Online jongerenwerk & Digicoach
Media
De Digicoach
Lesduur is: 75 minOnderdelen in deze les
Media
De Digicoach
Deze slide heeft geen instructies
Wat is jongerenwerk?
Vraag de klas wat zij denken dat jongerenwerk inhoud.
Start het gesprek natuurlijk.
Wat is jongerenwerk?
Jongerenwerk is het ondersteunen, begeleiden en stimuleren van jongeren tussen 10 en 23 jaar in hun ontwikkeling naar zelfstandige en sociale volwassenen, door contact te maken, signalen op te vangen, activiteiten te organiseren en aanwezig te zijn in zowel hun offline als online leefwereld.
Definitie vrij vertaald;
Nederlands Jeugd Instituut
Deze slide heeft geen instructies
Online jongerenwerk
25% van je werk
Zijn waar de jeugd is, zowel offline als online. Ben je dan betaald aan het scrollen? Ja en nee.
Leg uit dat online jongerenwerk niet meer weg te denken is en het een groot deel van je dagtaken in beslag neemt.
Maar liefst 25 procent.
Leg uit waarom dit belangrijk is: zijn waar de jeugd is. Maak een brug naar wat het online jongerenwerk dan inhoud.
Fundament
Je (online) voelsprieten inzetten om abnormaal en gevaarlijk gedrag te herkennen.
Signaleren
Profileren
Laten zien wie je bent en wat je doet. Zo verhoog je de aanspreekbaarheid en weten jongeren je te vinden.
Contact
In verbinding staan met de doelgroep op het platform dat daarbij past.
Doorgronden leefwereld
De online wereld van jongeren begrijpen. Aanhaken op trends en weten waarom jongeren bepaald online gedrag vertonen.
Dit zijn de bouwstenen van het online jongerenwerk. Iets wat iedere jongerenwerken moet kunnen en doen.
Introduceer de thema's maar zoek nog niet de diepgang op. Dit volgt in de volgende slides.
Het doel is om jongerenwerkers duidelijk te maken dat ze stiekem al veel doen en het geen rocket science is. Een verademing.
Profileren
JE BENT GEEN INFLUENCER
Je hoeft geen influencer te zijn om jezelf te laten zien. Laat je werk zienen verlies jezelf niet in likes en views.
EFFECTIEF POSTEN
ZIEN EN GEZIEN WORDEN
Doelgericht posten. Je collega’s reposten is niet online actief zijn. Liever 10 jongeren uit de buurt bereiken dan 1000 views die er niet toe doen.
Liken zorgt ervoor dat jongeren weten dat je ze ziet. Wees transparantover je rol als jongerenwerker.
Deze slide heeft geen instructies
Contact
PLATFORM NAAR KEUZE
Wil een jongeren graag snappen, zorg dan dat je daarop bereikbaar bent. Dit kan ervoor zorgen dat je ze niet kwijtraakt.
BENADERBAAR
ONLINE NAAR OFFLINE
Wees benaderbaar en spreek de taal van de jongeren. Zowel offline alsonline.
Kijk altijd of je een jongeren offline kunt treffen n.a.v. online contact.
Deze slide heeft geen instructies
Signaleren
HERKENNEN
Zorg ervoor dat je signalen kunt herkennen. Wees nieuwsgierig voor het onbekende en zet je voelsprieten in standje actief.
WEGEN
MELDEN
Stel jezelf altijd de vraag of het signaal iets waard is. Niet alles wat online gebeurd is benoemenswaardig voor ons werk.
Weet waar je een signaal moet laten landen. De juiste collega's en partners betrekken kan het verschil maken.
Deze slide heeft geen instructies
Doorgronden
Leefwereld
NIEUWSGIERIG
Wees nieuwsgierig naar alles wat jongeren online bezig houdt. Bij vraagtekens blijf hangen, niet door scrollen.
TOETSEN
MEEKIJKEN
Is het wel iets wat speelt bij de jongeren die je spreekt offline? Bespreek online bevindingen met jongeren om erachter te komen.
Kijk mee met de tijdlijn van jongeren. Vraag door naar online fenomenen die je offline hoort.
Deze slide heeft geen instructies
Platformen
Ga staan als je het platform kent en gebruikt
Vraag de klas om te staan wanneer zij het platform kennen of gebruiken.
De bedoeling van deze opdracht is ze bewust maken van nieuwe platformen en oude legendes. Een energizer.
Platformen
Roblox is een online platform waar jongeren zelf games kunnen spelen, maken en samenkomen. Het is populair en vormt voor veel jongeren een belangrijke sociale omgeving.
Waarom belangrijk: jongeren ontmoeten er vrienden, ontwikkelen creativiteit en communiceren met anderen.
Gevaren: contact met onbekenden, online grooming, pesten, ongepaste content en uitgaven binnen games.
Waarom interessant voor jongeren?
Spelen, vrienden ontmoeten, eigen werelden maken en samen ontdekken.
Voordeel voor jongerenwerker
Laagdrempelig contact in de leefwereld van jongeren; je ziet wat hen bezighoudt.
