Commercieel beleid 4

Commercieel beleid 1
Periode 3 Week 4
1 / 50
volgende
Slide 1: Tekstslide
Commercieel beleidMBOStudiejaar 4

In deze les zitten 50 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 5 videos.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Commercieel beleid 1
Periode 3 Week 4

Slide 1 - Tekstslide

Marktonderzoek doe je om vervolgens een prognose te kunnen stellen. Wat is een prognose?
A
Een inschatting van ontwikkelingen in de toekomst op basis van huidige onderzoeksgegevens.
B
Een betrouwbare voorspelling op basis van recente onderzoeksgegevens.

Slide 2 - Quizvraag

Hoe noem je alle mensen die bij een groep horen waarnaar je onderzoek doet?
A
Doelgroep
B
Populatie
C
Representatief
D
Steekproef

Slide 3 - Quizvraag

Wat is ook alweer de onderzoeksopzet?

Slide 4 - Open vraag

2. Onderzoeksopzet
Als je hebt bepaald wat je onderzoeksvraag is, maak je een onderzoeksopzet. Dit is een soort stappenplan waarbij je stap voor stap vast legt hoe je het onderzoek gaat uitvoeren. 
Je noteert je onderzoeksvraag en hoe je hierop een antwoord denkt te vinden.
Een stappenplan

Slide 5 - Tekstslide

Wat zijn bronnen die je kan raadplegen bij deskresearch?

Slide 6 - Open vraag

Verschillende bronnen
Bij deskresearch kan je veel verschillende bronnen gebruiken. Veelgebruikte vormen van secundair onderzoek zijn:

Slide 7 - Tekstslide

Commercieel beleid
Commercieel beleid is het beleid dat je gebruikt om de producten zo goed mogelijk te verkopen.

Commercieel beleid horen alle plannen die je maakt om het inkoopbeleid en verkoopbeleid in te vullen. 

Slide 8 - Tekstslide

Planning aankomend jaar
Aankomend jaar stappen wij in de wereld van het commercieel beleid. We gaan er elke periode dit jaar mee bezig. 

In de eerste twee periodes gaan we bezig met commercieel beleid 1 en in de laatste twee periodes gaan we bezig met commercieel beleid 2.

Slide 9 - Tekstslide

Periode 3
In periode 3 gaan we bezig met het boek commercieel beleid 1B:

De stappen in de wereld van retail,
gaan bezig met vormen van samenwerken,
en zoeken uit wat de winkelformule is. 


Slide 10 - Tekstslide

Bedrijfsplan
De theorie die je tijdens deze lessen leert pas je toe op je eigen stagebedrijf en verwerk je in je bedrijfsplan

Bedrijfsplan starten we in periode 3&4 en wordt de eindscriptie van je opleiding.

Slide 11 - Tekstslide

Agenda
Week 1: De markt onderzoeken
Week 2: De markt onderzoeken
Week 3: De Markt onderzoeken
Week 4: Onderzoeksdata verwerken
Week 5: Onderzoeksdata verwerken
Week 6: Onderzoeksdata verwerken
Week 7: SWOT-analyse
Week 8: SWOT-analyse
Week 9: SWOT-analyse & Inleveren verslag

Slide 12 - Tekstslide

Nut van deze les
Aan het einde van de les..

.. leer je data kunt verwerken.
.. weet je wat een gemiddelde is bij statistiek.

Slide 13 - Tekstslide

Taken van retailer

Slide 14 - Tekstslide

Marktonderzoek
Om te weten of je winkelformule aansluit bij je doelgroep of wie je concurrenten zijn, verzamel je informatie over je doelgroep en je concurrenten. 

Dit kan met behulp van een marktonderzoek.

Slide 15 - Tekstslide

Marktonderzoek
Marktonderzoek is het systematisch verzamelen en analyseren van informatie over markten: zoals informatie over je doelgroep.

Informatie kun je verzamelen door bijvoorbeeld
vakliteratuur te lezen en enquêtes te houden.

Field research en deskresearch

Slide 16 - Tekstslide

Methoden van marktonderzoek
Marktonderzoek bestaat in vele soorten en maten. De methoden die je voor je marktonderzoek kiest hangt af van je onderzoeksopzet.

Slide 17 - Tekstslide

Zes methoden van marktonderzoek

Slide 18 - Tekstslide

Deskresearch
Onderzoek kun je vanachter je bureau doen door bestaande informatie te verzamelen (Deskresearch).

Je raadpleegt en onderzoekt verschillende documenten, bestaande onderzoeken, informatie van internet en informatie van boeken.

Slide 19 - Tekstslide

Fieldresearch is primair onderzoek

Fieldresearch is primair onderzoek omdat je zelf de gegevens verzamelt, en daardoor informatie uit de eerste hand hebt

Slide 20 - Tekstslide

Verschillende bronnen
Bij deskresearch kan je veel verschillende bronnen gebruiken. Veelgebruikte vormen van secundair onderzoek zijn:

Slide 21 - Tekstslide

Fieldresearch
Als blijkt dat deskresearch niet de gewenste informatie oplevert, start je met het verzamelen van gegevens door fieldresearch (veldwerk).

Je kunt interviews, enquêtes, observaties of testen houden bij je onderzoeksgroep, maar je kunt ook informatie verzamelen bij andere groepen zoals (potentiele) klanten, leveranciers, medewerkers of concurrenten.

