Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling
Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling
Programma
Terugblik
Feit - interpetatie - gevoel
Een lastig gesprek
Casus Sanne
Contact Veilig Thuis
Wat weet je nog van de vorige keer?
“Neem je onderbuikgevoel serieus, maar neem je eerste verklaring niet automatisch voor waar aan.”
“Denk aan een situatie uit je werk waarin je dacht: hier klopt iets niet, maar je kon niet meteen aanwijzen waarom.”
Wat merkte je?
Was het een feit, een gevoel of een combinatie?
Wat deed je vervolgens?
Wanneer werd je gevoel serieus genoeg om iets mee te doen?
Casus A
Een cliënt die normaal uitgebreid vertelt, houdt ineens de deur op een kier. Hij zegt dat alles goed gaat, maar je ziet een blauwe plek op zijn arm. Wanneer je ernaar vraagt, zegt hij: “Ach, dat stelt niks voor.”
Casus B
Een cliënt zegt iedere week dat hij blij is met zijn partner. Tegelijkertijd annuleert hij steeds afspraken zodra zijn partner thuis is. Tijdens een gesprek kijkt hij voortdurend naar zijn telefoon.
Casus C
Een ouder vertelt heel veel negatieve dingen over de ex-partner. De kinderen lijken tijdens jouw aanwezigheid ontspannen, maar zodra de andere ouder wordt genoemd, worden ze stil.
“Wat vinden jullie het moeilijkste gesprek bij vermoedens van huiselijk geweld of kindermishandeling?”
Voorbereiden gesprek
- Neem voldoende tijd
- Kies een rustige ruimte
- Denk na over gesprekspartner
- Overweeg veiligheidsmaatregelen
- Wees kort en duidelijk
- Wees zorgvuldig met informatie
- Vraag hulp
Hoe voer je een gesprek over zorgen?
1) Welkom en doel
2) Deel het signaal en de zorg
3) Vang emoties op
4) Maak vervolgafspraken
Hoe positioneer je én sluit je aan in een gesprek?
• Alleen aansluiten zonder te positioneren = uitstellen van noodzakelijke actie.
• Alleen positioneren zonder aan te sluiten = verlies van vertrouwen en contact.
Casus Sanne rollenspel – “Er is niks aan de hand”
“Je stapt nu bij Sanne de deur uit. Je hebt nog geen volledige zekerheid over wat er speelt. Wat doe je?”
Stap 1: welke signalen hebben we?
Wat leg je hierover vast in je dossier?
Stap 2: In gesprek “Ga je hiermee alleen aan de slag, of bespreek je dit met iemand?”
Stap 3: “Hebben we nu genoeg informatie? Of moeten we opnieuw met Sanne in gesprek?”
Stap 4: Weeg het geweld
Tijdens een tweede gesprek vertelt Sanne dat Mark haar in het afgelopen jaar meerdere keren hard bij haar arm heeft vastgepakt. Eén keer heeft hij haar tegen de muur geduwd. De kinderen waren toen thuis. Mark controleert regelmatig haar telefoon en financiën. Sanne zegt dat ze vooral bang is dat het gezin uit elkaar valt als iemand hiervan weet.
“Hoe wegen jullie dit?”
Wat zegt mijn gevoel?
“Ik heb een vermoeden.”
“Ik heb voldoende zorgen om professioneel te moeten handelen.”
“Jullie zitten nu met elkaar op kantoor. Jullie hebben de signalen besproken, overlegd en de situatie gewogen. Wat wordt jullie besluit?”
We doen niets.
We blijven volgen en organiseren hulp.
We bespreken aanvullende hulp/veiligheidsafspraken met Sanne.
We doen een melding bij Veilig Thuis.
Wat is je eerste actie als je het besluit hebt genomen?
Eén inzicht, één voornemen: wat zijn die van jou?”
Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling