Veilig werken: omgaan met ongewenst gedrag
Veilig werken: omgaan met ongewenst gedrag
Lesduur is: 60 minOnderdelen in deze les
Veilig werken: omgaan met ongewenst gedrag
Wat weet je al over ongewenst gedrag op de werkvloer?
Leerdoel van deze les
Aan het eind van deze les weet je wat ongewenst gedrag is, hoe je het herkent, en wat je kunt doen als je ermee te maken krijgt.
Wat is ongewenst gedrag?
Ongewenst gedrag kan zijn: verbale of fysieke agressie, discriminatie of pesten. Zulke situaties kunnen zorgen voor stress en klachten.
Gevolgen van ongewenst gedrag
Onveiligheid en verloop kunnen de sfeer en samenwerking verslechteren.
Voor medewerkers
Voor de werkvloer
Langdurig ongewenst gedrag kan leiden tot stress, psychische klachten en verzuim.
Wat kun je doen?
Praat over jouw ervaring met een vertrouwd persoon of een vertrouwenspersoon. Zo sta je er niet alleen voor.
Opdracht: interactieve film
Ga naar www.canyoufixit.nl. Speel de video als Jay en beantwoord de vragen.
Speel daarna als Ezgi.
Reflectie
Welke stappen zou jij nemen in een situatie met ongewenst gedrag? Bespreek je antwoorden met de groep.
Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.
Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.
Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.
