Productkennis in de bouwmarkt
Productkennis in de bouwmarkt
Lesduur is: 90 minOnderdelen in deze les
Productkennis in de bouwmarkt
Deze les is gericht op eenvoudige productkennis voor leerlingen die stage gaan lopen in een bouwmarkt. Houd de uitleg praktisch en herkenbaar.
Lesdoel
Ik kan veel verkochte producten in een bouwmarkt herkennen en in eenvoudige woorden uitleggen waarvoor ze zijn.
Deze slide heeft geen instructies
Welke producten uit een bouwmarkt ken jij al?
Gebruik de woordenwolk als start: noem bekende productgroepen zoals gereedschap, verf, tuinspullen en bevestigingsmateriaal.
Handgereedschap herkennen
Handgereedschap gebruik je met de hand
Voorbeelden: hamer, schroevendraaier, tang, waterpas
Deze producten liggen vaak bij elkaar in de bouwmarkt
Klanten zoeken ze voor kleine klussen in huis
Leg uit dat leerlingen niet alle soorten hoeven te kennen, maar wel de hoofdcategorie en het basisdoel.
Veelgebruikte handgereedschappen
Hamer: om spijkers in hout te slaan
Schroevendraaier: om schroeven vast of los te draaien
Tang: om iets vast te pakken of te knippen
Waterpas: om te kijken of iets recht hangt
Meetlint: om lengtes op te meten
Noem gerust een eenvoudig voorbeeld per product, zoals een schilderij ophangen of een plank meten.
Bevestigingsmateriaal
Spijkers, schroeven en pluggen horen vaak bij gereedschap
Een klant koopt deze producten vaak samen
Schroeven gebruik je vaak met een schroevendraaier of boormachine
Pluggen helpen in een muur om iets stevig vast te zetten
Benadruk het verschil eenvoudig: spijker = slaan, schroef = draaien, plug = extra grip in de muur.
Veilig en netjes werken
Leg gereedschap op de juiste plek terug
Controleer of verpakkingen heel zijn
Geef nooit technisch advies dat je niet zeker weet
Vraag een collega om hulp bij twijfel
Veiligheid is belangrijker dan snelheid
Koppel productkennis aan stagegedrag: herkennen, netjes aanvullen en op tijd hulp vragen.
Waarvoor gebruik je een waterpas?
Recht hangen
Schroeven draaien
Hout zagen
Lengte meten
Controleert kennis uit de slides over handgereedschap. 'Lengte meten' past bij meetlint.
Gereedschap en vastmaken
Een hamer gebruik je voor spijkers. Met een schroevendraaier draai je schroeven vast of los. Een plug helpt om iets stevig in de muur vast te zetten.
De drie kernwoorden komen direct uit de eerste productblokken.
Elektrisch gereedschap
Elektrisch gereedschap werkt op stroom of accu
Voorbeelden: boormachine, schuurmachine, zaagmachine
Deze producten helpen bij grotere of zwaardere klussen
Ze zijn vaak duurder dan handgereedschap
Maak duidelijk dat leerlingen productgroepen leren herkennen, niet zelf machines hoeven te gebruiken.
Boormachine en accessoires
Met een boormachine maak je gaten of draai je schroeven in
Een boor kies je passend bij hout, steen of metaal
Een bitje gebruik je voor schroeven
Klanten hebben vaak ook een accu of oplader nodig
Leg eenvoudig uit dat accessoires net zo belangrijk zijn als het apparaat zelf.
Schuren en zagen
Een schuurmachine maakt hout of een muur glad
Een zaagmachine is voor het zagen van materiaal
Bij deze producten horen vaak schuurpapier of zaagbladen
Klanten zoeken vaak hulp om het juiste onderdeel te vinden
Benadruk de koppeling hoofdproduct + verbruiksproduct.
Wat hoort erbij?
Elektrisch gereedschap wordt vaak verkocht met extra producten
Denk aan: verlengsnoer, accu, oplader, bitset, boorset
Goede productkennis helpt bij het terugvinden van deze artikelen
Zo kun je klanten sneller doorverwijzen
Gebruik hier eventueel voorbeelden uit de eigen winkelindeling.
Wat hoort vaak bij een boormachine?
Afdekzeil
Bitje
Kwast
Potgrond
Toetst koppeling hoofdproduct + accessoire.
Elektrisch gereedschap
Elektrisch gereedschap werkt op stroom of accu. Een schuurmachine maakt een muur of hout glad. Bij een zaagmachine horen vaak zaagbladen.
Laat leerlingen de belangrijkste woorden uit dit blok terughalen.
Tuinproducten in de bouwmarkt
Een bouwmarkt verkoopt vaak ook spullen voor de tuin
Voorbeelden: tuinstoelen, tuintafels, parasols, potgrond
Deze producten zijn vaak populair in de lente en zomer
Ze staan meestal in een aparte tuinafdeling
Maak het seizoensgebonden karakter zichtbaar: in warme maanden zijn deze producten extra belangrijk.
