-Je kunt uitleggen waarom er steeds meer mensen in de dienstensector werken.
-Je kunt voorbeelden geven van diensten met en zonder een baliefunctie.
-Je kunt voorbeelden geven van dagelijkse en gespecialiseerde voorzieningen.
-Je kunt voorbeelden geven van commerciële en niet-commerciële diensten.
-Je kunt uitleggen wat de begrippen reikwijdte en verzorgingsgebied betekenen.