Slide 22 - Tekstslide

Methode voor het verzamelen van primaire data: Fieldresearch
Als je hebt besloten om (ook) zelf primaire data te verzamelen, ga je aan de slag met fieldresearch.


Slide 23 - Tekstslide

Interview
Een interview is een gesprek tussen iemand die vragen stelt en de respondent, dat is de geïnterviewde. 

Bij een interview stel je face to face vragen aan deelnemers.

+: Met open vragen krijg je veel antwoorden.
-: Kost veel tijd en je kunt maar een beperkt aantal mensen vragen.

Slide 24 - Tekstslide

Enquête
Een enquête is een hulpmiddel dat je kunt gebruiken om informatie te krijgen van grote groepen mensen

-> Telefonisch, schriftelijk, persoonlijk of online. 

Slide 25 - Tekstslide

Onderzoeksdata verwerken
Als je een marktonderzoek hebt uitgevoerd, ga je de informatie die je verzameld hebt verwerken. 

Kwalitatief = verslag schrijven met samenvatting
Kwantitatief = verslag schrijven met samenvatting + uitkomsten verwerken in tabellen en grafieken. 

Slide 26 - Tekstslide

Data verwerken
Alle informatie die je tijdens het onderzoekt hebt verzameld, moet je op  een overzichtelijke manier verwerken om voor jezelf of voor anderen een duidelijke conclusie te kunnen trekken.

Er is een verschil tussen de manier waarop je kwalitatieve en kwantitatieve informatie verwerkt.

Slide 27 - Tekstslide

Slide 28 - Video

Kwalitatieve informatie
Kwalitatieve informatie werk je eerst helemaal uit.

1. Interviews schrijf je bijvoorbeeld helemaal uit en van iedere observatie of elk gesprek maak je een verslag. 
2. Vervolgens maak je een samenvatting aan de hand van alle uitgewerkte informatie. 
3. De samenvatting gebruik je als basis voor je conclusie

Slide 29 - Tekstslide

Kwantitatieve informatie
Bij een kwantitatief onderzoek bestaat de onderzoeksresultaat uit cijfers

Cijfers moet je op de juiste manier interpreteren. Een veelgebruikt hulpmiddel daarbij is het grafisch weergeven van de onderzoeksresultaten. 
Bijvoorbeeld: Tabel, grafiek of diagram. 

Slide 30 - Tekstslide

Slide 31 - Video

Gemiddelde en indexcijfers
Verzamelde cijfers zijn de basis voor het uitvoeren van berekeningen. Het verzamelen en berekenen van gegevens noemen we statistiek.

Gemiddelde, Modus, Mediaan & indexcijfers.

Slide 32 - Tekstslide

Wat is statistiek?
A
Het omzetten van gegevens in tabellen en grafieken
B
Het verzamelen en verwerken van gegevens
C
Het berekenen van gegevens
D
Het interpreteren van je onderzoeksresultaten

Slide 33 - Quizvraag

Gemiddelde
Als je een onderzoek hebt gedaan, wil je vaak weten welke meting het meest voorkomt of het midden ligt van alle metingen. Dit is het gemiddelde

Slide 34 - Tekstslide

Slide 35 - Video

Gemiddelde
Het gemiddelde is een waarde die iets verteld over het midden van alle metingen.

Het gemiddelde kun je op verschillende manieren vaststellen. Je kunt het ongewogen gemiddelde of het gewogen gemiddelde berekenen.

Slide 36 - Tekstslide

Ongewone gemiddelde

Slide 37 - Tekstslide

Slide 38 - Tekstslide

Gewone gemiddelde

Slide 39 - Tekstslide

Slide 40 - Tekstslide

Opdracht
Maak opdracht 3 t/m 8 in het boek

Slide 41 - Tekstslide

Slide 42 - Video

Volgende les..
Gaan we verder met de mediaan en de modus.

Slide 43 - Tekstslide

Slide 44 - Video

Doelen behaald van deze les?
Aan het einde van de les..

.. leer je data kunt verwerken.
.. weet je wat een gemiddelde is bij statistiek.

Slide 45 - Tekstslide

Challenge 4
Voeg de antwoorden van opdracht 3 t/m 8 toe in de je verslag.

Slide 46 - Tekstslide

Challenge week 3

Slide 47 - Tekstslide

Challenge week 1
Ga op onderzoek uit op je stage en beantwoord de volgende vragen. 

1. Wat is een marktonderzoek en wat is een prognose?
2. Een marktonderzoek bestaat uit zeven fases. Vul ze in de juiste volgorde in en beschrijf in je eigen woorden wat de kern is van elke fase.
3. Wat is een steekproef en aan welke eisen moet een steekproef voldoen zodat deze betrouwbaar is?

Slide 48 - Tekstslide

Challenge week 2
Ga op onderzoek uit op je stage en beantwoord de volgende vragen. 

1. Wat zijn de zes verschillende methoden van marktonderzoek?
2. Wanneer gebruik je een kwalitatief onderzoek en wanneer gebruik je een kwantitatief onderzoek?
3. Wat is het voordeel van continuonderzoek ten opzichte van ad-hoconderzoek?
2. Noem drie verschillende instanties waar je als retailer belangrijke informatie over de markt kunt verzamelen. 

Slide 49 - Tekstslide

Deadline .. ... 
Voorkant

 Inhoudsopgave

Challenge 1 t/m 8

Reflectie


Slide 50 - Tekstslide