Context van de zorgvrager les 6

Context van de zorgvrager
Les 6
1 / 30
volgende
Slide 1: Tekstslide
Directe zorgSecundair onderwijs

In deze les zitten 30 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Context van de zorgvrager
Les 6

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Video

16.3 Families in alle soorten en maten. 
16.3.1 De familie met schuldgevoelens. 

Slide 3 - Tekstslide

Om welke redenen kunnen familieleden zich schuldig voelen?

Slide 4 - Open vraag

Hoe kan een familie zijn schuldgevoelens uiten?

Slide 5 - Open vraag

Tips bij de familie met schuldgevoelens:
  • Veroordeel niet
  • Benoem gevoel
  • Geef uitleg en informatie
  • Toon dat het goed gaat met de ZV
  • Stel je open voor het verhaal (open houding)
  • Betrek hen bij activiteiten
  • Verwijs –indien nodig- door

Slide 6 - Tekstslide

16.3 Families in alle soorten en maten. 
16.3.1.1 Ongewenste reacties bij familieleden 
  • Uit ontwetendheid of onbegrip. 

Slide 7 - Tekstslide


Welke reacties tonen familieleden wel eens tegenover een zorgvrager die jij ongepast vindt?



Slide 8 - Open vraag

Tips bij de familie met ongewenste reacties:
  • Familie heeft geen slechte bedoelingen – kaderen 
  • Veroordeel niet & help met kennis – geef info
  • Bespreek situatie en geef elkaar tips  

Slide 9 - Tekstslide

16.3.2 Familie die steeds klaar staat met kritiek. 
  • Verschillende redenen

  Reden 1: BEZORGHEID – familie heeft recht op informatie. 

Oefening:   Ga in volgende voorbeelden na waarom de familie bezorgd is & wat ze te weten willen komen:

Slide 10 - Tekstslide

1. “Mijn vrouw zegt dat ze vandaag nog niet gewassen is. Wat voor een instelling is dat hier eigenlijk?”

Slide 11 - Open vraag

2. “Hoe komt mijn moeder aan die doorligwonde? Leg me dat eens piekfijn uit?!”

Slide 12 - Open vraag

3. “Voor het geld dat ik hier betaal, kan er toch wel wat beters op tafel komen, zeker!”

Slide 13 - Open vraag

4. “Het is nog niet erg genoeg dat mijn vader in een RVT moet zitten. Nu zetten jullie nog spijlen aan zijn bed ook. Hij zit hier gewoon gevangen!”

Slide 14 - Open vraag

16.3.2 Familie die steeds klaar staat met kritiek. 

Reden 2: familie zit IN DE KNOEI met eigen gevoelens, voelen zich niet goed in hun vel =boosheid, kritiek ...

Slide 15 - Tekstslide

Tips bij de familie met kritiek:
  • Toon wat jullie goed doen
  •   Niet persoonlijk nemen – rustig reageren
  • Luister actief & zeg en erken wanneer feedback terecht is

Slide 16 - Tekstslide

16.3.3 De ongeïnteresseerde familie

Waarom? 
  • niet aankunnen
  • niet durven aanspreken
Zelden echte desinteresse!!



Slide 17 - Tekstslide

Tips bij de ongeïnteresseerde familie:
  • Betrekken
  •   Spreek hen zelf eens aan
  • Geef informatie en uitleg


Wat zou jij doen in volgende situatie?

Slide 18 - Tekstslide

Melanie zegt: “Ik wou dat mijn kinderen eens langskwamen… Eén keer zou al fijn zijn. Soms denk ik dat ze mij vergeten zijn … of ben ik nu zo slecht dat ze mij niet willen zien.”

Slide 19 - Open vraag

16.3.4 De meezorgende familie

Slide 20 - Tekstslide

Welke kenmerken vertoont een meezorgende familie?

Slide 21 - Open vraag

Welk principe hanteert jouw stageplaats/ werk? Mag een familielid helpen? Bij de verzorging/activiteiten?

Slide 22 - Open vraag

16.3.5 De familie die zelf hulp nodig heeft

  • Moeilijk om in beperkte contacten in te schatten!!
  • Geen vaste criteria voor doorverwijzing (situaties & personen =/=)

Oefening: Zeg van volgende voorbeelden tot welk soort familie de persoon behoort. Hoe zou je met de situatie omgaan? Wat zou je doen/ zeggen?

Slide 23 - Tekstslide

1) Een dochter komt bij haar dementerende moeder sinds januari. Het is nu maart en nog steeds komt ze elke dag huilend binnen.

Slide 24 - Open vraag

2) Mevrouw De Smet uit voor de zoveelste maal haar ongenoegen over de vlek op de blouse van haar moeder. Wanneer krijgt ze eindelijk een nieuwe blouse aan?!

Slide 25 - Open vraag

3) Een vrouw staat aan het bed van haar door CVA verlamde man. Ze roept hem toe: “Je mag niet ziek zijn. Ik heb je nodig. Ik kan dit niet alleen.”

Slide 26 - Open vraag

4) Een vader kijkt al een week weg van zijn zoon met beginnende Huntington, telkens hij begint te beven. Hij denkt: waarom mijn zoon en niet ik?

Slide 27 - Open vraag

Algemene tips in de omgang met verscheidene familieleden. 
 Benoem wat je ziet/hoort
 Maak even tijd – luister actief
 Geef de nodige informatie
 Erken indien feedback terecht is
 Niet ingaan op negatieve – wending geven naar oplossingen

Slide 28 - Tekstslide

Algemene tips in de omgang met verscheidene familieleden. 
 Vertellen waar ze terecht kunnen
 Doorverwijzen indien nodig
 Betrek indien mogelijk
 Het woord ‘maar’ roept veelal negatieve reacties op: het ontkracht alles wat ervóór wordt gezegd… Gebruik liever ‘EN’

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Tekstslide