Dagje Uit Breda - vragen
Voorbereiden op een bedrijfsbezoek: vragen opstellen
Dagje uit Breda
Onderdelen in deze les
Voorbereiden op een bedrijfsbezoek: vragen opstellen
Dagje uit Breda
Leerdoelen
Begrijpen waarom goede vragen voorbereiden belangrijk is.
Stap-voor-stap vragen leren formuleren vóór, tijdens en na het bezoek.
Praktische voorbeelden en oefenopdrachten om direct toe te passen.
Dagje Uit Breda
Slide tekst
Nieuw product
DUB: Wij zouden graag de volledige lancering van onze Escape Room op willen pakken samen met de studenten.
Aandachtsgebieden
-Concurrentie en doelgroep
-Online zichtbaarheid en bekendheid
-Samenwerkingen en lokale marketing
-Social media planning en structuur
-Ervaring en klantbeleving
Waarom vragen belangrijk zijn
Je krijgt informatie die niet op de website staat.
Je toont interesse en professionaliteit richting het bedrijf.
Je kunt je opdrachten verrijken.
Stap 1 — Vooronderzoek
Bekijk de website, socials en recensies van 'Dagje uit Breda'.
Noteer informatie en gaten, wat is onduidelijk of interessant?
Verzamel feiten: openingstijden, doelgroep, belangrijkste activiteiten.
Stap 2 — Doelen
Wie spreken we tijdens het bezoek? (manager, gids, marketing, facilitair)
Wat willen wij weten? (doelen, inspiratie voor projecten, doelgroepinzichten)
Stel focusvragen op
Stap 3 — Vraagtypen
Gesloten vragen: korte feiten (ja/nee, cijfers).
Open vragen: toelichting en verhalen vragen.
Verdiepende/probing vragen: vraag door op oorzaak, gevolgen en voorbeelden.
Voorbeelden — GreenWave Hostel
Gesloten: 'Heeft GreenWave Hostel 24/7 receptie?'
Open: 'Beschrijf welke gasten het vaakst bij GreenWave verblijven en waarom?'
Verdiepend: 'Welke problemen kwamen er het afgelopen seizoen naar boven?
Welke oplossingen hebben jullie geprobeerd? Kan je een voorbeeld geven?'
Operationeel: 'Hoe plannen jullie schoonmaak en onderhoud bij piekmomenten?'
Marketing: 'Welke kanalen werken het beste voor boekingen en waarom denken jullie dat die werken?'
Stap 4 — Prioriteren & aanpassen
Selecteer 8–12 vragen die het meest waardevol zijn voor je leerdoel.
Pas taal en toon aan op de gesprekspartner (formeel voor manager, informeel voor gids).
Rangschik: must-ask, nice-to-ask, follow-ups.
Checklist tijdens het bezoek
Wees op tijd en professioneel gekleed.
Volg je prioriteitenlijst maar wees flexibel voor relevante nieuwe info.
Maak aantekeningen (zwarte schriftje) en vraag eventueel of je een foto of folder mag meenemen.
Na bezoek: Reflectie & follow-up
Vergelijk wat je verwachtte vs. wat je ontdekte.
Werk een kort verslag / actiepuntenlijst uit (wie doet wat, wanneer).
Groepsopdracht: stel 8-12 vragen op voor Dagje uit Breda en denk aan de aandachtsgebieden van de vorige les.
Aandachtsgebieden
-Concurrentie en doelgroep
-Online zichtbaarheid en bekendheid
-Samenwerkingen en lokale marketing
-Social media planning en structuur
-Ervaring en klantbeleving
Opdracht voor de les
Tips voor goede vragen
Gebruik eenvoudige, duidelijke taal.
Vermijd te veel jargon tenzij de gesprekspartner dit gebruikt.
Stel één ding per vraag — geen samengestelde vragen.
Luister actief en noteer exacte termen die de medewerker gebruikt.
Afsluiting
Succes met het voorbereiden — denk: vraag = toegang tot kennis.
Vraag de docent voor feedback op je vragenlijst.
