Beeldbellen

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Beeldbellen

"Hoe zit jij erbij vandaag?"

😒🙁😐🙂😃

Doel van de les

Doel 1: De student kan uitleggen wat beeldbellen is en waarvoor het wordt gebruikt in de zorg.

Doel 2: De student kan benoemen welke aandachtspunten belangrijk zijn bij beeldbellen in de zorg

Doel 3: De student kan een professioneel beeldbel gesprek voeren in een oefensituatie met een cliënt, familielid of collega.

Beeldbellen

• Wie heeft wel eens beeldgebeld met iemand? 
•  Waar voor gebruik je het? 

Beeldbellen in de zorg betekent. 

• Jij als zorg medewerker
• Belt met een zorgvrager
• Via een app op een tablet of smartphone
• Contact te maken

Belangrijk om te weten

• Je kunt een tablet huren van de thuiszorgorganisatie
• Met een thuiszorgindicatie is dit meestal gratis.
• Je hebt een internetaansluiting nodig (standaarda abonnement) 
• Zorgorganisaties gebruiken vaak andere dan de populaire beeldbelprogramma’s. Deze programma's zijn speciaal gemaakt voor zorgvragers ( makkelijk in gebruik) 

Wat denk jij dat belangrijk is tijdens een beeldbelgesprek met een zorgvrager? 

Wat zag je gebeuren in het filmpje?

Hoe reageerde de zorgvrager op het beeldbellen?

Wat deed de zorgverlener goed tijdens het gesprek?

Zou jij iets anders doen in dat gesprek?

Oefenen

Je voert een professioneel beeldgesprek met een medestudent. De één speelt een zorgvrager, de ander een zorgvrager. (student in de kinderopvang met een student in de ouderenzorg)

Hoe doe je dat? 

• De tweetallen gaan aan het de tafeltjes zitten
• Lees samen de casus
• Bereid het gesprek 5 minuten voor
• Speel het gesprek (5-7 min)
• Gebruik een tablet/ smartphone 

Hoe lang heb je?

Voorbereiden: 5 min

Gesprek voeren: 5-7 min

Nabespreken: 3 min

Beeldbellen komt steeds vaker voor in de zorg. Je leert professioneel en duidelijk communiceren via een scherm

Wat mag je gebruiken

Je mobile telefoon of ipad. 

Uitkomst: Wat levert het op? 

Je weet waar je op moet letten

Je oefent professioneel gedrag

Je leert van feedback

Reflectie 

Geef je zelf een tip en top.
Tip (wat ging goed)
Top ( wat zou je verbeteren)

Heb je het doel behaald?
Doel 1: De student kan uitleggen wat beeldbellen is en waarvoor het wordt gebruikt in de zorg.
Doel 2: De student kan benoemen welke aandachtspunten belangrijk zijn bij beeldbellen in de zorg.
Doel 3: De student kan een professioneel beeldbel gesprek voeren in een oefensituatie met een cliënt, familielid of collega.

Ja helemaal

Ja voor een deel maar ik heb nog vragen

Nee voor een deel en ik ga verder op onderzoek uit

Nee helemaal niet