4H - Periode 3_Zakelijke e-mail_les 2

ZAKELIJKE E-MAIL
1 / 14
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMiddelbare schoolhavoLeerjaar 4

In deze les zitten 14 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

ZAKELIJKE E-MAIL

Slide 1 - Tekstslide

10 min. lezen
timer
10:00

Slide 2 - Tekstslide

Lesdoel

Je kunt een eerste versie van een zakelijke e-mail schrijven n.a.v. een klacht op vakantie.

Slide 3 - Tekstslide

Uitleg: zie H3, par 7

Slide 4 - Tekstslide

Opdracht ‘Red mijn vakantie’
Je gaat kijken naar een uitzending van 'Red mijn vakantie'. Je ziet een groep jongens die op vakantie zijn in Mallorca en niet tevreden zijn over het huis dat ze hebben gehuurd. Verplaats je in de volgende situatie:


Jij bent één van die jongeren. Je vakantie is in duigen gevallen en daarom wil je nadat je thuis gekomen bent een schadevergoeding voor het geleden leed. In het filmpje dat je te zien krijgt, kun je een aantal argumenten afleiden. Hiervan maak je aantekeningen, zodat je deze straks kunt gebruiken bij het schrijven van je brief. Daarnaast mag je nog andere argumenten gebruiken, bijvoorbeeld op basis van wat je zelf wel eens hebt meegemaakt tijdens een verblijf in een hotel of op een park.

Slide 5 - Tekstslide

LET OP!
Deze opdracht komt in je leesportfolio (Bulb).

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Video

Welke argumenten heb je gezien en kun je bedenken na het kijken van deze aflevering?

Slide 8 - Open vraag

Zakelijke e-mail schrijven - klad
Hier moet je op letten:

1.) De vorm (lay out en conventies) -> zie ook VB H3 par 7

2.) De inhoud

Slide 9 - Tekstslide

Extra tips betreft de inhoud
- Houd je brief beknopt en wijd niet teveel uit.
- Vermijd hevige emoties in je beschrijving (bijvoorbeeld in het geval van een klacht of motivatie).
- Wees concreet en verwijs naar duidelijke gebeurtenissen waarbij je datum en plaats noemt.
- Beschrijf helder wat je wilt en wat je van de geadresseerde verwacht.

Slide 10 - Tekstslide

Aan de slag!

1.) Schrijf de zakelijke e-mail (eerste versie). Lever deze in GC in. LET OP: Je stuurt de mail naar klachten@prettigreizen.nl

2.) Klaar?
Werk verder aan je portfolio en/of vul je boekenlijst in (zie GC).

Succes!

Slide 11 - Tekstslide

Hoe sta je ervoor betreft de brief? Heb je een beetje vertrouwen er in?
😒🙁😐🙂😃

Slide 12 - Poll

Hoe sta je ervoor betreft je portfolio?
😒🙁😐🙂😃

Slide 13 - Poll

HW volgende les


Eerste versie zakelijke e-mail inleveren in GC!




Slide 14 - Tekstslide