Kennismaken op het Werk
Kennismaken op het Werk
Open de les met de context van de werkvloer: nieuwe collega's ontmoeten, jezelf voorstellen en eenvoudige gesprekken voeren.
Lesdoel
Ik kan mezelf voorstellen en een eenvoudig kennismakingsgesprek voeren op het werk.
Deze slide heeft geen instructies
Welke woorden passen bij kennismaken op het werk?
Gebruik de reacties als activering van voorkennis. Verwachte woorden: hallo, naam, collega, werk, afdeling, woonplaats, voorstellen.
Welkom en eerste zinnen
Bij een eerste kennismaking gebruik je korte, duidelijke zinnen.
Goedemorgen.
Ik heet ...
Ik ben ...
Ik woon in ...
Ik werk bij ...
Model de zinnen eerst zelf, zoals in het lesplan: Ik heet Peter. Ik ben docent. Ik woon in Maastricht. Ik werk bij MTB.
Jezelf voorstellen
Je stelt jezelf stap voor stap voor.
naam
woonplaats
werk
functie
Laat deelnemers hun eigen gegevens invullen en hardop oefenen met vaste zinsmodellen.
Nette start van een gesprek
Veel kennismakingsgesprekken beginnen met een begroeting.
Goedemorgen.
Hallo.
Leuk je te ontmoeten.
Jij ook.
Benadruk dat vaste openingszinnen helpen om met meer vertrouwen te spreken.
Wat vertel je over jezelf?
In een eenvoudig gesprek vertel je vooral basisinformatie.
hoe je heet
waar je woont
waar je werkt
wat je functie is
Houd het op A1-A2-niveau: korte informatiezinnen zonder ingewikkelde uitbreidingen.
Nieuwe woorden 1
Persoonlijke gegevens
naam - hoe iemand heet
voornaam - eerste naam
achternaam - familienaam
adres - waar je woont
telefoonnummer - nummer van telefoon
Werkwoorden in zinnen
Ik heet ...
Mijn voornaam is ...
Mijn achternaam is ...
Ik woon op ...
Mijn telefoonnummer is ...
Koppel elk woord direct aan een eenvoudige voorbeeldzin, zodat woordenschat en gebruik samen geleerd worden.
Nieuwe woorden 2
Voorbeelden
collega - iemand waarmee je werkt
leidinggevende - baas
werkplek - plaats waar je werkt
afdeling - onderdeel van bedrijf
medewerker - werknemer
Op het werk
Dit is een collega.
Mijn leidinggevende helpt mij.
Dit is mijn werkplek.
Ik werk op deze afdeling.
Ik ben medewerker.
Gebruik waar mogelijk foto's van werkplekken of personen om de woorden visueel te ondersteunen.
Woord en beeld
Je koppelt een woord aan wat je ziet.
Wat is dit?
Dit is een collega.
Dit is een werkplek.
Dit is een afdeling.
Sluit aan bij de woordkaart-oefening uit het lesplan: eerst herkennen, dan nazeggen, daarna zelf zeggen.
Belangrijke woorden onthouden
De nieuwe woorden helpen bij kennismaken op het werk.
Je gebruikt ze om te zeggen wie iemand is, waar iemand werkt en met wie iemand samenwerkt.
Maak expliciet waarom deze woorden nodig zijn in echte werkgesprekken.
Wat zeg je bij een eerste kennismaking over jezelf?
naam en werk
pauze en loon
jas en tas
deur en sleutel
Sluit aan bij de slides over jezelf voorstellen: naam, woonplaats, werk en functie. De juiste optie vat de kern het best samen.
Vul de woorden in
Bij een eerste gesprek zeg je: Goedemorgen. Daarna vertel je: Ik heet Sara. Ik woon in Maastricht en ik werk bij MTB.
Controleer of cursisten de vaste zinnen herkennen en op de juiste plek invullen.
Luistergesprek: Ahmed en Peter
Ahmed: Goedemorgen.
Peter: Goedemorgen.
Ahmed: Ik heet Ahmed.
Peter: Leuk je te ontmoeten.
Ahmed: Ik werk op de logistieke afdeling.
Peter: Welkom.
Lees het gesprek rustig voor, eventueel twee keer: eerst alleen luisteren, daarna letten op naam en werkplek.
Wat hoor je in het gesprek?
In dit gesprek hoor je drie belangrijke dingen:
een begroeting
een naam
een werkplek
Laat zien dat luisterteksten voorspelbaar kunnen zijn: leerlingen hoeven niet elk woord te begrijpen om de kern te volgen.
Informatie uit het gesprek
Uit het gesprek begrijp je:
De medewerker heet Ahmed.
Hij werkt op de logistieke afdeling.
Hij is nieuw.
Koppel deze slide aan de begripsvragen uit het lesplan zonder de vragen zelf op de slide te zetten.
