H2: Verkoop

1 / 24

Slide 1: Tekstslide

RetailMBOStudiejaar 4

In deze les zitten 24 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 3 videos.

Lesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Zijn er eigenlijk nog wel verkopers nodig?

Slide 4 - Open vraag

Waar denk je aan bij een goede verkoper?

Slide 5 - Woordweb

Slide 6 - Video

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Opdracht: Doe de DISC test

https://www.123test.nl/disc-test/

Welke gedragsstijl heb jij?

Herken je dit gedrag bij anderen?

Slide 9 - Tekstslide

https:

Slide 10 - Link

Rollenspel klanttypen

Ga bij het woord staan waar je het hoogst voor gescoord hebt. (Dynamisch, Inspirerend, Sociaal of Concreet).

2. Met de mensen die een gelijksoortige score hebben, vorm je een groep en ga je een verkoopgesprek voorbereiden (script).

3. Lees met je groep eerst de omschrijving voor deze persoonlijkheidsstijl van een klant (zie Drive map Winkelen 3.0).

4. Vervolgens bereid je een rollenspel voor tussen een verkoper en een klant.

5. Laat duidelijk naar voren komen hoe je als verkoper met een bepaald type klant omgaat. Laat ook in de rol van de klant duidelijk het gedrag zien van het type klant!

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Video

Wat viel je op bij deze klanttypen?

Slide 13 - Open vraag

Lisa's leven in 2030

Lees (in stilte) het verhaal van Lisa's leven in 2030

Slide 14 - Tekstslide

Hoe zie jij 2030?

Slide 15 - Woordweb

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Video

Wat deed deze verkoper niet (helemaal) goed?

Slide 19 - Open vraag

Vragen blz. 42

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

Opdracht week 2

Maak een PowToon van een verkoopgesprek in een winkel en product naar keuze.

Gebruik de theorie van hoofdstuk 3.

Denk aan type klanten, inspringmoment, kijken , vragen en luisteren.

Slide 23 - Tekstslide