Met welk soort woorden creeer je samenhang in je brief? Geef een voorbeeld.
Slide 7 - Open vraag
Sinds een jaar sport ik met veel plezier bij jullie in de sportschool.
Helaas heb ik een probleem met mijn abonnement, dat ik nog wil bespreken. Verder heb ik nog een aantal verbeterpunten.
Om te beginnen is er 15 euro te veel afgeschreven deze maand, dit vind ik niet leuk. Ik zou graag een voorstel willen doen om dit op te lossen. Ik dacht eraan om dit door te schuiven naar de volgende maand, dan hoef ik volgende maand 15 euro minder te betalen.
Verder vind ik het een fijne sportschool ik ga er met een fijn gevoel naartoe, ook ben ik blij met de begeleiding die jullie mij bieden.
Tevens heb ik ook een paar verbeterpunten. De kleedkamers kunnen zeker beter schoongemaakt worden, ook wil ik jullie attenderen op het feit dat er veel jongeren voor de deur hangen.
Slide 8 - Tekstslide
1. Ik hoop van u te horen.
2.Tot slot hoop ik wat van u te horen over de te veel afgeschreven kosten. En ik hoop dat er wat met mijn verbeterpunten kunnen worden gedaan, zodat ik met nog meer plezier naar jullie sportschool toe ga.
3Kortom, ik wil u vragen of u het teveel afgeschreven bedrag terug wil storten op mijn rekening. Ik zou graag per mail een reactie ontvangen over de door mij aangegeven verbeterpunten om te horen wat jullie hiermee gaan doen. Ik heb er alle vertrouwen in dat we hier samen uit komen, gezien het goede contact dat ik altijd met jullie heb.
Slide 9 - Tekstslide
Alle punten beschreven?
*Waarom je niet eens bent met de afschrijving: # 2 argumenten en een oplossing * Waarom je tevreden bent:
# 2 verbeterpunten + toelichting en 2 positieve punten
*Je vraagt om een reactie
Slide 10 - Tekstslide
Controleer je zakelijke brief
*Geef jezelf een compliment voor wat je goed hebt gedaan :-)
*Verander de zaken die beter kunnen (laat dit opvallen bijv. cursief/kleur etc.)
*Lever de brief nog een keer in
Slide 11 - Tekstslide
Examen bespreken
*Vorige week: presentatie over bedrijf of instelling
*Deze week: intake uitzendbureau
Slide 12 - Tekstslide
Oefenen met examenvaardigheden:
*je onderbouwt je mening met argumenten
*je geeft aan het einde een samenvatting en een conclusie
*tijd: 3 minuten
Slide 13 - Tekstslide
Feit, mening en argument
*Een feit kun je op waarheid controleren
*Een mening is wat iemand vindt
*Een argument gebruik je om je mening te onderbouwen
(want, omdat, immers etc.)
Slide 14 - Tekstslide
Slide 15 - Video
Slide 16 - Video
stelling
"Freerunnen zou in 2020 een Olympische sport moeten zijn."
bereid je mening voor. Onderbouw je mening met een feit en een argument.
Slide 17 - Tekstslide
Aan de slag
*Maken van hoofdstuk 4 par. 4.1
(1e editie, deel A, 3F) - examenopdracht
Huiswerk: inleveren zakelijke brief met jouw verbeterpunten