1.3 Sta je sterk als consument?

• Economie
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 2

Hoofdstuk 1

1.3 sta je sterk als consument?

Lesdoelen

Aan het eind van de les weet je.....

1. wat consumentenorganisaties zijn..
2. Hoe helpt de overheid de consument met wet en regels
3. wat een deugdelijk product is..
4. Wat heb je aan garantie....

Is met deze afbeelding sprake van sociale of commerciële beïnvloeding?

1. sociale beïnvloeding
2. commerciële beïnvloeding

Er bestaat ook mond-tot-mondreclame. Is dat commerciële of sociale beïnvloeding?

1. Commerciële beïnvloeding
2. Sociale beïnvloeding

consumentenorganisaties

Ze komen op voor de belangen van consumenten. Ze geven advies over producten, zonder winst te willen maken.

Voorbeelden zijn:

• Consumentenbond
• Anwb
• Rover
  
• Kassa

Vergelijkend warenonderzoek

• Test tussen dezelfde producten, van een verschillend              merken
• Vergelijkt kenmerken van het product op:                       
   prijs, kwaliteit en gebruiksgemak.

Welk koek smaakt het lekkerst?

Vergelijkend warenonderzoek:

onafhankelijk onderzoek waarbij gelijksoortige producten van verschillende merken met elkaar worden vergeleken

Wetten helpen de consument

Deugdelijk product:

- Producten die een redelijke tijd meegaan 

- Product kapot? Winkel moet naar een goede oplossing zoeken

- Voorbeelden: reparatie, omruilen of geld terug 

Voedsel:

- Warenwet 

- Voedsel mag niet schadelijk zijn voor onze gezondheid 

- De NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)

Garantie 

- Je kunt met een product binnen een bepaalde tijd terug naar de winkel

- Binnen de garantie kapot? De winkel zorgt dat zij het oplossen 

- Europese Unie 

- Electronische apparaten zit 2 jaar garantie 

- Bonnetje is vaak je garantiebewijs

0

EEN VERGELIJKEND WARENONDERZOEK IS EEN ONDERZOEK NAAR:

1. VERSCHILLENDE PRODUCTEN
2. DEZELFDE SOORT PRODUCTEN
3. DEZELFDE MERKEN
4. VERSCHILLENDE DIENSTEN

EEN VERGELIJKEND WARENONDERZOEK MAAKT RECLAME VOOR EEN PRODUCT

1. WAAR
2. NIET WAAR

Je telefoon gaat naar 3 jaar kapot. Is de telefoon een deugdelijk product?

1. Ja, want...
2. Nee, want....

Basis/ kader:

Blz 20

Opdracht 36 tot 44

Huiswerk:

Opdracht 45 tot 51

Kader/tl:

Blz 16

Opdracht 29 tot 35

Huiswerk:

Opdracht 36 tot 40

Rood = Stil

Oranje = FLUISTEREN