2.1 OS Marktonderzoek

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• havo
• Leerjaar 4

Marktonderzoek

Onderzoek om de markt in kaart te brengen voor jouw product.

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Planning

Geen toets in TW 4 (alle stof in TW 5)

Bij een aantal opgaven van pargraaf 2.1 heb je een chromebook nodig

Marktonderzoek

2 keer een belangrijk onderscheid

Deskresearch

fieldresearch

Kost relatief weinig tijd 

Kost relatief veel tijd

Is in verhouding duur

Is in verhouding goedkoop 

Is mogelijk verouderd 

Geeft informatie die meestal niet volledig is

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.

Zelfstandig aan het werk

- 2.2 Twee vormen van marktonderzoek

Klaar? Dan ga je alvast kijken wat je moet doen bij 2.5

Werken met spreadsheets

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Werken met spreadsheets

Je loopt straks 2.5 door, dit kun je zelfstandig

Je maakt gebruik van de link http://bit.ly/2hBaxnE

Werken met

spreadsheets

Werken met

spreadsheets

Onderdeel A 2.5

Werken met

spreadsheets

Werken met

spreadsheets

Alle balkjes groen = opdracht goed afgerond

Zelfstandig aan het werk

- 2.5 Werken met spreadsheets

Klaar? Dan werk je alvast verder aan 2.6

Tabellen en grafieken

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Werken met spreadsheets

onderdeel grafieken

Je loopt straks 2.6 door, dit kun je zelfstandig

Je maakt gebruik van de link https://opendata.cbs.nl/statline

Werken met spreadsheets

onderdeel grafieken

Je loopt straks 2.6 door, dit kun je zelfstandig

- Onderdeel A lukt

- Kleine uitleg onderdeel B 

Werken met spreadsheets

onderdeel grafieken

Werken met spreadsheets

onderdeel grafieken

Vervolgens opslaan als google.spreadsheet

Werken met spreadsheets

onderdeel grafieken

Verwerk tabel zodanig

Zorg dat bovenste rij tekst is

Werken met spreadsheets

onderdeel grafieken

Zelfstandig aan het werk

- 2.6 Grafieken

- 2.7 Tabellen

Indien je niet klaar bent, dan is dit huiswerk voor de volgende keer

Doelgroep

en persona

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Doelgroep

Op wie ga je je richten met je promotie?

Voor wie is de reclame bedoelt?

Van doelgroep naar persona

Het doel: bepalen wie jouw ideale klant is

Wat is een voorbeeld van een doelgroep waarmee je met marketing rekening kunt houden?

1. Voetballiefhebbers
2. Jongeren boven de 15 jaar
3. Scooterrijders
4. A, B en C zijn allemaal goed.

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Opdelen van de woningvoorraad in.....

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Klantsegmentatie

Een voorbeeld van het opsplitsen van de doelgroep in segmenten

Persona

Een simpel voorbeeld van een zo echt mogelijk "nep" persoon

Persona

Een simpel voorbeeld van een zo echt mogelijk "nep" persoon

Loop opgave 2.9 door en maak bij vraag 4 een persona voor een oppascentrale

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Zelfstandig aan de slag

- 2.8 Een persona maken

                (vraag 4: persona voor een oppascentrale)

Indien je niet klaar bent, dan is dit huiswerk voor de volgende keer

LET OP: Lever je persona in en maak kans op een lekker traktatie in de volgende les)

Marktaandeel

Marktaandeel is het aandeel dat een aanbieder van een goed of dienst heeft in de totale omzet of afzet op de betreffende markt in een bepaalde periode.

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Marktaandeel

Wat is een marktaandeel?

Marktaandeel

Marktaandeel is het aandeel dat een aanbieder van een goed of dienst heeft in de totale omzet of afzet op de betreffende markt in een bepaalde periode.

Marktgrootte en marktaandeel

Op basis van afzet of omzet

Bereken het marktaandeel van Toyota in 2007 (xx%)

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Zelfstandig aan de slag

- 2.9 Marktgrootte en marktaandeel 

- 2.10 Salon Sophie 

Indien niet af voor het einde van de les, dan betreft de rest huiswerk!

 SWOT 

SWOT geen SWAT

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Concurrentieanalyse

Twee onderdelen

Concurrentieanalyse

Hoe pak je het aan?

 Bekijk de website's, maak printscreens wat je goed

en minder goed vindt vanuit de website

Bekijk google. reviews

SWOT-analyse van bedrijf en product

Uitgangspunt voor strategische keuzes

Sterkte en zwakte --> daar heb je als bedrijf invloed op

Kansen en bedreigingen --> daar heb je als bedrijf geen invloed op

SWOT-analyse van bedrijf en product

Uitgangspunt voor strategische keuzes

Sterkte en zwakte --> daar heb je als bedrijf invloed op

- personeelsmanagement

- reputatie

- technologie

- kosten

e.d.

SWOT-analyse van bedrijf en product

Uitgangspunt voor strategische keuzes

Kansen en bedreigingen --> daar heb je als bedrijf geen invloed op

- Wetgeving

- Spanningen

- Demografie

e.d.

Een biologische boer leest een artikel dat een steeds groter aantal Nederlanders begaan is met dierenwelzijn. Voor de boer is dit een ...

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kans
4. Bedreiging

SWOT-vraag.. Bij de Efteling blijkt in de winter dat de bezoekersaantallen te laag zijn. De Efteling wil de crew en deelnemers van Heel Holland Bakt inhuren om in het park oliebollen te verkopen. Dit is een:

1. sterkte
2. bedreiging
3. kans
4. zwakte

Het hebben van een bekend merk is een..

1. Kans
2. Bedreiging
3. Sterkte
4. Zwakte

Verbieden van benzine-auto's in centra grote steden is voor een winkel in het centrum een..

1. Kans
2. Bedreiging
3. Sterkte
4. Zwakte

Leerdoelen

• Je kunt de verschillende vormen van marktonderzoek noemen en uitleggen.
• Je kunt de doelgroep van een onderneming beschrijven op basis van kenmerken als leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en inkomen.
• Je kunt de marktgrootte en het marktaandeel van een onderneming berekenen.
• Je kunt een SWOT-analyse van een onderneming of een product opstellen

Zelfstandig aan de slag

- 2.12 SWOT-analyse

- 2.13 Winston

Let op: in de volgende les komt opgave 2.26 erbij