Marktsegmentatie en segmentatiestrategie concept

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Marktsegmentatie 

en 

segmentatiestrategie

Doel van de les

Aan het einde van de les:

• Kun je uitleggen wat marketing is
• Kun je de verschillende segmentatiecriteria benoemen
• Kun je 3 marketingstrategieën uitleggen
• Kun je de sectoren en branches uitleggen

Marketing

Definitie marketing

Onder marketing vallen alle activiteiten die een onderneming onderneemt om in te spelen op de
wensen en behoeften van de klant.

Even terug naar de basis van marketing: de aanvoer...

Wat is een kenmerk van non-profit bedrijven?

1. Ze streven niet naar winst
2. Ze maken veel winst
3. Ze dienen een maatschappelijk doel
4. Ze zijn altijd klein

Wat zijn commerciële bedrijven?

1. Verkoop van goederen en diensten
2. Bedrijven voor publieke diensten
3. Organisaties zonder winstoogmerk
4. Bedrijven gericht op winst

Doelgroep en segmentatie

De meeste bedrijven richten zich maar op een deel van de markt: hun doelgroep.

Klanten hebben verschillende kenmerken waardoor we de markt kunnen verdelen: marktsegmentatie.

Het gedeelte van de markt waar het bedrijf zich op richt: marktsegment.

Business

Consumer

Demografische criteria

Geografische criteria

Socio-economische criteria

Psychografische criteria

Koopgedrag

Demografisch

Geografisch

Socio-economisch

Psychografisch

Koopgedrag

Segmentatie stratiegie

Een strategie is een plan om je doel te bereiken. Je vraagt je daarbij af welke klanten je op welke manier wilt bereiken. Er zijn drie manieren om je doelgroep te bereiken:

• Geconcentreerde marktstrategie
• Ongedifferentieerde marktstrategie
• Gedifferentieerde marktstrategie

Geconcentreerde segmentstratiegie

• Markt is opgesplitst in delen, waarvan
  er maar 1 wordt benaderd.
• Bijvoorbeeld kleding winkel die zich richt
  op meisjeskleding. In het hogere prijs-
  segment

Geconcentreerde marketing:

Geconcentreerde marketing: de onderneming kiest voor één marktsegment en één type product waarvoor zij de optimale marketingmix ontwikkelt. Er is sprake van een nichemarkt. Deze strategie wordt vaak gekozen door kleine organisaties die zich richten op specifieke producten of diensten, bijvoorbeeld een reisorganisatie die zich richt op wandelreizen in Zuid-Europa voor 65-plussers. Geconcentreerde strategie wordt ook wel focus- of nichestrategie genoemd.

Gedifferentieerde segmentstrategie

• Markt wordt opgesplitst in segmenten die
  elk via een eigen marketingprogramma wordt
  benaderd.
• Bijvoorbeeld Gamma en Karwei
• Of H&M formule gericht op heren, dames en
  kinderen

Ongedifferentieerde segmentstrategie

• Een strategie waarbij de markt als 1 geheel 
  wordt beschouwd.
• Bijvoorbeeld Zeeman of Wibra, in elke stad is
  deze hetzelfde

Niche segmentstrategie

Nichemarketing is het je richten op een marktsegment waarin andere bedrijven geen kansen zien.   

• Bedrijf heeft weinig concurrentie. 
• Klanten komen uit een groot gebied.  

Segmentatie voor groothandel in bedrijfskleding

Segmentatie naar branche

Segmentatie naar bedrijfsgrootte

BAM: grootste bouwbedrijf van Nederland, internationaal

Jansma Bouw, grote speler in Noord-Nederland

Talsma: lokaal (Friesland), 20 medewerkers

Geografische criteria