Les_3_Incidenten_bijna_incidenten_melden DVZ26M3

• newEditor
• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 1

Les 3

Incidenten,

bijna-incidenten

en melden

Kern: eerst veilig maken, daarna hulp inschakelen en bespreken.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

1

Programma van vandaag

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

2

Terug blik op vorige les

Incidenten, bijna incidenten en melden

Opstarten BPV opdracht V7

Zelfstandig werken aan de opdrachten

Leerdoelen van les 3

Aan het einde van deze les kun je...

1

uitleggen wat een incident, bijna-incident en calamiteit is

2

voorbeelden herkennen die je moet bespreken of melden

3

uitleggen dat melden bedoeld is om te leren en herhaling te voorkomen

4

aangeven wat jij als leerling kunt doen: signaleren, hulp vragen en bespreken

5

één BPV-vraag formuleren voor V7 – Incidenten melden

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

4

Terugblik les 2: wat zag je in de BPV:

Eén zorgmoment waarbij fysieke belasting of ergonomisch werken een rol speelt

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

3

Eén zorgmoment waarbij fysieke belasting of ergonomisch werken een rol speelt

Je ziet dat er bijna iets misgaat,

maar uiteindelijk gebeurt er niets.

Moet je daar iets mee?

A

Ja

B

Nee

C

Weet ik niet

D

Answer D

Drie begrippen

Houd het eenvoudig: dit is genoeg voor vandaag.

Incident

Er gaat iets mis of er kan schade ontstaan.

Voorbeeld:

een zorgvrager valt.

Bijna-incident

Het gaat bijna mis, maar schade wordt net voorkomen.

Voorbeeld:

iemand struikelt bijna.

Calamiteit

Een ernstige gebeurtenis met grote gevolgen.

Als leerling: direct hulp inschakelen.

Belangrijk: als leerling hoef je niet alles officieel te beoordelen. Je moet wel signaleren, veilig maken en hulp vragen.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

6

Je ziet dat er bijna iets misgaat,

maar uiteindelijk gebeurt er niets.

Moet je daar iets mee?

A

Ja

B

Nee

C

Weet ik niet

D

Answer D

Drie begrippen

Houd het eenvoudig: dit is genoeg voor vandaag.

Incident

Er gaat iets mis of er kan schade ontstaan.

Voorbeeld:

een zorgvrager valt.

Bijna-incident

Het gaat bijna mis, maar schade wordt net voorkomen.

Voorbeeld:

iemand struikelt bijna.

Calamiteit

Een ernstige gebeurtenis met grote gevolgen.

Als leerling: direct hulp inschakelen.

Belangrijk: als leerling hoef je niet alles officieel te beoordelen. Je moet wel signaleren, veilig maken en hulp vragen.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

6

Eenvoudige meldroute

Deze route komt de hele les terug.

1

Signaleren

Wat zie je?

2

Veilig maken

Eerst risico beperken

3

Hulp inschakelen

Begeleider/collega

4

Bespreken of melden

Volgens afspraak

5

Leren

Hoe voorkomen we herhaling?

Eerst veiligheid. Daarna hulp inschakelen. Daarna pas: moet dit gemeld worden?

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

7

Eenvoudige meldroute

Deze route komt de hele les terug.

1

Signaleren

Wat zie je?

2

Veilig maken

Eerst risico beperken

3

Hulp inschakelen

Begeleider/collega

4

Bespreken of melden

Volgens afspraak

5

Leren

Hoe voorkomen we herhaling?

Eerst veiligheid. Daarna hulp inschakelen. Daarna pas: moet dit gemeld worden?

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

7

Zorgvrager struikelt bijna over een handdoek, maar valt niet.

Waar valt dit onder?

A

Incident

B

Bijna incident

C

Calamiteit

D

Answer D

Een zorgvrager valt in de badkamer.

A

Incident

B

Bijna incident

C

Calamiteit

D

Answer D

Een tillift wordt bijna verkeerd gebruikt, maar collega grijpt in.

A

Incident

B

Bijna incident

C

Calamiteit

D

Answer D

Je ziet dat de looproute vol spullen staat. Er is nog niets gebeurd.

A

Incident

B

Bijna incident

C

Calamiteit

D

Answer D

Casus: bijna gevallen

Eén casus is genoeg. Zo blijft er tijd over.

Wat gebeurt er?

Een zorgvrager loopt met een rollator naar de wc. Er ligt een handdoek op de grond. De zorgvrager struikelt bijna, maar kan zich net vasthouden.

Bespreek in je groepje:

1

Wat is hier gebeurd?

2

Wat doe je eerst?

3

Wie schakel je in?

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

9

Actieve verwerking: meldroute-light

Werk in 7 groepjes van 6. Maximaal 10 minuten.

1

Wat gebeurde er?

Beschrijf kort.

Geen namen noemen.

2

Wat doe je eerst?

Maak de situatie veilig.

Niet alleen oplossen.

3

Wie schakel je in?

Collega, begeleider of verantwoordelijke.

4

Wat vraag je?

“Moet dit besproken of gemeld worden?”

Terugkoppeling: 3 groepjes delen één antwoord. Daarna door.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

10

Actieve verwerking: meldroute-light

Werk in 7 groepjes van 6. Maximaal 10 minuten.

1

Wat gebeurde er?

Beschrijf kort.

Geen namen noemen.

2

Wat doe je eerst?

Maak de situatie veilig.

Niet alleen oplossen.

3

Wie schakel je in?

Collega, begeleider of verantwoordelijke.

4

Wat vraag je?

“Moet dit besproken of gemeld worden?”

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

10

Actieve verwerking: meldroute-light

Werk in 7 groepjes van 6. Maximaal 10 minuten.

1

Wat gebeurde er?

Beschrijf kort.

Geen namen noemen.

2

Wat doe je eerst?

Maak de situatie veilig.

Niet alleen oplossen.

3

Wie schakel je in?

Collega, begeleider of verantwoordelijke.

4

Wat vraag je?

“Moet dit besproken of gemeld worden?”

Terugkoppeling: 3 groepjes delen één antwoord. Daarna door.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

10

Antwoord Casus per groepje

Actieve verwerking: meldroute-light

Werk in 7 groepjes van 6. Maximaal 10 minuten.

1

Wat gebeurde er?

Beschrijf kort.

Geen namen noemen.

2

Wat doe je eerst?

Maak de situatie veilig.

Niet alleen oplossen.

3

Wie schakel je in?

Collega, begeleider of verantwoordelijke.

4

Wat vraag je?

“Moet dit besproken of gemeld worden?”

Terugkoppeling: 3 groepjes delen één antwoord. Daarna door.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

10

Melden is geen klikken

Maak dit onderwerp veilig en laagdrempelig.

Waarom melden?

Om risico’s te herkennen, herhaling te voorkomen en de zorg veiliger te maken.

Veilige zinnen:

“Ik zag iets wat misschien onveilig was.”

“Ik weet niet of dit gemeld moet worden.”

“Kun je met mij meekijken?”

“Wat is hier de afspraak?”

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

11

BPV-opdracht V7 – Incidenten melden

Hou het klein: ze hoeven geen incident te zoeken.

Wat onderzoek je in de BPV?

Hoe werkt melden op jouw BPV-plek?

Wie helpt jou als leerling?

Wat moet jij doen als iets misgaat of bijna misgaat?

BPV-vraag voor deze week:

“Wat moet ik als leerling doen als ik zie dat er iets misgaat of bijna misgaat?”

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

12

Ga naar Digibib naar 11: opdracht V7

Feedback inleveren

1

• Je nodigt je werkbegeleidster uit via de feedback knop consortium

• Feedback moet je krijgen op de aangegeven criteria

• Je krijgt de feedback terug.

• Download deze en zet deze in Dulon online.

• Nodig mij uit ter beoordeling.

• Let op alle gevraagde beoordelingen moeten gevuld zijn, dus zet je alles in 1 document, dan bij iedere document het zelfde document zetten.

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

13

Vragen ?

3

B1-K3-W3 • Veilige werkomgeving • Les 3

13

Tijd over?

In stilte zelfstandig werken aan de opdrachten.