Communiceren met ouders

• pedagogie
• Hoger onderwijs

Klasmanagen en afstemmen 

Gespreksvoering deel 3: communiceren met ouders 

Akkoord of niet akkoord en motiveer: Ik vind het belangrijk dat een ouder na een gesprek met mij met een goed gevoel de deur uitgaat.

Akkoord of niet akkoord en motiveer: Ouders die stelselmatig niet komen opdagen op het oudercontact zijn niet geïnteresseerd in het leerproces van hun kind.

Akkoord of niet akkoord en motiveer:
Je moet altijd uitgaan van de positieve bedoelingen van de ander.

Akkoord of niet akkoord en motiveer: In een gesprek met een ouder moet je ervoor zorgen dat ze je achteraf nergens op kunnen pakken.

Gesprekken voeren met ouders

Gesprekken die we voeren met leerlingen kunnen we ook met ouders voeren. 

• bv. slecht nieuws: zoon/dochter is niet geslaagd
• bv. coaching: ouders maken zich zorgen om gedrag van zoon/dochter 

Primaire opvoedingspersonen  zijn meestal ouders, NIET altijd

https:

Lees het artikel via volgende slide en beantwoord onderstaande vraag:
Wat is het belang van ouderbetrokkenheid en wat is het verschil met oudercontact?

Opdracht

Lees via Toledo de casus 'gesprek Saskia' en beantwoord de vragen op volgende slide.

Welke coachingsvaardigheden zie je terugkomen?
Wat is het doel van dit gesprek?
Wat vind je sterk en minder sterk?

• Ouder/voogd = expert in eigen kind en hebben beste met het kind voor
• Thuiscontext heeft invloed op schoolse prestaties
• Ondersteunend netwerk (link met Nieuwe autoriteit)
  

Slechtnieuwsgesprek

Bekijk het videofragment via de volgende slide en beantwoord onderstaande vragen:
Hoe wordt het slecht nieuws over gebracht?
Waar moet je meer rekening houden bij het communiceren met ouders?

www.diversiteitinactie.be

Slecht nieuws overbrengen aan ouders

Hoe verloopt het gesprek tussen de leerkracht en de ouder? 

3 fasen: 

1. De klap uitdelen 
2.  De klap opvangen 
3.  Advies & perspectief bieden
   "Het belangrijkste in communicatie is te horen wat niet gezegd wordt. " (Peter Drucker ) 
   Plaats laten voor emoties van de ouder/gesprekspartner 
   

Klachtengesprek

Opdracht

Lees het voorbeeld van het klachtengesprek en bedenk hoe deze leerkracht het gesprek anders had kunnen aanpakken.  

 

Bekijk het videofragement op de volgende slide en beantwoord onderstaande vragen:
Hoe voert de lk het klachtengesprek? Hoe reageert de leerkracht op de emoties van de ouders?

Fasen van het klachtengesprek

1. Laat de ouder stoom afblazen 
   => Erken hierbij de gevoelens van de ouder
   => gebruik maken van IK-boodschap 
2. De klacht helder krijgen 
   => Wat wil de ouder eigenlijk vertellen? 
3. Mogelijk oplossingen bespreken
   => samen zoeken naar een oplossing en handelingsgericht werken 
4. Afronding en follow - up
   
   

Begeleidend gesprek

Bekijk het videofragment op de volgende slide en beantwoordt onderstaande vragen: Welke inzichten omtrent het begeleidingsgesprek met ouders haal je uit dit filmpje?

Ouders ondersteunen

Bezorgdheden van ouders bespreekbaar maken

Ouders hebben een beeld op het kind wat je als leerkracht niet hebt en kunnen deze informatie in een gesprek binnenbrengen. 

Belangrijk: Tijd maken voor niet - schoolgerelateerde inhoud !!

Het oudercontact

Bekijk de video op de volgende slide en beantwoord de onderstaande vragen:
Wat valt je op bij het bekijken van dit videofragment?
Welke inzichten m.b.t. een oudercontact neem je mee?

Het oudercontact

• Doel? Informatie uitwisselen omtrent (leer)ontwikkeling van het kind
  => studievoortgang en leerproces 
  => socio-emotioneel welbevinden 
• Wanneer? meestal naar aanleiding van rapport of probleem 
• Wie? leerkracht en primaire opvoeder 
  

Het oudercontact

• Rekening houden met de rugzak van elke partij 
• Wat wil de verschillende partijen bereiken met het gesprek?  
• Goed voorbereiden