Nadeel voor jongerenwerker
Veel verschillende communities en beperkte controle over wie je tegenkomt.
Platformen
Hyves was een populair Nederlands sociaal netwerk waar jongeren en volwassenen hun profiel konden maken, vrienden toevoegen en berichten delen.
Impact: Hyves was voor veel Nederlanders dé plek om online contact te onderhouden. Het maakte sociale media in Nederland mainstream en veranderde hoe mensen online met elkaar communiceerden.
Waarom interessant voor jongeren?
Was dé plek om online vrienden te hebben, profielen te maken en berichten te delen.
Voordeel voor jongerenwerker
Goed voorbeeld om met jongeren te bespreken hoe sociale media zijn veranderd.
Nadeel voor jongerenwerker
Niet meer relevant als actief jongerenplatform.
Platformen
Telegram is een berichtenapp waarmee gebruikers privé en in groepen met elkaar kunnen communiceren en grote communities kunnen vormen.
Waarom belangrijk: jongeren gebruiken Telegram voor contact, groepen en het delen van content.
Gevaren: contact met onbekenden, grooming, sextortion, drugs- en andere illegale content, cyberpesten en moeilijk te controleren groepen.
Waarom interessant voor jongeren?
Snel communiceren, groepschats en grote communities rond interesses.
Voordeel voor jongerenwerker
Kan toegang geven tot online groepen waar jongeren actief zijn. Blootleggen welke jongeren kunnen afglijden naar criminaliteit.
Nadeel voor jongerenwerker
Besloten groepen maken het lastig om zicht te houden op wat er gebeurt.
Platformen
Signal is een berichtenapp die sterk gericht is op privacy en veilige communicatie.
Waarom overstappen: steeds meer ouders kiezen voor Signal omdat berichten standaard end-to-end versleuteld zijn en er weinig gegevens over gebruikers worden verzameld. Hierdoor voelt communiceren met familie en kinderen voor veel ouders veiliger en privéer.
Waarom interessant voor jongeren?
Privé en veilig communiceren met vrienden, familie of groepen.
Voordeel voor jongerenwerker
Geschikt voor vertrouwelijk contact en kleine groepen.
Nadeel voor jongerenwerker
Door de sterke privacy is communicatie minder zichtbaar voor collega’s of organisatie.
Platformen
Discord is een platform waar jongeren via tekst, spraak en video met elkaar communiceren, vaak rondom games en gezamenlijke interesses.
Mogelijkheden: sociale contacten, communities, samenwerken en gamen.
Gevaren: contact met onbekenden, grooming, cyberpesten, ongepaste content, scams en besloten groepen waarin jongeren moeilijk zichtbaar zijn voor ouders of professionals.
Waarom interessant voor jongeren?
Vooral populair rond gamen, maar ook voor muziek, sport, memes en andere interesses.
Voordeel voor jongerenwerker
Sterke mogelijkheid om communities op te bouwen en jongeren langdurig te bereiken.
Nadeel voor jongerenwerker
Veel besloten servers; grenzen tussen privé en professioneel contact kunnen vervagen.
Platformen
Tinder is een datingapp waarbij gebruikers elkaar beoordelen op basis van profielen en met een match met elkaar kunnen chatten.
Mogelijkheden: jongeren kunnen nieuwe mensen ontmoeten en contact leggen.
Gevaren: catfishing, grooming, sexting, sextortion, ongewenste contacten en het ontmoeten van onbekenden. Tinder is officieel bedoeld voor 18+.
Waarom interessant voor jongeren?
Nieuwsgierigheid, daten en nieuwe mensen ontmoeten.
Voordeel voor jongerenwerker
Kan jongerenwerkers inzicht geven in online dating en thema’s die jongeren bezighouden.
Nadeel voor jongerenwerker
Niet bedoeld als jongerenwerkplatform en officieel 18+. Kan raar overkomen bij jongeren en de vertrouwensband beschadigen.
Platformen
Reddit is een online platform met duizenden communities rond specifieke interesses, waar gebruikers vragen stellen, ervaringen delen en discussiëren.
Handig: jongeren kunnen snel kennis, ervaringen en advies vinden van mensen met dezelfde interesses. Ook voor jongerenwerk kan het een waardevolle plek zijn om te zien wat er onder jongeren speelt.
Gevaren: anonieme contacten, extremistische of schadelijke content, desinformatie, cyberpesten en communities waarin ongewenst gedrag wordt genormaliseerd.
Waarom interessant voor jongeren?
Anoniem ervaringen, vragen en kennis delen binnen duizenden communities.
Voordeel voor jongerenwerker
Goed om te ontdekken welke onderwerpen en problemen onder jongeren spelen.
Nadeel voor jongerenwerker
Anonimiteit maakt direct contact moeilijker en informatie is niet altijd betrouwbaar.
Platformen
Walkie Talkie is een app waarmee gebruikers via internet direct met elkaar kunnen praten, vergelijkbaar met een echte portofoon.
Waarom populair: snel, laagdrempelig en leuk om met vrienden of groepen te communiceren.
Gevaren: contact met onbekenden, ongewenste berichten, pesten en moeilijk zichtbare communicatie voor ouders of professionals.
