Kwaliteit les 5 auditen
1 / 14
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Wat waren de 4 belangrijkste zaken van de vorige workshop?
Slide 2 - Open vraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 3 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Audits kenmerken
Slide 4 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 5 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 6 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Slide 7 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Slide 8 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Slide 9 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Waarvoor staat WAKKER?
A
Waarnemen, Aantekenen, Klassificeren, Kwalificeren, Evalueren, Rapporteren
B
Waarnemen, Analyseren, Klassificeren, Kwalificeren, Eerlijk zijn, Rapporteren
Slide 10 - Quizvraag
Trainer 1
Slide 11 - Tekstslide
WAKKER WAKKER staat voor:
Waarnemen,
Aantekeningen maken,
Klassificeren,
Kwalificeren,
Evalueren en
Rapporteren.
Door Wakker toe te passen wordt een beoordeling meer betrouwbaar.
Waarnemen:
Op basis van gedefinieerde gedragscriteria, neemt de beoordelaar gedrag waar (W).
Aantekeningen maken:
Dat gedrag wordt in concrete termen genoteerd (A).
Klassificeren:
Na afloop van het interview klassificeert (K), sorteert, de beoordelaar de gedragsnotities en brengt de gedragingen onder bij het criterium waarvan het waargenomen gedrag iets zegt.
Kwalificeren:
Na het sorteren geeft de beoordelaar per criterium een kwalificatie (K), een score. Die score geeft aan in welke mate het waargenomen gedrag overeenkomt met de criteriumbeschrijving. Dit klassificeren en kwalificeren kan desgewenst ook door een andere beoordelaar worden herhaald. Doordat de gespreksnotities in concreet waarneembaar gedrag zijn verwoord, is de beoordeling herhaalbaar. Daarmee kan de beoordeling in belangrijke mate aan objectiviteit winnen.
Evalueren:
Daarna wordt het mogelijk de beoordeling te evalueren (E). Beide beoordelaars bespreken elkaars beoordeling en proberen samen tot de beste typering van de beoordeelde te komen. De beoordeling is dan intersubjectief: twee in principe subjectieve beoordelingen worden objectiever als deze tot een beoordeling worden samengesmeed. Soms wordt ook de beoordeelde zelf gevraagd om aan te geven hoe deze zichzelf beoordeelt.
Rapporteren.
In de rapportage (R) komt tenslotte de eindbeoordeling te staan.
WAKKER kan worden toegepast bij het observeren en beoordelen van gedrag tijdens performance assessmentopdrachten en bij het beoordelen van het gedrag dat met behulp van criteriumgericht interviewen met behulp van het STARR-model wordt.
Slide 12 - Tekstslide
Trainer 1
Slide 13 - Tekstslide
Harry Filmpje so you wanna be a popstar
Slide 14 - Video
Deze slide heeft geen instructies
