BV communicatie les 8 herhaling Periode 1

1 / 23
volgende
Slide 1: Tekstslide
VerzorgendeMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 23 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Begeleidende Vaardigheden
Communicatie Periode 1

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Les 8 Herhaling van de lesstof
Lesdoelen.
  • Weten wat verbale en non-verbale communicatie is
  • De 5 communicatie kanalen kennen
  • Stoornissen in de communicatie kennen
  • De 4 zones van communicatie kennen
  • Weten wat objectief en subjectief observeren is
  • Weten wat een referentiekader is
  • Weten wat interpreteren is
  • Kenmerken van actief luisteren kennen
  • Weten welke soorten vragen er zijn
  • Weten wat concretiseren is
  • De 2 vormen van Feedback kennen

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Geef een voorbeeld van verbale communicatie en non verbale communicatie

Slide 4 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Boodschap-Zender-Ontvanger
Er zijn 5 communicatie kanalen. Hoeveel weet jij er?

Slide 5 - Open vraag

  • Spreken
  • zien
  • ruiken
  • aanraken
  • proeven

Noem 2 storingen in de communicatie

Slide 6 - Open vraag

  • Interne ruis
  • Externe ruis
Sleep op de volgende slide de juiste afstanden naar de verschillende zones waarin we communiceren

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

De persoonlijke zone
De sociale zone
De intieme zone
De publieke zone
van af   3,6 m
tot 
45 cm
tot 3,6 m
tot
 1,2 m

Slide 8 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

0

Slide 9 - Video

Deze slide heeft geen instructies


Beschrijf objectief wat je in het filmfragment hebt gezien 

Slide 10 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies


Geef een voorbeeld hoe je het filmfragment subjectief kan beschrijven

Slide 11 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een referentiekader?

Slide 12 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Interpreteren


Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 14 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is jouw interpretatie van voorgaande filmfragment?

Slide 15 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat zijn valkuilen bij actief luisteren?Geef 2 voorbeelden.

Slide 16 - Open vraag

  • probeer niet alles zelf op te lossen
  • dooddoeners belemmeren het contact
  • Trek niet te snel conclusies
Er zijn 7 kenmerken van actief luisteren. Hoeveel weet jij er?

Slide 17 - Open vraag

  • Neem zoveel mogelijk de lichaamshouding aan van de persoon met wie je in gesprek bent
  • Oogcontact
  • Pas je mimiek en intonatie aan
  • Houd een onderlinge afstand aan de ie gebruikelijk is.
  • Reageer met verbale ondersteuningen zoals knikken en hummen
  • Stel vragen
  • Neem de tijd
Welke soorten vragen zijn er?

Slide 18 - Open vraag

  • open vragen
  • gesloten vragen
  • suggestieve vragen
Leg in je eigen woorden uit wat concretiseren is

Slide 19 - Open vraag

Concretiseren is iemand vragen om verduidelijking van dingen die hij zegt of doet.
Welke 2 soorten feedback zijn er?

Slide 20 - Open vraag

  • Positieve feedback
  • negatieve feedback
Je hebt opbouwende en afbrekende feedback. Geef van allebei een voorbeeld.

Slide 21 - Open vraag


  • Opbouwende feedback: ‘Knap hoor bijna alles is goed’
  • Afbrekende feedback: ‘Heb je nou nog twee fouten?’

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Ik ben klaar voor de toets!
A
Yup!
B
Nah!...

Slide 23 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies