KNM thema 3: Gezondheid
KNM thema 3: Gezondheid
Wat gaan we vandaag doen?
3.1 Naar de dokter
3.2 Een verwijzing
3.3 De apotheek
3.4 Spoed
3.5 De tandarts
3.6 Kinderen en gezin
3.7 Een zorgverzekering
3.8 Hulpverlening
3.1 Naar de dokter
De huisarts
Voor zowel lichamelijke als psychische gezondheidsklachten
Informeert, onderzoekt, behandelt, en schrijft medicijnen voor.
Kan je doorverwijzen naar een specialist.
Je moet je zelf aanmelden bij een huisarts
Je kunt zelf een huisarts kiezen
Nieuwe huisarts? --> Je moet je oude huisarts toestemming geven om jouw medisch dossier door te sturen naar je nieuwe huisarts.
Thuisarts.nl
De huisartsassistent
Eerste contact (bellen, mailen)
Kan advies geven
Maakt afspraken
Kleine medische behandelingen
De huisarts is verantwoordelijk
De prakijkondersteuner
Heeft extra tijd voor psychische klachten en chronische ziekten
Heeft ook een spreekuur
De huisarts is verantwoordelijk
Binnen de basisverzekering van je zorgverzekering
Werk samen
Ga naar de website van je huisarts of van een huisarts in de buurt.
Hoe kun je je inschrijven bij deze huisarts?
Wanneer is de praktijk open? Wanneer is het spreekuur?
Hoe kun je je medische dossier inzien?
3.2 Een verwijzing
Hoe werkt een verwijzing?
Een verwijzing is nodig voor:
Afspraken in het ziekenhuis
Afspraken in de geestelijke gezondheidszorg (GGZ)
Ik heb een verwijzing, wat nu?
Met een verwijzing maak je telefonisch een afspraak met het ziekenhuis
Voor de afspraak in het ziekenhuis neem je de verwijzing én je ID-kaart mee
Voor het eerst in het ziekenhuis? --> Je moet je eerst registeren (registratiekaartje)
3.3 De apotheek
Medicijnen
Huisartsen in Nederland geven alleen medicijnen als het echt nodig is.
Waarom?
1) ongunstige bijwerkingen
2) eerst adviezen om levensstijl te veranderen.
Voor de meeste medicijnen heb je een recept nodig.
Voor veel medicijnen moet je een eigen bijdrage betalen.
Medicijn = geneesmiddel
Naar de apotheek
Registreren bij een apotheek.
De huisarts stuurt het recept naar de apotheek.
Daarna kun je het medicijn ophalen (neem het recept en je ID-bewijs mee).
Geen recept nodig? Dan kun je het ophalen zonder te registreren.
Informatie over medicijnen: https://www.apotheek.nl
Werk samen
Heb je weleens een recept van de huisarts gekregen?
Ben je weleens in een apotheek geweest?
Heb je weleens bijwerkingen gehad van een medicijn?
Nederlandse artsen geven niet zo snel medicijnen. Wat vind je daarvan?
Gebruik je vaak medicijnen of wacht je tot de klachten overgaan?
Welke medicijnen heb je altijd thuis?
3.4 Spoed
De huisartsenpost
De huisarts is in de avond, het weekend en op feestdagen gesloten.
Kan iets niet wachten? (Spoedgeval)--> Neem contact op met de huisartsenpost. Zij kunnen je doorverwijzen naar de spoedeisende hulp (SEH).
De huisartsenpost zit in het ziekenhuis.
Spoedzorg
Weet wie je moet bellen:
Meestal bel je de huisarts.
Huisarts dicht? --> Huisartsenpost.
Levensbedreigend? --> bel 112.
Wees duidelijk over de klachten: Geef alle informatie die belangrijk is (medicijnen, ziektes en klachten).
Toestemming voor uitwisseling medische gegevens: Je moet de huisarts altijd toestemming geven voor het geven van jouw medische informatie aan een andere arts (bijvoorbeeld voor spoedgevallen).
Werk samen
Kijk op de website van de huisartsenpost bij jou in de buurt.
Wat is het telefoonnummer van de huisartsenpost?
Waar is de huisartsenpost?
Welke informatie staat er op de website over de kosten van de huisartsenpost?
Welke informatie kun je nog meer op de website vinden?
Kijk bijvoorbeeld bij OLVG West.
Voordat je naar de huisartsenpost gaat, moet je bellen.
Waar
Niet waar
Bij ernstige situaties verwijst de huisartsenpost je door naar de spoedeisende hulp (SEH).
Waar
Niet waar
Als je naar de spoedeisende hulp (SEH) gaat, wordt je meteen behandeld.
Waar
Niet waar
Bij levensbedreigende situaties bel je het noodnummer (112)
Waar
Niet waar
De huisartsenpost is in de avond en in het weekend open.
Waar
Niet waar
3.5 De tandarts
Naar de tandarts
Je mag zelf je tandarts kiezen.
Ga minimaal één keer per jaar voor controle naar de tandarts --> Op tijd ontdekken en behandelen van problemen (de meeste mensen elk half jaar).
De tandarts kan je doorverwijzen naar een andere arts: orthodontist of een kaakchirurg.
Je moet betalen voor de behandeling van de tandarts. Soms vergoedt je zorgverzekering (thema 3.8) de kosten.
3.6 Kind en gezin
De zwangerschap
Als je zwanger bent, maak je een afspraak met een verloskundige (géén verwijzing van de huisarts voor nodig).
De verloskundige
helpt vrouwen tijdens de zwangerschap en de bevalling.
Controleert de gezondheid van moeder en baby.
Kan je doorverwijzen naar een gynaecoloog (als dat nodig is).
De bevalling
De bevalling kan thuis of in het ziekenhuis.
Na de bevalling komt de kraamverzorgende ongeveer acht dagen om de ouders te helpen en de gezondheid te controleren (van de baby en de moeder).
Kraamzorg moeten de ouders zelf aanvragen tijdens de zwangerschap.
Na de kraamtijd --> uitnodiging consultatiebureau.
Het consultatiebureau volgt de ontwikkeling van het kind (meten, wegen, testen van de ogen en het gehoor)
Het consultatiebureau
Wanneer de baby ongeveer 4 weken oud is.
Volgt de groei en ontwikkeling van het kind.
Zorgt voor vaccinaties uit het Rijksvaccinatieprogramma: beschermt tegen bijvoorbeeld difterie, kinkhoest, tetanus en polio (DKTP-vaccinatie).
Voor vragen over opvoeden en opgroeien (jeugdarts en jeugdverpleegkundige).
Kind bijna 4? --> laatste keer bij het consultatiebureau. Daarna volgt de Jeugdgezondheidszorg het kind.
3.7 Een zorgverzekering
Wat weet je al?
Wat is een zorgverzekering?
Wat is een premie?
Dit moet je weten:
Een basisverzekering is verplicht. Deze vergoedt de noodzakelijke medische kosten (de huisarts, het ziekenhuis of de apotheek)
Je kunt kiezen voor aanvullende verzekeringen. (bijvoorbeeld voor de tandarts en fysiotherapie) Dat is niet verplicht.
Premie: de maandelijkse kosten voor de zorgverzekering. (Tot 18 jaar is de zorgverzekering gratis)
Eigen risico: eerste deel van de zorgkosten, dat je zelf moet betalen.
Soms moet je de rekening eerst zelf betalen --> declareren bij de zorgverzekering.
Je kiest een zorgverzekering voor minimaal één jaar.
Werk samen!
Ga naar de website van je zorgverzekering.
Hoe kun je zorgkosten declareren? Wat moet je opsturen als je een declaratie indient?
Wat moet je doen als je een rekening voor zorgkosten niet in één keer kunt betalen?
Hoe kun je contact opnemen met de zorgverzekeraar als je een vraag hebt?
3.8 Hulpverlening
Soorten hulpverlening
Zorg van mensen in hun omgeving, zoals een ouder of kind = mantelzorg.
Een huishoudelijk hulp helpt met schoonmaken, boodschappen en de was.
Een wijkverpleegkundige van thuiszorg helpt met persoonlijke verzorging en verpleging bij mensen thuis.
Dagbesteding doet sociale activiteiten met een groep mensen (dementie, syndroom van down).
In een zorginstelling wonen mensen die 24 uur per dag zorg nodig hebben.
De CIZ
De CIZ zorgt voort blijvende en langdurige zorg.
De CIZ kijkt of je in een indicatie kunt krijgen voor de WLZ (wet langdurige zorg).
Een indicatie aanvragen kan via de website (aanvraagformulier).
Je kunt een aanvraag voor jezelf doen of voor iemand in je omgeving.
De CIZ heeft veel informatie nodig. Soms komt een medewerker thuis langs.
De CIZ: het indicatiebesluit
Het CIZ bepaalt of je wel of geen langdurige zorg krijgt.
Geen langdurige zorg? --> Het CIZ helpt je aan andere zorg
Wel langdurige zorg? --> Je krijgt het indicatiebesluit per post.
In het indicatiebesluit staat welke zorg je krijgt en waarom.
Het CIZ stuurt het indicatiebesluit naar een zorgkantoor in de regio.
Het zorgkantoor zoekt passende en goede zorg.
Werk samen!
Ga naar de website van de gemeente.
Waar kun je informatie vinden over huishoudelijke hulp? Hoe kun je dat aanvragen?
Waar kun je informatie vinden over dagbesteding? Hoe kun je dat aanvragen?
Waar kun je informatie vinden over mantelzorg? Hoe kunnen mantelzorgers steun krijgen?
Welke informatie over zorg in de gemeente staat er nog meer op de website?
Voorbeeldvragen
Als een vrouw zwanger is, dan moet ze een afspraak maken met:
De huisarts
De verloskundige
De gynaecoloog
Het afsluiten van een zorgverzekering
Is verplicht en moet je zelf regelen.
Is niet verplicht, maar kan de huisarts voor regelen.
Is verplicht en gaat automatisch.
Welke medicijnen kun je zonder recept krijgen?
Antidepressiva
Paracetamol en hooikoortstabletten
Anticonceptiepillen
Vanaf welke leeftijd mag je alcohol kopen?
16
18
21