Baaz BB - Les 44 - Feedback; van fouten kun je leren

• Sociale vaardigheden
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 3

Les 44 – Feedback

"Van fouten kun je leren"

Les 44 – Feedback

Doel:

* Je weet wat feedback is

* Je kunt op een fijne manier feedback geven en ontvangen

* Je kunt voorbeelden geven van "leren van je fouten"

00:46

Les 44 – Feedback

Feedback geef je zo:

Stap 1: benoem wat de ander doet of zegt

Stap 2: Vertel wat jij daar van vindt, wat je erbij voelt of wat 

het met je doet

Stap 3: vertel wat het effect is voor de klant, het bedrijf 

of jezelf!

01:50

Zoals deze meiden met elkaar spreken....

Is goede feedback

Is slechte feedback

02:16

Sandra (donker harig meisje) is nu boos, dit is...

1. terecht!, haar collega had niet zo over haar mogen praten!
2. terecht, Kaylee had het haar niet moeten vertellen, dit is roddelen
3. Onterecht, het is toch waar?
4. Onterecht, zo hoor je te horen dat je iets verkeerd doet.

04:16

Wat ging hier beter?

05:17

Les 44 – Feedback

Feedback ontvang je zo:

Stap 1: Luister rustig naar de feedback

Stap 2: Vraag door op de feedback

Stap 3: Stem in met de kritiek

Stap 4: Los het probleem op of maak andere afspraken

Hoe ga ik om met feedback als iemand mij vertelt over mijn gedrag?

1. Ik reageer BOOS
2. Ik reageer niet altijd goed en leer daarom weinig van feedback
3. Ik reageer meestal goed op feedback. Ik probeer ervan te leren
4. Ik reageer ALTIJD goed op feedback. Ik leer er veel van!

Les 44 – Feedback

Maak werkblad bladzijde 70

Les 44 – Feedback

Van fouten kun je leren.....

Juf / meester leest 1 of meer voorbeelden voor 

Les 44 – Feedback geven

De 4 G's:

Gedrag

Gevoel

Gevolg

Gewenst gedrag

02:12

Zouden jullie haar door laten gaan?

02:18

Geef Luana feedback volgens de feedbackregels die je net geleerd hebt

04:30

Denken jullie dat Luana wat met de feedback gaat doen, om een volgende keer beter te presteren?

Ja

Nee

Les 44 – Feedback

Evaluatierondje