe je het gesprek kunt beginnen. Schrijf de openingszinnen op.

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Link

Opdracht 5 blz. 263-264
Werk in tweetallen.
Spreek af welke rol je hebt: klant of winkelmedewerker.
Jullie krijgen de opdrachtinformatie van de docent.
Vul de voorbereidingsvragen in op blz. 264
Oefen het gesprek.
We gaan om de beurt de gesprekjes laten zien.
De klas geeft feedback, docent vult dit in.

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Huiswerk: oefenexamen voorbereiden
Jullie krijgen het oefenexamen met de opdrachtinformatie.
Bereid het gesprek voor door:
- de situatie goed te lezen.
- open vragen voor te bereiden.
- door- en vervolgvragen voor te bereiden.
- controlevragen voor te bereiden.

Slide 21 - Tekstslide

Examen oefenen
Pak je voorbereiding erbij!
Je krijgt een feedbackformulier met een naam;

Jij vult deze in voor je medeleerling +
zorg ervoor dat alle tips en tops erin staan die genoemd zijn...

Iedereen oefent een keer met de docent.

Slide 22 - Tekstslide