Tuinmeubelen herkennen
Tuinstoelen en tuintafels zijn voor buitengebruik
Vaak zijn ze gemaakt van kunststof, hout of metaal
Sommige modellen zijn inklapbaar
Klanten letten vaak op formaat, kleur en prijs
Je hoeft geen materiaaltechniek uit te leggen; het gaat om herkennen en eenvoudig benoemen.
Zwembaden en zomerartikelen
In sommige bouwmarkten liggen opzetzwembaden en accessoires
Denk aan pompen, afdekzeilen, filters
Deze producten zijn vooral populair bij warm weer
Ze horen vaak bij het seizoensassortiment
Leg uit wat seizoensassortiment betekent: niet het hele jaar even groot aanwezig.
Tuinonderhoud
Ook voor tuinonderhoud zijn er producten
Voorbeelden: gieter, tuinslang, snoeischaar, bezem
Deze producten helpen bij schoonmaken en verzorgen
Klanten zoeken ze vaak samen met andere tuinspullen
Laat zien dat de tuinafdeling niet alleen om meubels en sfeer gaat, maar ook om praktisch onderhoud.
Wanneer zijn tuinproducten vaak extra populair?
Herfst en winter
Lente en zomer
Alleen december
Alleen herfst
Sluit aan bij seizoensassortiment en tuinafdeling.
Welk tuinproduct zie jij het vaakst in een bouwmarkt?
Tuinstoel
Parasol
Zwembad
Tuinslang
Deze slide heeft geen instructies
Wonen en onderhoud
In een bouwmarkt vind je ook producten voor in huis
Voorbeelden: verf, kwasten, rollers, schoonmaakmiddelen
Deze producten helpen bij opknappen en onderhouden
Klanten kopen vaak meerdere artikelen tegelijk
Verbind dit met dagelijkse klussen zoals een muur verven of een kozijn opknappen.
Verf en toebehoren
Verf gebruik je om te beschermen of mooier te maken
Een kwast is handig voor randen en hoeken
Een roller is handig voor grote vlakken
Vaak horen ook afplaktape en verfbakjes erbij
Noem dat klanten vaak niet alleen verf zoeken, maar ook alles wat nodig is om meteen te starten.
Elektriciteit en verlichting
Voorbeelden zijn lampen, batterijen, stekkers, verlengsnoeren
Deze producten lossen vaak een praktisch probleem op
Een klant zoekt bijvoorbeeld licht, stroom of een aansluiting
Duidelijke namen kennen helpt bij snel verwijzen
Houd het eenvoudig en veilig; vermijd technische diepgang over installatie.
Klanten helpen met productkennis
Luister eerst goed naar wat de klant zoekt
Gebruik eenvoudige productnamen
Wijs de juiste afdeling aan
Weet je het niet zeker? Vraag een collega
Vriendelijk en duidelijk helpen is belangrijk
Deze slide brengt alle productgroepen samen in de praktijksituatie van de stage.
Wat is handig voor grote vlakken verven?
Roller
Kwast
Tang
Stekker
Vergelijkt verfspullen met andere productgroepen.
Helpen in de winkel
Een kwast is handig voor randen en hoeken. Een verlengsnoer brengt stroom verder. Weet je iets niet zeker, vraag dan een collega om hulp.
Verbindt productkennis met stagegedrag en klant helpen.
Welk product onthoud jij het best?
Laat leerlingen één concreet product noemen, bijvoorbeeld hamer, boormachine, tuinstoel, verf of verlengsnoer, met een eenvoudige functie erbij.
Wat hielp jou vandaag het meest?
Bespreek wat hielp: plaatjes, voorbeelden, productgroepen, herhaling of de vragen tussendoor.
Wat vond jij nog lastig in deze les?
Laat leerlingen eerlijk aangeven wat nog lastig voelt, zoals accessoires, seizoensproducten of productnamen.
Begrippenlijst
handgereedschap - gereedschap dat je met de hand gebruikt
elektrisch gereedschap - gereedschap dat werkt op stroom of accu
bevestigingsmateriaal - materiaal om iets vast te maken
schroef - metalen bevestiger die je draait
plug - hulpmiddel in de muur voor extra stevigheid
accessoire - extra product dat bij een hoofdproduct hoort
seizoensassortiment - producten die vooral in een bepaalde tijd van het jaar worden verkocht
Deze slide heeft geen instructies
Begrippenlijst
tuinmeubelen - meubels voor gebruik in de tuin
opzetzwembad - zwembad dat je in de tuin opbouwt
toebehoren - spullen die je samen met een product gebruikt
roller - hulpmiddel om grote vlakken te verven
verlengsnoer - snoer om stroom verder te brengen
afdeling - deel van de winkel met een productgroep
productkennis - weten wat een product is en waarvoor je het gebruikt
Deze slide heeft geen instructies
