TORC uitleg voor de spelleider

• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 1

Uitleg spelleider & ondersteuner

Torc Spel schooljaar 2020-2021

22 april

Hoe veerkrachtig laat de student zien dat hij is tijdens veranderende omstandigheden?

Er is een situatie, studenten moeten reageren vanuit een rol die ze krijgen toegewezen. Maar.. de situatie verandert (= game changer)..

Ook wisselen de rollen

De situatie

• Je bent logistiek supervisor in een warehouse met bloemen.
• Je bent o.a. verantwoordelijk voor het laden en lossen van de vrachtwagens.
• Deze auto’s moeten de boot halen naar Engeland
• De laatste vrachtwagen moet om 17.00 uur bij jou vertrekken om de laatste boot om 18.00 uur te kunnen halen.
• Zeldzame soort met lange levertijd (alternatief is mogelijk binnen 2 dagen maar dit moet altijd in overleg met de klant)
• Hoge boeteclausule bij niet leveren

De rollen

•     Teamleider magazijn
•     Chauffeur/transporteur
•     Douane
•     Klant

De regels

•     Je speelt het spel 5 x 5 minuten    (2 x - evalueren - pauze -2 x evauleren en nog 1 x)
•     Ieder spel speelt één student de Logistiek Supervisor.
•     Iedereen krijgt een game changer....waardoor de situatie verandert...aan de LS om het op te lossen.
•     Als een student een  tip wil kost het geld!
•     Het groepje studenten begint met 5000 Eur.
•     Wie het meeste geld overhoudt...wint!

Maar let op!

Er zijn 3 situaties waarin studenten terecht kunnen komen.

•  Routine = de student gaat veerkrachtig om met de situatie.
•  Rekken = de student gaat buiten de standaard paden maar er is nog geen gevaar voor de   veiligheid.
• Strekken = de student gaat te ver buiten de standaard paden, er kan gevaar dreigen voor de veiligheid.

Wanneer verzet je nou het stoplicht?

                       Licht op groen = Ze blijven volgens de regels/richtlijnen werken.

                       Licht op oranje = ze laten mensen onnodig overwerken, slechte service naar de                                     klant, kwaliteit goederen gaat achteruit etc.. Als je ziet dat je qua tijd in gedrang                                  komt. 

                      Licht op rood = Vrachtwagen harder laten rijden dan toegestaan, later aankomen en                          de boot missen, klant verliezen, mensen onveilig laten werken.   Als je de tijd niet                                 aanhoudt.        

Wees hierin consistent en streng!

              

Game changer

• De situatie verandert, hoe gaat de student daar mee om? voorbeeld game changer:

Gamechanger 1

Het is 13.00 uur en 2 medewerkers geven aan dat ze vanaf 15.00 uur weg moeten ivm doktersbezoek

De sessie

• We spelen het spel in twee sessies; klas A en klas B
  
• De hele klas krijgt een uitleg over het spel in Teams (kanaal projectweek) (ongeveer 10 minuten)
• De mentor heeft van te voren de klas ingedeeld in groepjes van 5 en tijdens de uitleg kijkt de mentor wie er niet aanwezig is en hergroepeert de groepjes indien nodig. Dit wordt doorgegeven aan de organisator van de vergadering (Anouk)
  
• Na de uitleg breken we op in de vastgestelde groepen in breakoutrooms. Alleen de organisator kan deze maken (Anouk)
  

De sessie

•     Het spel wordt 5 x 5 minuten gespeeld:  2 x - evalueren - pauze -2 x evauleren en nog 1 x
• Evalueren om te leren! vragen die je kan stellen aan studenten:
• Wat vond je van het spel?
      Wat viel je op in de gesprekken?
      Hoe werden de rollen ingevuld?
      Overeenkomst met de praktijk (transfer)? Lukt dat in de praktijk, (potentiële) belemmeringen?
      Wat blijft onder de pet; wat vertel je wel/ niet tegen je baas?
      Wat helpt wel/ niet om veerkrachtig te werken in de praktijk? Wat zijn (potentiële) dillema’s?
      Wat heb jij, je team, de organisatie morgen nodig? Wat is de relatie met jouw werk?
  

Wie doet wat?

• Jij bent spelleider of ondersteuner.
  
• De begeleider is het aanspreekpunt en leidt de sessie. Je verdeelt de rollen, coacht studenten met vragen en houdt de discussie levendig. Ook houd je de score bij en bedien je het stoplicht.
  
