Herhaling gesprekstechnieken 2-10 3e jaars

Herhaling gesprekstechnieken 2-10 3e jaars
1 / 13
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

Herhaling gesprekstechnieken 2-10 3e jaars

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Het gesprek
  1. Beginfase
    - Creëer een goede sfeer
    - Aangeven van de structuur
  2. Middenfase
    - Gebruik gesprekstechnieken
    - Wat wil patiënt/voorlichting/advies
  3. Eindfase
    - Afronding

Slide 3 - Tekstslide

Creëer een goede sfeer: patient aankijken, aandacht op de ander richten, vriendelijk en belangstellend zijn

Controleer: kan de patiënt je nog volgen? Hoe verloopt het gesprek? Hoe voelt de patiënt zich, zijn jullie tevreden?
Middenfase - gesprekstechnieken

3. Een gesprek samenvatten
     - Wees kort en volledig
     - Zeg het in je eigen woorden
     - Geef geen oordelen

Slide 4 - Tekstslide

Niet exact hetzelfde zeggen -> papegaai

Dwingt je om goed te luisteren
Controle voor jezelf
Brengt orde aan
Kan tot nieuwe inzichten leiden

de kracht van woorden 

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Gesprekstechnieken
1> Non verbale technieken
2> Basis gesprekstechnieken
3> Complexe gesprekstechnieken

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Non verbale technieken
> oogcontact
> houding
> gezichtsuitdrukking
>toon van de stem

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Basis gesprekstechnieken
> Papegaaien ( herhalen)
> parafraseren
> reflectie op inhoud, bv afspraken
> reflectie van conflict, 2 kanten van een verhaal
> reflectie van gevoel
> concretiseren
> samenvatten

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Complexe gesprekstechnieken
> positief her etiketteren, negatieve gevoelens, gedachten in een positieve context terug geven
> Provoceren, advocaat van duivel, gebruik deze als de cliënt niet verder komt
> columbo, je stelt je wat onhandig, en naïef op, de ander wordt als deskundige gezien. kan je gebruiken als er een machtsstrijd aan gegaan wordt met jou.

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

voor een goede gesprekstechniek is het nodig om goed te kunnen..............
A
luisteren
B
samenvatten
C
doorvragen
D
alle antwoorden zijn juist

Slide 10 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het belangrijkste doel van motiverende gesprekstechnieken?
A
Het afdwingen van gedragsverandering bij de patiënt
B
Het bieden van medisch advies aan de patiënt
C
Het vergroten van de motivatie van de patiënt voor gedragsverandering
D
Het beoordelen van de mentale gezondheid van de patiënt.

Slide 11 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

De belangrijkste gesprekstechniek is?
A
Horen
B
Luisteren
C
Samenvatten
D
Begrip tonen

Slide 12 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het doel van de gesprekstechniek "LSD"?
A
De cliënt krijgt het gevoel dat je geïnteresseerd bent
B
Met deze techniek houd je het gesprek opgang
C
Het helpt je om achter het echte verhaal of de vraag van de cliënt te komen
D
Het kost alleen maar extra tijd en het heeft geen doel

Slide 13 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies