Les 2 - Introductie Marketing

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Aan het einde van de les...

... weet je wat een merk is;

... ken je de 4 aandachtspunten binnen marketing.

Wat is een merk?

Een merk is een handels - product of dienstnaam. Logo, teken of symbool. Kleur of vorm.

Ze onderscheiden een onderneming van de concurrent.

Merkenspel

We hebben een aantal logo's op een rij gezet.

Ken jij ze allemaal?

Ga alleen zitten en probeer er achter te komen welke merken dit allemaal zijn.

Let op: Laptop dicht!!!

Wat is een merk nog meer?

Een merk is wat het publiek denk, voelt en ervaart bij een bedrijf. Het gaat over het creëren van een klantbeleving. Een merk is een concept en niet zichtbaar of tastbaar.

Een merk visueel maken denk aan, logo, visitekaartjes, websites, advertenties, bedrijfskleding en verpakking.

Welke ervaring / gevoel wil het merk 

Bertolli creëren?

Het gevoel van Italie

Een merk samengevat

Het draait in de essentie allemaal om sentiment..

• Welk gevoel heb ik bij het merk?
• Welke herinneringen komen er naar boven?
• Past het bij mij (of bij wie ik wil zijn)?
• Wat vinden mijn vrienden ervan?

Opdracht

Ga naar jouw Opdrachten Overzicht.

Stel je voor.. JEZELF ALS MERK!

Kies 3 merken die bij jou passen of waar je niet zonder kan leven. Leg in een paar zinnen uit waarom.

De 4 Aandachtspunten

De 4 aandachtspunten binnen marketing

• Marketing op korte en lange termijn
• Winst
• Denkwijze (Marketingconcept)
• Werkwijze (Marketingactiviteiten)

Marketing op korte en lange termijn

Marketing moet zowel op directe verkoop als op het bouwen van langetermijn relaties gericht zijn.

Winst

Het doel is niet alleen om inkomsten te genereren, maar ook om kosten te beheersen en netto winst te maximaliseren.

Denkwijze (Marketingconcept)

Focus op begrijpen en vervullen van klantbehoeften, met klantgerichtheid als leidend principe.

Werkwijze (Marketingactiviteiten)

Concrete acties, zoals marktonderzoek, reclame en klantenservice, zijn essentieel om marketingdoelen te bereiken.

Functies van een merk

Voor de consument:

Herkenning – ik weet wat ik koop.

Vertrouwen – ik weet wat ik kan verwachten.

Status of gevoel – dit merk past bij mij.

Voor het bedrijf:

Onderscheid van concurrenten.

Klantloyaliteit verhogen.

Meerwaarde: hogere prijs mogelijk.

Week 2 opdracht 2

Pak 1 van jouw 3 merken die jou het meeste kan boeien.

Zoek op wat het merk betekent en waar dit vandaan komt.

Schrijf dit op in een kort verslag (5 a 6 zinnen).

Je mag niet knippen en plakken.

Week 2 opdracht 3

Je pakt het zelfde merk als net.

* Ga een pitch maken op papier..... waarop jij probeert een ander te overtuigen om dit merk te kopen.

Dit moet er in:

* opening: zoek op waar het merk vandaan komt

* wat het merk beloofd (aan de consument)

* heeft het merk een slogan, benoem deze

* wat is de doelgroep van de winkel/het merk

* wat maakt dit product anders dan de concurrent (USP)

* sluit af met waarom een ander het merk moet kopen

Reflectie

• Schrijf in jouw Opdrachten Overzicht een reflectie van 50 woorden over wat je heb geleerd en hoe je dit in jouw toekomstige baan gaat toepassen.
  
• Lever dit hele document in via de teams opdracht die door de docent is aangemaakt.
  
• LET OP! Voeg aan de teams opdracht alleen het document via One Drive toe.