Communicatie & Personeel - Lesstof tot nu toe

• newEditor
• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 3

Welke onderwerpen zijn er deze periode behandeld bij P&C?

Noem zoveel mogelijk gesprekstechnieken

Waar dient te ijsberg van McClelland voor?

De manier waarop jij reageert op het gedrag van een ander heeft voor het grootste gedeelte NIET te maken met de ander. Waarom niet?

Actief luisteren doe je door...

A

oogcontact te maken

B

langs de ander heen te kijken

C

te knikken en 'hummen'

D

verbale en non verbale signalen te geven

Noem een voorbeeld van model om feedback te geven

Geef de juiste stappen aan van dit model in de juiste volgorde

Waar helpt het DISC model bij?

Noem kenmerken van iemand die 'rood' is

Noem kenmerken van iemand die 'geel' is

Noem kenmerken van iemand die 'blauw' is

Noem kenmerken van iemand die 'groen' is

Wat zijn we in de werkoverleggen tot nu toe vooraf vergeten te bepalen?

Wat zijn we tijdens de laatste werkoverleggen vergeten vast te leggen?

Afspraken/ besluiten

& actiepunten!

Wat houdt evalueren in?

Wat houdt reflecteren in?

Per agendapunt kun je vergaderdoelen bepalen. Wat zijn voorbeelden hiervan?

A

Brainstormend

B

Informatief en motiverend

C

Besluitvormend

D

Evaluerend

Wat is een raamagenda?