22RS/MR Retailmarketing en -landschap P2 week 5: Branding en postionering

• Retail
• MBO
• Studiejaar 1

22RS/MR Retailmarketing en -landschap

Samenvatting tot nu toe

• Basis retail: bedrijfskolom, B2B, B2C, branches, etc.
  
• Soorten distributie/marktpositie, verkoopsystemen, verkoopkanalen, channeling.
• Winkelformule + winkelvormen.
• Duurzaam ondernemen.
• Functies in de retail.
  
•  "USP, missie, visie & strategie (doelstellingen)".
• Marketingactiviteiten: online marketing.
• Reclame en social media.
• Marktsegmentatie.
• Eisen aan een doelgroep.
• Marktsegmentatie op basis van segmentatiestrategieën/marketingstrategieën.
• Concurrentieanalyse → benchmarking.

Waarom vinden mensen het fijn om lokaal inkopen te doen?

1. Omdat lokale winkels vaak unieke producten verkopen.
2. Omdat lokale winkels vaak veel voorraad hebben.
3. Omdat lokale winkels vaak goed bereikbaar zijn.
4. Omdat lokale retailers vaak goede service bieden.

Wat is het doel van concurrentieanalyse?

1. Het vergroten van het marktaandeel van het bedrijf.
2. Het identificeren van sterke en zwakke punten van concurrenten.
3. Het bepalen van de interne operationele efficiëntie.
4. Het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten.

Hoe kun je snel op de hoogte zijn van trends in marketing?

1. Het evalueren van de klantenservice.
2. Het beoordelen van financiële prestaties van het bedrijf.
3. Analyseren van de ontwikkelingen van concurrenten.
4. Een promotiecampagne ontwikkelen.

Inhoud

• H8.4 + 8.6.
• Branding.
• Positionering.

Branding

Branding

Het gevoel wat je als bedrijf wil dat klanten hebben bij jou.

Dit noemen we "merkwaarden".

Wanneer wordt voorraad van jou?

Wanneer wordt voorraad van jou?

• Kwaliteit
• Luxe
• Betrouwbaar
• Trendy

• Gebruiksgemak
• Snel
• Divers
• Betaalbaar

Waar komen deze merkwaarden vandaan?

Goede branding...

...is duidelijk.

...is consistent.

...is interessant, ongebruikelijk of uniek.

...is realistisch.

...heeft een doel en een plan.

Positionering

Samenvatting

• Branding is welke merkwaarden je wil uitdragen naar de consument.
• Daardoor ontstaat een "gevoel" of imago bij de consument.
• ALLE ervaringen van de consument met jouw merk hebben invloed op dat gevoel.
• Goede branding zorgt voor een unieke positie in de ogen van de consument.
• Slechte branding zorgt dat je vergeten of zelf vermeden wordt.

Opdracht

Bedenk bij de volgende merken 3 merkwaarden:

• Coca-Cola
• McDonalds
• Volkswagen
• Aldi

Wat zou jij willen uitstralen als jij de baas was?
Of wat denk je dat ze nu willen uitstralen?

Opdrachten bij theorie

• Maak opdrachten 8, 9, 11, 12 en 13 van hoofdstuk 8.