Periode 2 les 2 service en sales
1 / 6
Lesduur is: 88 minOnderdelen in deze les
Leerdoelen
Je kan het verschil benoemen tussen Praktische productkennis, commerciële productkennis en technische productkennis.
Praktische productkennis
Je weet wat het product in houd waardoor je het op die manier makkelijker kan verkopen.
Commerciële productkennis
Als jij de verkoper bent is het handig om extra dingen te kunnen verkopen je weet goed wat er bij de producten past die je extra kan verkopen.
Door zowel de klant te helpen en meer te verkopen zorg je voor extra omzet.
Je hebt dan een commerciële houding.
Technische Productkennis
De verkoper weet waarvan het product is gemaakt en kan vertellen welke onderdelen of ingrediënten of onderdelen nodig zijn.
Aan de slag
Slide tekst
