05. Concurrentie strategie van Porter
Michael Porter's Concurrentiestrategieën
Je kunt niet 'en de goedkoopste, en de beste, en de meest gespecialiseerde' zijn. Je moet kiezen waar je goed in bent.
Onderdelen in deze les
Michael Porter's Concurrentiestrategieën
Je kunt niet 'en de goedkoopste, en de beste, en de meest gespecialiseerde' zijn. Je moet kiezen waar je goed in bent.
Waar Ansoff ging over groeien (waar gaan we heen?), gaat Michael Porter over concurrentie (hoe winnen we de wedstrijd?).
Voor MBO niveau 4 is Porter vaak beter te behappen als je het niet te academisch maakt, maar het plat slaat tot één kernvraag: "Waarom zou een klant voor JOU kiezen en niet voor de concurrent?"
Volgens Porter zijn er eigenlijk maar drie smaken. Je moet kiezen, anders ga je failliet.
Kostenleiderschap
(De goedkoopste zijn)
Marketingstrategie Porter
Het doel
Je wilt de allerlaagste prijs in de markt bieden.
Hoe doe je dat?
Door extreem efficiënt te werken, nergens geld te verspillen, groot in te kopen en geen luxe service te bieden.
De deal met de klant
"Het is niet luxe, maar je betaalt wel het minst."
Voorbeeld voor studenten:
Action: Geen muziek in de winkel, geen mooie tassen, smalle gangpaden, wisselend assortiment. Maar wel: spotgoedkoop.
Primark: Mode voor bodemprijzen. Je verwacht niet dat het 10 jaar meegaat, je koopt het voor een feestje.
Differentiatie
(Anders / Beter zijn)
Marketingstrategie Porter
Het doel
Je bent uniek.
Je biedt iets wat niemand anders heeft
(kwaliteit, status, service, design).
Hoe doe je dat?
Veel geld in marketing steken.
Je product moet er gelikt uitzien of een speciaal gevoel geven.
De deal met de klant
"Je betaalt de hoofdprijs, maar dan heb je ook écht iets goeds."
Voorbeeld voor studenten:
Starbucks: De koffie is 4x zo duur als thuis. Waarom gaan ze erheen? Voor de ervaring, de naam op de beker, de 'sfeer' en de status.
Apple: Is een iPhone technisch gezien 3x beter dan een Xiaomi? Misschien niet. Maar het design, het besturingssysteem en het imago (differentiatie) zorgen dat mensen ervoor in de rij staan.
Focusstrategie
(De specialist / niche)
Marketingstrategie Porter
Het doel
Je richt je op een heel specifiek stukje van de markt (een niche) en dat doe je beter dan wie dan ook.
Hoe doe je dat?
Je kent je specifieke doelgroep door en door. De grote bedrijven vinden deze groep te klein, dus jij pakt ze.
De deal met de klant
"Ik heb precies wat jij zoekt, wat je bij de grote winkels niet kunt vinden."
Voorbeeld voor studenten:
De 'Sneakerhead' winkel: Een winkel die alleen maar exclusieve Jordans verkoopt die nergens anders te krijgen zijn.
Glutenvrije Bakker: De Albert Heijn heeft wel wat glutenvrij brood, maar deze bakker verkoopt alléén maar glutenvrije taarten en broden. Voor mensen met een allergie is dit de place to be.
HET GEVAAR
Marketingstrategie Porter
"Stuck in the Middle"
Porter waarschuwt: Kies! Als je probeert om een beetje goedkoop te zijn, én een beetje luxe, én voor iedereen... dan ben je "Stuck in the Middle". Niemand kiest dan voor jou.
Je bent te duur voor de koopjesjagers (die gaan naar de Action).
Je bent niet bijzonder genoeg voor de kwaliteitszoekers (die gaan naar de Bijenkorf).
Het trieste voorbeeld: V&D. Ze waren niet goedkoop, maar ook niet echt luxe. Ze hadden geen duidelijk profiel. Resultaat: Failliet.
Actueel voorbeeld: Blokker. Ze hebben het moeilijk. Zijn ze goedkoop? Action is goedkoper. Zijn ze luxe? Nee. Wat zijn ze dan? Dat is het probleem.
opdrachten
2.02 / 2.03 / 2.05 / 2.12
2.15 / 2.25 / 2.26
Marketingstrategie Porter
Opdrachten
Porter waarschuwt: Kies! Als je probeert om een beetje goedkoop te zijn, én een beetje luxe, én voor iedereen... dan ben je "Stuck in the Middle". Niemand kiest dan voor jou.
Je bent te duur voor de koopjesjagers (die gaan naar de Action).
Je bent niet bijzonder genoeg voor de kwaliteitszoekers (die gaan naar de Bijenkorf).
Het trieste voorbeeld: V&D. Ze waren niet goedkoop, maar ook niet echt luxe. Ze hadden geen duidelijk profiel. Resultaat: Failliet.
Actueel voorbeeld: Blokker. Ze hebben het moeilijk. Zijn ze goedkoop? Action is goedkoper. Zijn ze luxe? Nee. Wat zijn ze dan? Dat is het probleem.
