Les 7 communicatie met de cliënt en familie

GHZ les 7 - communicatie met de cliënt en zijn netwerk
1 / 31
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 31 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 3 videos.

time-iconLesduur is: 45 min

Onderdelen in deze les

GHZ les 7 - communicatie met de cliënt en zijn netwerk

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Roos van Leary

= een communicatiemodel welke gaat over de werking van gedrag (interactie)

  • Amerikaanse psycholoog Leary (1956)




Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Video

De Roos van Leary
''Volgens T. Leary heeft ons gedrag consequenties voor het gedrag van de ander. Door je op een bepaalde manier te gedragen beïnvloed je het gedrag van de ander. Zijn bevindingen resulteerden in de Roos van Leary''.

Via een test, die is gebaseerd op de Roos van Leary, kan je bepalen welke gedrag het meest op jou van toepassing is en welk gedrag je daarmee oproept bij een ander.

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

                                                                4 soorten gedragingen
Bovengedrag: gericht op veel invloed uitoefenen
Ondergedrag: niet of nauwelijks gericht op invloed uitoefenen
Samengedrag: gericht op acceptatie
Tegengedrag: gericht op andere belangen dan acceptatie (vaak resultaat)

Slide 13 - Tekstslide

de logische patronen in gedrag
bovengedrag roept ondergedrag op 
ondergedrag roept bovengedrag op 
samengedrag roept samengedrag op
tegengedrag roept tegengedrag op

Slide 14 - Tekstslide

Gedrag herkennen
1.  Laat anderen liever besluiten nemen

2. Iemand die plezier heeft om voor anderen te zorgen. 

3. Iemand die klagerig en koppig gedrag laat zien


Slide 15 - Tekstslide

Test Roos van Leary

Slide 16 - Tekstslide

https://www.123test.nl/leary/ 
Kies in de test een van de twee gedragingen. Bedenk hoe jij jezelf, ten opzichte van anderen vaak opstelt. Denk hierbij aan vrienden, collega's, patiënten, docenten etc. Geef per keer aan welke gedraging het meest op je van toepassing is, het beste bij je past. Ook als beide minder op je van toepassing zijn. 
Maak dus altijd een keuze.

Slide 17 - Tekstslide

Wat kwam er bij jou uit de test?
Dominant
Defensief
Leiding nemend
Aanpassend

Slide 18 - Poll

Slide 19 - Video

Slide 20 - Video

Slide 21 - Tekstslide

Test je kennis over de Roos van Leary.
Welk gedrag roept boven gedrag op?

Slide 22 - Open vraag

De assen van de Roos van Leary. Welk gedrag roept tegen gedrag op?

Slide 23 - Open vraag

De assen van de Roos van Leary. Welk gedrag roept samen gedrag op?

Slide 24 - Open vraag

Wat betekent dit?
• Als mensen samen-gedrag vertonen, dan roepen ze samen-gedrag op
• Als mensen tegen-gedrag vertonen, dan roepen ze tegen-gedrag op
• Als mensen boven-gedrag vertonen, dan roepen ze onder-gedrag op
• Als mensen onder-gedrag vertonen, dan roepen ze boven-gedrag op

Je kunt dus het gedrag van de ander gaan analyseren. 
 &  Kijken hoe jij jouw gedrag bewust inzet om een gewenste reactie bij de andere persoon te krijgen. 

Slide 25 - Tekstslide

Gedrag veranderen bij een ander begint bij jezelf
Als het gedrag van een ander je niet bevalt, dan zal jij moeten veranderen

Dat vraagt een hele andere manier van denken, want wij zijn geneigd om in schuld te denken: “ja maar, die ander doet toch stom! Het is tenslotte zijn of haar schuld!” 
Daar kun je best gelijk in hebben, maar dat levert niks op. Het helpt niet. 
Sterker nog: het houdt in stand wat je niet bevalt.

Slide 26 - Tekstslide

Maar hoe?
Voorbeeld

1. Je collega of je cliënt is heel erg passief.

2. Je collega is erg kritisch, fel en onvriendelijk.

3. de cliënt die erg klaagt en veel negatieve aandacht vraagt.

Slide 27 - Tekstslide

Gedrag

JIJ 

Boven
Onder
Samen
Tegen
Gedrag

DE ANDER
 
Onder
 Boven
 Samen
 Tegen

Slide 28 - Tekstslide

Verandering gedrag
 - Gedrag doorbreken door het gedrag te vertonen wat naast het gedrag van de ander zit in het model. 
-Nieuw gedrag voor de ander kiezen en dit motiveren door zelf het tegenovergestelde gedrag te vertonen. Dus als je leidend gedrag wilt zien ga je zelf volgend gedrag vertonen

Slide 29 - Tekstslide

werk je casus schriftelijk uit aan de hand vd stappen.

Slide 30 - Tekstslide

Slide 31 - Tekstslide