Waar gaat deze les over?
Wat denk je?
Verbale en non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie is communiceren zonder taal/ woorden te gebruiken. Je communiceert b.v. met je houding, kleding of met oogcontact.
Houding
Bewegingen
Gezichtsuitdrukkingen
Wat is een voorbeeld van non-verbale communicatie?
een brief lezen/ schrijven
een gezichtsuitdrukking
praten
schreeuwen
Welk signaal is non-verbaal?
Schelden
Klagen
Wenkbrauwen fronsen
Roepen
Je meent het niet
Je meent het wel
Zeg de volgende zinnen op twee manieren:
1) Hij heeft zijn telefoon niet bij zich.
2) Hij is dit jaar al 6x te laat gekomen.
3) Dat ruikt heerlijk.
Wat doe je dan anders?
Wat is verbale communicatie?
Communiceren met woorden
Communiceren zonder woorden
Slechte communicatie
Geen communicatie
Wat is een voorbeeld verbale communicatie?
Glimlachen
Een app sturen
Je duim opsteken
Zwaaien
Is dit een verbale of non-verbale communicatie?
verbale communicatie
non-verbale communicatie
Is dit verbaal of non-verbale communicatie
verbaal
non-verbaal
actief / niet actief luisteren
kijk iemand aan
vraag door (waarom? hoe komt het dat?)
vat samen (dus ..., begrijp ik het goed als ...)
vraag naar uitleg (hoe komt het dat...
Let op: te vaak 'waarom' vragen en 'maar' gebruiken is niet fijn.
Oefening
Eén persoon start met iets zachtjes zeggen tegen de tweede persoon. Wat hoort de laatste persoon?
mis-communicatie
Hoe komt dat?
Zelf wel eens meegemaakt?
Hoe zit het met jullie gebaren?
The End