• De ondersteuner is een backup (stel begeleider is ziek of internet valt uit..) en kan ook (technische) vragen van studenten beantwoorden. Ook houd je de aanwezigheid bij. Samen sta je sterker (stel student wil camera niet aanzetten) én weet je meer.
• Iedereen wordt toegevoegd aan een whatsapp groep waarin Dyana en Anouk mededelingen doen of je je vragen kan stellen. 
  

Wie doet wat?

Wie	Rol
Dyana	Opening en afsluiting
Anouk	Aanspreekpunt vragen en 'loopt' rond (kan dat? --> testen!)
Thomas & Kees van der Blom	Spelleider en ondersteuner groep 1 (sessie 1) en groep 6 (sessie 2). Doen het eigenlijk meer samen.
Arja & Wendy ?	Spelleider en ondersteuner groep 2 (sessie 1) en groep 7 (sessie 2)
Willeke & Kim ?	Spelleider en ondersteuner groep 3 (sessie 1) en groep 8 (sessie 2)
Dyana & Rebecca?	Spelleider en ondersteuner groep 4 (sessie 1) en groep 9 (sessie 2)
Rihana & Rens ?	Spelleider en ondersteuner groep 5 (sessie 1) en groep 10 (sessie 2)

Het spelbord

Laten we even samen kijken naar het spelbord!

https://www.lessonup.com/nl/lesson/rnBk6vBBPsf3XrBRG

De volgende slide is het spelbord. 

1) Deel je scherm en zet het vinkje systeemaudio aan. Zet de namen van de spelers in het schema.

2) Dan draai je aan het rad om te bepalen wie welke rol de eerste ronde speelt. De volgende ronde schuiven we allemaal 1 rol op zodat iedereen elke rol tenminste 1 keer speelt.

Klik op het rad, dan op Go en als je klaar bent klik je weer in het spelbord.

3)) Zorg dat voor iedereen de situatie duidelijk is en laat de gamechanger zien door middel van op het vierkantje met de streepjes te klikken.

4) Zet de tijd op vijf minuten en geef de LS even een minuutje om zelf te bepalen hoe hij de situatie gaat oplossen.

5) Als hij de tip wil horen, draai je eerst aan het rad om te kijken hoeveel geld hem dat gaat kosten. Let op! Hij kan niet meer terug! Hij is het geld dan kwijt.

6) Je kan de tip beluisteren door op het icoontje te klikken met luidspreker.

7) Kijk of de LS  aan de hand van de tip een goede oplossing kan aandragen. 

8) Noteer steeds het bedrag dat ze over hebben (ze beginnen met 5000 Eur ).

9) Noteer voor jezelf goed wat hij beslist en hoe de situatie verandert.

10) Vergeet niet het stoplicht te gebruiken als je ziet dat de LS in een onveilige situatie belandt!

11) Voordat je naar de volgende ronde gaat, herhaal dan even wat de LS besloten heeft en hoe de situatie verandert is. Het is handig als je voor jezelf eerst alle gamechangers leest en alle tips afluistert, voordat je het spel begint.

Tijdschema ter herinnering!

Tijdschema:

2 rondes van elk 5 minuten en dan 5 minuten debriefing (15 MIN), dan pauze en overleg spelleiders (10 min), weer 2 rondes van elk 5 minuten en dan 5 min debriefing (15 MIN) en laatste ronde.

Tip 1

Zet voor jezelf de namen van de spelers in een schema zodat je de rollen goed verdeelt:

Tip 2

Hou een kladblok bij met punten die je opvallen en die je tijdens de evaluatie wil bespreken..

Tip 4

Hoe houd je het geld bij? hiervoor zijn verschillende opties, bijvoorbeeld:

• Op een kladje via word (deel je scherm naast het spelbord)
  
• Via een tool zoals classroomscreen of https://basisonderwijs.online/digibordtools/scorebord.html
• Geef de score van jouw groep door in de whatsapp groep!
  

 Testronde

• Spelleider: Dyana
  
• Ondersteuner: Anouk
• Spelers: Willeke, Rihana, Rens en Arja
  

Ter voorbereiding

• Zorg dat je weet hoe je je scherm deelt en je audio in teams
• Neem deze presentatie nog eens door en het spelbord/presentatie voor studenten.
  
• Zorg dat je het spelbord/presentatie hebt gekopieerd in je Lesson up account
• Lees het draaiboek (dit wordt telkens geupdate!)
  
• Geef wel/geen toestemming voor het opnemen van je nummer in de tijdelijke whatsapp groep
• Stel je vragen aan Anouk en Dyana van te voren!
  
• Neem contact op met je collega voor die dag (spelleider en ondersteuner)
• Anouk, Dyana, Kim: testen breakout rooms. Wie kan nog eventjes blijven hangen?
• Dyana bereidt studenten voor in de les van Willeke donderdag