Model gebruikt voor strategisch management en het behalen van langetermijndoelstellingen. Ondernemingen meten met indicatoren die invloed hebben op de onderneming.
intern communicatie- en informatiemiddel om doel van de onderneming aan alle medewerkers door te geven.
Slide 7 - Tekstslide
BSC: 4 Perspectieven
Slide 8 - Tekstslide
BSC: de stappen
Slide 9 - Tekstslide
Strategie vertalen naar doelen
Binnen elk perspectief worden strategische doelen (afgeleid uit de visie) benoemd, waarbij een oorzaak-gevolg relatie wordt verondersteld.
Slide 10 - Tekstslide
Kritische succesfactoren
Bepaal per perspectief bij de strategische doelen de kritische succesfactoren (KSF)
Definitie:
Een kritische succesfactor is een factor die van kritisch belang is voor het succesvol realiseren van de strategische doelen.
Slide 11 - Tekstslide
KSF voorbeeld ziekenhuis
Slide 12 - Tekstslide
BSC: KSF + KPI
Slide 13 - Tekstslide
KSF vertalen naar KPI's, normen en acties
KPI: kritische prestatie-indicatoren
KSF
Slide 14 - Tekstslide
Maken opgave 38.1 en 38.2
Slide 15 - Tekstslide
Social accounting
Maatschappelijke verslaggeving: informeren van én verantwoording afleggen aan stakeholders over de impact van de onderneming op de maatschappij.
Slide 16 - Tekstslide
Social accounting - MVO
3 P's
people
planet
profit
Slide 17 - Tekstslide
Social accounting
Geen verplichting m.u.v. 100 bedrijven (beursgenoteerd, banken en verzekeraars)
stimulering d.m.v. jaarlijkse transparantiebenchmark 500 grootste ondernemingen.
Lesduur is: 50 min
