Koopbeslissingsproces

• Retail
• MBO
• Studiejaar 1

Waarom kopen we?

leerdoelen

1. Waarom kopen we iets?

2. Begrijp je hoe een koopbeslissingsproces gaat

3. Ben je, je bewust van je eigen koopproces?

4. Weet je welke verleidingstechnieken je toe kan passen

Waarom kopen we?

 Behoeftepyramide Maslow

Waarom kopen we?

• Iets is een basisbehoeften;
• Iets geeft het gevoel van zekerheid of veiligheid;
• Iets geeft je het gevoel erbij te horen;
• Iets geeft je waardering, succes of status;
• Iets geeft je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen. 

Hoe beslis jij wanneer of wat je iets koopt?

Koopbeslissingsproces 

Reclame
1 minuut om je heen kijken

Stelling

Wat is je grootste miskoop tot nu?

Een impulsaankoop is altijd een miskoop.

Verkeerde verleidingen 

Om reclame en verleidingen te weerstaan moet je kritisch zijn. Dat kritisch zijn is ook belangrijk voor andere verleidingen.

Hoe kan je een klant overtuigen?