Pedagogiek - 7,2 deel 1

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 3

In gesprek!

Welkom bij communicatie les 2!

Om zo snel mogelijk te beginnen...

Open jij LessonUp op jouw laptop of telefoon

Open jij je boek op bladzijde 295

Maak jij jouw tafel verder leeg

INCHECK

Omdat het bijna 

Valentijnsdag is....

Hoe stappen jullie de les in vandaag? Gaan jullie nog wat leuks doen met Valentijn?

Wat denk jij?

Nut en motivatie....

Wat is je opgevallen aan de communicatie tussen mij en de studenten?

Hoe zou deze korte werkvorm in verbinding staan met de les van vandaag?

Wat weten jullie nog/al?

Bezoek de onderstaande website

https://b.socrative.com/login/student/

Log in onder ROOM: MEIJER29

Test jouw kennis!

Eerder klaar? Lees alvast paragraaf 7,2

    

Wat gaan we doen?

• De lesdoelen bespreken
• Actief luisteren
• LSD
• Aan de slag
• Lesevaluatie
• Afsluiting

Lesdoelen

De student kan LSD toepassen in de beroepspraktijk.

De student kan verbale en non-verbale communicatie onderscheiden.

De student kan LSD toepassen in een gesprek.

De student kan vaststellen hoe LSD kan worden ingezet in praktijk.

Actief luisteren...

Je kan verbaal en non-verbaal laten merken dat je actief luistert.

Je kan alleen verbaal laten merken dat je actief luistert.

Je kan alleen non-verbaal laten merken dat je actief luistert.

Actief luisteren

Het doel van actief luisteren is om de ander echt te begrijpen.

• Empathie
• Geduld
• Rust
• Omgaan met stiltes

Tip!

Stop met praten en het formuleren in je hoofd wat je wil gaan zeggen, maar luister.

Non-verbaal & verbaal

• Gelaatsuitdrukkingen
• Oogcontact
• Lichaamshouding
• Aanmoedigende gebaren 

Wat is een absolute no-go?

• Bekijk de video
• Schrijf de absolute no-go's op

Welke no-go's aansluitend op actief luisteren zijn jou opgevallen in de video?

Meer verdieping in een gesprek?

LSD

Luisteren, samenvatten, doorvragen

Samenvatten & gevoelsreflectie

Ik hoor dat jij..., klopt dat...

Doorvragen

Hoe is dat zo gekomen?

Wat zou jou kunnen helpen?

Heb je pijn?

Open & gesloten vragen.

In welke situaties zou jij LSD kunnen inzetten in de beroepspraktijk?

Bijdehandjes...

Kirsten en Julian zijn smoorverliefd op elkaar. Zij zijn op bezoek Bij Jeroen van Koningsbrugge, die hen een paar vragen over de liefde stelt. 

Inspiratie voor in de beroepspraktijk...

Hoe hoor jij LSD in de video terug komen? Schrijf enkele voorbeelden op. 

Wat zou jij anders of juist hetzelfde doen in de beroepspraktijk?

Let ook op het stellen van open en gesloten vragen. Wat roept dit op bij de kinderen? 

Hoe zou je dit aanpakken in de beroepspraktijk?

Hoe heb jij LSD terug horen komen in de video?

• Voorbeelden van LSD
• Wat zou je anders doen in de beroepspraktijk of hetzelfde? 

• Open en gesloten vragen?
• Wat roept dit bij de kinderen op? Hoe zou jij dit aanpakken in de beroepspraktijk?

Belangrijk om te weten is dus...

• Dat je zowel verbaal als non-verbaal kan laten blijken dat je actief luistert.

• Dat als je graag meer te weten wil komen je het beste open vragen kunt stellen.

• Dat LSD voor meer verdieping in een gesprek kan zorgen.

Wat is er duidelijk en wat is er nog onduidelijk?

Kan jij LSD inzetten?

• Vorm een drietal.
• Jullie krijgen een aantal kaartjes toebedeeld.
• Twee leden vanuit het groepje krijgen de rol als werknemer toebedeeld en één iemand uit het groepje is een klant.
• De werknemers raden wat het probleem is en hoe dit probleem is ontstaat.

Een voorbeeld is:

Omgeving: bij de dokter (de omgeving is voor ieder uit het groepje bekend). 

Klacht: je denkt je arm te hebben gebroken (dit is alleen bekend voor de klant).

Hoe is het gebeurd: doordat je in een dronkenbui bent gevallen op de stoeprand.

Zorg dat jouw groepsgenoten raden wat jouw klacht is en hoe dit is ontstaan,

 zonder hier al te snel aan toe te geven. Let op! Alleen de werknemers stellen

vragen, zodat zij worden aangespoord om actief te luisteren, door te vragen 

en samen te vatten.

Waar ligt jouw behoefte?

Groep groen - Ik heb behoefte aan herhaling, waarna ik tips kan uitwisselen over het inzetten van LSD op mijn stageplek.

Groep blauw - Ik heb behoefte aan verrijking, waardoor ik ervoor kies om een gesprek tussen een ouder en een docent bekijken en bevindingen aansluitend op LSD te categoriseren.

Groep rood - Ik heb behoefte aan verdieping, waardoor ik een korte gespreksagenda wil voorbereiden die ik op stage kan gaan uitvoeren met hierin LSD verwerkt.

Aan de slag!

Tot welke groep behoor jij? Pak een bijbehorende  opdrachtomschrijving en ga 15 minuten mee aan de slag. 

• De eerste 5 minuten biedt ik verlengde instructie.
• De laatste 10 minuten kom ik langs voor vragen & feedback. Ik kom vanzelf bij je langs.
• Heb je in de tussentijd vragen? --> Schrijf ze op.
• Klaar? --> Lees dan paragraaf 7,2.

Tijdens de nabespreking delen enkele 

studenten hun uitkomsten.

Let op! Je werkt eerst zelfstandig

hierna wordt er pas samengewerkt.

Neem eigen verantwoordelijkheid.

Lesevaluatie

Bekijk de evaluatiekaart en ligt jou proces en product toe.

Evaluatie op proces

• Het leukste was...
• Ik hielp met...
• Het moeilijkste was...
• De samenwerking verliep...

Evaluatie op product

• Nu kan ik...
• Ik ben trots op...
• Vandaag maakte ik...
• Nu begrijp ik...

Vul de evaluatiekaart in via een padlet

In de padlet staat de evaluatiekaart voor je klaar

• Scan de QR code of klik op de onderstaande link om in de padlet te kunnen komen.
• Klik op het plusje rechts onderin je scherm. Er opent een notitie waar jij je antwoord in kan typen.
• Klik voor ieder antwoord een nieuwe notitie aan.
• Vermeld in de notitie het onderwerp, dus evaluatie op product of proces en noteer je naam.

Link naar de padlet:

https://padlet.com/ambernoelle29/vpwjfjnnqg2k7gvc 

Lesdoelen behaald?

De student kan LSD toepassen in de beroepspraktijk.

De student kan verbale en non-verbale communicatie onderscheiden.

De student kan LSD toepassen in een gesprek.

De student kan vaststellen hoe LSD kan worden ingezet in praktijk.

Lesafsluiting

• Korte samenvatting

• Planning voor volgende week

• Uitchecken & feedback
  

Feedback! Tips/tops?