Luisteren naar sleutelwoorden
Let bij luisteren vooral op vaste woorden:
ik heet ...
ik werk ...
afdeling
welkom
Benadruk dat sleutelwoorden vaak genoeg zijn om de hoofdinformatie te begrijpen.
Wat betekent leidinggevende?
collega
baas
werknemer
afdeling
Test woordenschat uit Nieuwe woorden 2.
Kies de juiste woorden
Ahmed zegt goedemorgen. Daarna zegt hij: Ik heet Ahmed. Hij werkt op de logistieke afdeling. Peter zegt dan: Welkom.
Alle woorden komen rechtstreeks uit het luistergesprek.
Een eenvoudig dialoog
Een kennismakingsgesprek is vaak kort en duidelijk.
Hallo.
Hoe heet jij?
Ik heet ...
Waar werk jij?
Ik werk bij ...
Leuk je te ontmoeten.
Gebruik deze zinnen als vast model voor het voorstelrondje in tweetallen.
Vragen en antwoorden
Hoe heet jij?
Waar werk jij?
Waar woon jij?
Wat doe jij op het werk?
Eenvoudige vragen
Ik heet ...
Ik werk bij ...
Ik woon in ...
Ik werk in de ...
Eenvoudige antwoorden
Houd de vraagvormen steeds gelijk, zodat deelnemers de structuur herkennen en automatiseren.
Gegevens over jezelf
Bij een voorstelrondje kun je deze informatie geven:
naam
land
functie
werkplek
Sluit aan op het schema Naam, Land, Functie, Werkplek uit het lesplan.
Een gesprek opbouwen
Begroeting → vraag stellen → antwoord geven → vriendelijk afsluiten
Zo ontstaat een kort gesprek met een collega.
Gebruik de pijlvorm hier omdat de volgorde van het gesprek zelf de kern van de slide is.
Welke vraag past bij een kennismakingsgesprek?
Waar slaap jij?
Hoe heet jij?
Wat eet jij?
Hoe laat ga jij?
De foute opties lijken qua vorm op een vraag, maar horen niet bij dit doel van de les.
Wat vind jij het makkelijkst om te zeggen?
Mijn naam
Mijn woonplaats
Mijn werk
Mijn functie
Deze slide heeft geen instructies
Leestekst: Dit is Fatima
Fatima komt uit Marokko.
Zij woont in Maastricht.
Fatima werkt bij MTB.
Zij werkt in de bedrijfskantine.
Zij werkt samen met haar collega's.
Fatima vindt haar werk leuk.
Lees de tekst samen en wijs op herhaling van vaste patronen: komt uit, woont in, werkt bij, werkt in.
Wat leer je over Fatima?
De tekst geeft basisinformatie over één medewerker.
herkomst: Marokko
woonplaats: Maastricht
werkgever: MTB
werkplek: bedrijfskantine
Maak onderscheid tussen 'werkt bij' voor het bedrijf en 'werkt in' voor de plek of afdeling.
Samenwerken en mening
In de tekst staat ook extra informatie.
Fatima werkt samen met haar collega's.
Zij werkt dus niet alleen.
Fatima vindt haar werk leuk.
Laat zien dat een eenvoudige tekst niet alleen feiten geeft, maar ook iets over samenwerken en hoe iemand zijn werk ervaart.
Patronen in de tekst
Veel zinnen hebben hetzelfde patroon.
Zij woont in ...
Zij werkt bij ...
Zij werkt in ...
Zij vindt ...
Deze patronen helpen deelnemers later bij hun eigen schrijfopdracht.
Waar werkt Fatima?
Maastricht
Marokko
MTB
logistiek
Let op het verschil tussen woonplaats, herkomst, werkgever en afdeling/werkplek.
Lees en vul in
Fatima komt uit Marokko. Zij woont in Maastricht. Zij werkt in de bedrijfskantine en vindt haar werk leuk.
Herhaal de patronen: komt uit, woont in, werkt in.
Schrijven over jezelf
Je kunt jezelf in korte zinnen beschrijven.
Mijn naam is ...
Ik woon in ...
Ik werk bij ...
Mijn functie is ...
Mijn telefoonnummer is ...
Koppel direct aan het invulformulier uit het lesplan.
Van invullen naar zinnen
Losse informatie wordt een korte tekst.
Naam + woonplaats + werk + functie → een persoonlijke introductie
Leg uit dat deelnemers eerst gegevens invullen en daarna dezelfde informatie als volledige zinnen kunnen opschrijven.
Voorbeeldtekst over jezelf
Ik heet Ali.
Ik woon in Maastricht.
Ik werk bij MTB.
Ik werk in de logistiek.
Ik vind mijn werk leuk.
Gebruik dit voorbeeld voor sterkere deelnemers die vijf zinnen over zichzelf schrijven.
Schrijven helpt spreken
Als je je eigen zinnen opschrijft, kun je ze later ook makkelijker zeggen tegen een collega.
