college 5 hbo

1 / 40

Slide 1: Tekstslide

SLBHBOStudiejaar 1

In deze les zitten 40 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Lesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Wie zijn betrokken bij een willekeurige organisatie?

Slide 6 - Open vraag

Slide 7 - Tekstslide

Wie zijn betrokken bij het primaire proces?

Slide 8 - Open vraag

Slide 9 - Tekstslide

Wat is het primaire proces

de weg die de klant aflegt in een organisatie

alles wat tussen klant en opdrachtgever plaats vindt

alles wat tussen klant en opdrachtnemer plaats vindt

de dienstverlening waarbij werknemer en cliënt betrokken zijn

Slide 10 - Quizvraag

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

op welke wijze werft jouw organisatie klanten?

Slide 15 - Open vraag

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Tekstslide

Slide 24 - Tekstslide

Hoe kom je te weten wat klanten willen en wat hun wensen / behoeften zijn?

Slide 25 - Open vraag

Slide 26 - Tekstslide

Slide 27 - Tekstslide

Slide 28 - Tekstslide

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Tekstslide

Slide 31 - Tekstslide

Ik heb vandaag geleerd....

Slide 32 - Open vraag

Slide 33 - Tekstslide

Slide 34 - Tekstslide

Slide 35 - Tekstslide

Slide 36 - Tekstslide

Slide 37 - Tekstslide

Slide 38 - Tekstslide

Slide 39 - Tekstslide

Slide 40 - Tekstslide