Nederlands
Fase 2, periode 2
Het schrijven van een (zakelijke) e-mail
Nederlands
Fase 2, periode 2
Het schrijven van een (zakelijke) e-mail
Doel van de les
Aan het einde van de les kun je een zakelijke mail op de juiste manier en op de juiste toon schrijven.
Wat gaan we doen?
Oefenen met het gebruiken van de juiste toon;
Uitleg over de (zakelijke) e-mail met belangrijke kenmerken;
De opbouw van de (zakelijke) e-mail;
Actieve werkvorm;
Uitleg over de opdracht.
Wat is de meest gangbare toon?
Juiste toon bij een zakelijke e-mail
Onjuiste toon bij een zakelijke e-mail
Geachte meneer De Jong
Graag zie ik uw reactie tegemoet
Hey, ik kan morgen helaas niet komen
Laat maar even weten of je het ermee eens bent.
Fakka broeders, komen jullie chillen?
Beste Linda
Bespreek in tweetallen
Mail 1
Onderwerp: afmelding stage vanwege een blessure
Geachte mevrouw Jansen,
Mijn naam is Sam Peters en ik loop stage bij uw organisatie.
Helaas kan ik morgen niet aanwezig zijn op mijn stage vanwege een blessure. Ik houd u op de hoogte van mijn herstel.
Alvast bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Sam Peters
Student Sport & Bewegen
Mail 2
Onderwerp: Kan niet komen
Hey,
Ik kan morgen niet komen stage want ik ben geblesseerd.
Laat wel weten als het weer lukt.
Groet
Sam
Belangrijke kenmerken van een (zakelijke) e-mail
netjes en beleefd (u/uw);
duidelijk doel;
geen straattaal of afkortingen;
volledige zinnen
Opbouw van een (zakelijke) e-mail
Onderwerpregel
Aanhef
Inleiding
Kern
Afsluiting
Slotgroet + naam
Waar start je de eerste alinea in een mail nooit mee?
Jij
Ik
Wij
Van
Is er altijd een witregel tussen alinea's & tussen begin en afsluiting?
Soms
Nee nooit
Mag je zelf bepalen
Ja altijd
Opdrachten e-mail
Stap 2 — Spelling en formulering controleren met ChatGPT
Kopieer je tekst naar ChatGPT met bijvoorbeeld de prompt:
Voorbeeld:
“Controleer mijn e-mail op spelling, grammatica en duidelijkheid. Verbeter alleen wat nodig is en leg kort uit welke fouten je hebt gevonden.”
Pas je e-mail aan op basis van de feedback.
Stap 3 — Stijlcheck & herschrijven
Vraag ChatGPT vervolgens:
Voorbeeld:
“Maak mijn e-mail iets formeler, maar behoud mijn eigen schrijfstijl. Geef daarna een versie met uitleg van de aanpassingen.”
Opdrachten e-mail
Stap 4 — Peerfeedback in tweetallen
Werk in duo’s. Wissel jullie definitieve e-mails uit en beoordeel elkaar op de volgende punten:
Feedbackchecklist
✔ Is de mail duidelijk en professioneel?
✔ Kloppen opbouw, aanhef en afsluiting?
✔ Zijn er taalfouten of onduidelijkheden?
✔ Zijn de vragen concreet en relevant?
✔ Past de tone of voice bij een stagebedrijf?
Na de feedbackronde past iedereen zijn e-mail nog één keer aan.
Inleveren e-mail
Stap 5 — Inleveren
Lever de volgende drie onderdelen in:
1. Eerste versie van je e-mail
2. Verbeterde versie na ChatGPT
3. Definitieve versie na peerfeedback
Verdieping: uitleg docent
Einde les
Bedankt voor het meedoen!
Vergeet je opdracht niet in te leveren bij 'opdrachten' in teams bij jouw docent!