Benadruk de koppeling tussen schrijven en mondeling taalgebruik op de werkvloer.
Maak de tekst compleet
Mijn naam is Nora. Ik woon in Maastricht. Ik werk bij MTB. Mijn functie is medewerker.
Past bij het invullen van eigen gegevens en het omzetten naar korte zinnen.
Schrijf één zin over jezelf.
Bespreek of het antwoord ten minste één volledige voorbeeldzin bevat, zoals: Ik woon in ..., Ik werk bij ..., Mijn naam is ....
Kennismaken met meerdere mensen
Soms spreek je niet met één persoon, maar met verschillende collega's.
Dan vraag je steeds dezelfde basisinformatie.
Deze slide bereidt de praktijkoefening voor: rondlopen en informatie verzamelen.
Vragen tijdens het rondlopen
Hoe heet je?
Waar woon je?
Waar werk je?
Wat doe je op het werk?
Wat noteer je?
Wat vraag je?
naam
woonplaats
werk
functie of taak
Sluit aan op het opdrachtblad met drie personen uit het lesplan.
Informatie verzamelen
Je luistert, vraagt en noteert.
spreken → luisteren → opschrijven
Gebruik de pijlvorm niet; hier zijn het drie samenhangende handelingen, geen volledige causale keten.
Van kennismaking naar contact
Door met meerdere mensen te praten leer je:
namen onthouden
werkplekken kennen
makkelijker contact maken
Verbind dit aan de echte werkvloer: kennismaken is ook functioneel, niet alleen sociaal.
Wat noteer je tijdens het rondlopen?
naam en woonplaats
kleur en eten
fiets en straat
jas en schoenen
Sluit aan bij het opdrachtblad: naam, woonplaats, werk en functie of taak.
Wat doe je eerst bij informatie verzamelen?
spreken
luisteren
opschrijven
Deze slide heeft geen instructies
Hulp vragen op het werk
Soms begrijp je iets niet meteen. Dan gebruik je nette hulpszinnen.
Kunt u dat herhalen?
Kunt u langzamer spreken?
Ik begrijp het niet.
Kunt u het voordoen?
Wat bedoelt u?
Benadruk dat deze zinnen belangrijk zijn voor veiligheid, duidelijkheid en zelfvertrouwen op de werkvloer.
Taal van de werkvloer
Deze zinnen helpen als een opdracht moeilijk is of te snel gaat.
niet begrijpen → hulp vragen → beter begrijpen
Hier is de keten de kern: niet begrijpen leidt tot hulp vragen en daarna tot beter begrijpen.
Voorbeeld op het werk
Leidinggevende: Ahmed, wil jij deze dozen opruimen?
Deelnemer: Kunt u dat herhalen?
Leidinggevende: Wil jij deze dozen opruimen?
Deelnemer: Ja, dat begrijp ik.
Gebruik intonatie en eventueel voordoen om het rollenspel duidelijk te maken.
Begrijpen is belangrijk
Een medewerker hoeft niet alles meteen te begrijpen.
Een goede medewerker vraagt om duidelijkheid als dat nodig is.
Normaliseer hulp vragen: het is professioneel gedrag, geen fout.
Wat zeg je als je iets niet begrijpt?
Ik ben nieuw
Wat bedoelt u?
Leuk je te ontmoeten
Ik werk bij MTB
Toetst de hulpszinnen voor de werkvloer.
Vul de hulpszinnen in
Op het werk begrijp je iets niet. Dan zeg je: Kunt u dat herhalen? Of: Kunt u langzamer spreken? Daarna zeg je: Ja, dat begrijp ik.
Controleer of cursisten de beleefde hulpzinnen functioneel herkennen.
Wat heb je vandaag geleerd?
Reflectie zonder goed of fout. Laat deelnemers kort benoemen wat zij meenemen uit de les.
Wat hielp jou het meest in deze les?
Reflectie zonder goed of fout. Mogelijke thema’s: luisteren, nazeggen, schrijven, oefenen in tweetallen.
Wat vind je nog moeilijk?
Reflectie zonder goed of fout. Gebruik antwoorden om de volgende les extra te oefenen.
Woordenlijst
naam - hoe iemand heet
voornaam - eerste naam
achternaam - familienaam
adres - waar je woont
telefoonnummer - nummer van telefoon
collega - iemand waarmee je werkt
leidinggevende - baas
Deze slide heeft geen instructies
Woordenlijst
werkplek - plaats waar je werkt
afdeling - onderdeel van bedrijf
medewerker - werknemer
logistiek - werk met goederen en voorraad
bedrijfskantine - plaats waar eten en drinken is op het werk
functie - het werk dat je doet
woonplaats - de plaats waar je woont
De laatste vier termen komen rechtstreeks uit de lesinhoud en voorbeelden, zodat de woordenlijst de hele les afrondt.