Reg Stim les 3

Effectieve Gesprekstechnieken in de Maatschappelijke Zorg
1 / 20
volgende
Slide 1: Tekstslide
Regie stimulerenMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 20 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 45 min

Onderdelen in deze les

Effectieve Gesprekstechnieken in de Maatschappelijke Zorg

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel
Aan het einde van de les kun je effectieve gesprekstechnieken toepassen in de maatschappelijke zorg.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Inleiding
Wat zijn gesprekstechnieken en waarom zijn ze belangrijk in de maatschappelijke zorg?

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Actief Luisteren
Waarom is actief luisteren belangrijk en hoe draagt dit bij aan effectieve communicatie.

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 5 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Van 
Naar
Horen
Luisteren
Begrijpen

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Non-verbale Communicatie
Wat is de impact van non-verbale signalen in een zorggesprek en hoe let je hierop.

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Empathie Tonen
Hoe kan empathie tonen bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen in de zorgrelatie.

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Motiverende Gespreksvoering
Motiverende gespreksvoering
Wat motiveert jou om iets te gaan doen?
Past dat ook bij jouw cliënten?

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Omgaan met Weerstand
Strategieën voor het omgaan met weerstand en lastige situaties in gesprekken in de zorg.

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatten en Reflecteren
Samenvatten en reflecteren in een zorggesprek zorgt voor heldere communicatie.
- Waar hebben we over gesproken
- Wat hebben we afgesproken
- Wat ga je nu doen 
- Wat vond je van het gesprek
- enz.

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Samenvatten en reflecteren zorgen voor heldere communicatie in een zorggesprek.
😒🙁😐🙂😃

Slide 12 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Motiverende gespreksvoering is essentieel in de zorg.
😒🙁😐🙂😃

Slide 13 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Empathie tonen draagt bij aan het opbouwen van vertrouwen in de zorgrelatie.
😒🙁😐🙂😃

Slide 14 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Non-verbale signalen hebben een grote impact in een zorggesprek.
Non-verbale signalen vertellen de niet uitgesproken emoties
Non verbale signalen worden vaak fout geïnterpreteerd
Non verbale signalen bevatten vaak belangrijke aanwijzingen
Non verbale signalen kun je niet op vertrouwen

Slide 15 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Actief luisteren draagt bij aan effectieve communicatie.
Actief luisteren gaat over begrijpen en invoelen.
Actief luisteren kost veel tijd en levert weinig op
Actief luisteren zorgt voor een ondersteunende omgeving
Actief luisteren zorgt vaak voor misverstanden

Slide 16 - Poll

Deze slide heeft geen instructies

Afsluiting
Welke vragen over dit onderwerp heb je nu nog?

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 18 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 19 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 20 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.