Gesprekstechniek LSD

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Geef een cijfer voor je energie

010

Waar staat de afkorting LSD in de gesprekstechniek voor?

1. Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
2. Luisteren, Signaleren, Documenteren
3. Leren, Samenwerken, Doelen stellen

Waarom is actief luisteren belangrijk in een gesprek met een zorgvrager?

1. Om alleen de feiten te horen
2. Om begrip te tonen en de zorgvrager zich gehoord te laten voelen
3. Om snel het gesprek af te ronden

Wat is het doel van samenvatten tijdens een gesprek?

1. Om het gesprek kort te houden
2. Om te controleren of je de zorgvrager goed hebt begrepen
3. Om de zorgvrager te onderbreken

Wat doe je met de techniek ‘doorvragen’?

1. Vragen stellen om dieper inzicht te krijgen in de situatie van de zorgvrager
2. De zorgvrager laten praten zonder in te grijpen
3. Alleen gesloten vragen stellen

Welke vraag is een goed voorbeeld van doorvragen?

1. "Heeft u pijn?"
2. "Gaat het goed met u?"
3. "Kunt u uitleggen waar de pijn precies zit en wanneer die erger wordt?"

Welke reactie is een voorbeeld van samenvatten?

1. "Dus u zegt dat u zich de laatste tijd erg moe voelt?"
2. "Vertel eens meer over uw dag."
3. "Wat vindt u van uw behandeling?"

Wat kun je doen om goed te luisteren tijdens een gesprek?

1. Afleidende dingen doen, zoals op je telefoon kijken
2. Oogcontact maken, knikken en bevestigend reageren
3. De zorgvrager snel onderbreken

Wanneer is het belangrijk om samen te vatten tijdens een gesprek?

1. Alleen aan het einde van het gesprek
2. Alleen als jij het nodig vindt,
3. Na elk onderwerp of wanneer de zorgvrager iets belangrijks vertelt

Wat is een valkuil bij doorvragen?

1. Te veel luisteren
2. Gesloten vragen stellen
3. Te snel aannames maken zonder goed te luisteren

Welke van de volgende uitspraken is een voorbeeld van een open vraag om door te vragen?

1. "Is uw pijn hevig?"
2. "Hoe ervaart u uw huidige situatie?"
3. "Heeft u hoofdpijn vandaag?"