Waarom interessant voor jongeren?
Snel en speels praten met vrienden, alsof je een portofoon gebruikt.
Voordeel voor jongerenwerker
Kan een laagdrempelige manier zijn om aansluiting te vinden bij jongeren.
Nadeel voor jongerenwerker
Minder geschikt voor structureel professioneel contact en lastig te monitoren.
Platformen
BeReal is een socialmedia-app die gebruikers één keer per dag op een onverwacht moment vraagt om binnen twee minuten een foto te plaatsen.
Waarom een hype: BeReal speelde in op de behoefte aan échte, spontane content zonder perfecte selfies en filters. De dagelijkse melding en het feit dat iedereen tegelijk moest posten, maakten het vernieuwend, sociaal en tijdelijk erg populair onder jongeren.
Waarom interessant voor jongeren?
Spontane foto's delen zonder de perfecte uitstraling van andere sociale media.
Voordeel voor jongerenwerker
Geeft inzicht in de dagelijkse leefwereld van jongeren.
Nadeel voor jongerenwerker
Weinig mogelijkheden voor doelgericht jongerenwerk.
Platformen
WeChat is een alles-in-één app voor berichten, bellen, sociale contacten, betalen en dagelijkse diensten.
Waarom gebruiken: in China zijn westerse diensten zoals WhatsApp geblokkeerd door de Chinese internetcensuur. Daardoor is WeChat voor veel Chinezen de standaard voor online communicatie én veel dagelijkse activiteiten.
Waarom interessant voor jongeren?
Chatten, bellen, sociale media, betalen en allerlei dagelijkse diensten in één app.
Voordeel voor jongerenwerker
Interessant voor contact met jongeren en ouders die WeChat al gebruiken.
Nadeel voor jongerenwerker
Vooral relevant binnen bepaalde internationale communities; minder gangbaar in Nederland.
Platformen
BitTorrent is een techniek waarmee bestanden rechtstreeks tussen gebruikers worden gedeeld via een netwerk van computers (peer-to-peer).
Waarom een hype: vooral in de jaren 2000 werd BitTorrent enorm populair omdat grote bestanden, zoals films, muziek en games, snel en gratis konden worden gedeeld. Het was een belangrijke ontwikkeling in hoe mensen online bestanden uitwisselden.
Waarom interessant voor jongeren?
Bestanden delen via andere gebruikers; vroeger vooral bekend vanwege muziek, films en games.
Voordeel voor jongerenwerker
Interessant om digitale cultuur, auteursrecht en online gedrag te bespreken.
Nadeel voor jongerenwerker
Nauwelijks geschikt als direct jongerenwerkplatform.
Platformen
ASKfm is een sociaal platform waarop gebruikers elkaar vragen kunnen stellen en beantwoorden, vaak anoniem.
Waarom een hype: jongeren vonden het spannend en interessant om anoniem vragen te stellen en persoonlijke antwoorden van vrienden te krijgen. Het zorgde voor veel nieuwsgierigheid, sociale interactie en soms ook sensatie.
Waarom interessant voor jongeren?
Anoniem vragen stellen en persoonlijke antwoorden krijgen.
Voordeel voor jongerenwerker
Geeft inzicht in hoe jongeren omgaan met anonimiteit en sociale druk online.
Nadeel voor jongerenwerker
Anonimiteit kan zorgen voor pesten, kwetsende vragen en moeilijk te controleren gesprekken.
Platformen
Op welke platformen ben je aanwezig?
?
Leg de klas uit dat een jongerenwerker zich hoort te bevinden op deze platformen.
Elk medium met specifieke doelgroep en doel.
Whatsapp: Contact onderhouden met iedereen.
Facebook: Profileren naar ouders en partners.
Instagram: Profileren, contact, signaleren en doorgronden met de doelgroep.
Tiktok: Profileren, contact, signaleren en doorgronden met de doelgroep.
Snapchat: Profileren, contact, signaleren en doorgronden met de doelgroep.
?: Vraag de klas of ze op meer platformen zitten. Denk aan discord, telegram en meer.
Digicoach
In elk stadsdeel een digikundige collega die het team ondersteund en scherp houdt.
1
Samenwerken: samen als team online sterk staan
Helpen: ondersteunen tot zelfredzaamheid
Groeien: inspireren om creatief te zijn
2
3
Leg de rol uit van de digicoach.
De digicoach neemt niet het online werk over van iedereen. Het is de bedoeling dat de digicoach de rest van het team helpt zelfredzaam te worden.
Daarnaast is een digicoach bezig met de online koers van de organisatie. Denk aan online thema's, stadsberde content en projecten.
Ook bewaken zij de online huisregels en online onboarding binnen teams.
Verantwoordelijkheid
Content
Randvoorwaarden
Trends & ontwikkelingen
Trainingen
Borging
Discord
Livestream
Deze verantwoordelijkheden liggen bij de digicoaches. Dit verschilt per organisatie.
Digicoach rol
Zo zien de werkzaamheden eruit
Kracht
Tiktoks maken
Trends spotten
Randvoorwaarden
55%
30%
15%
Content
Trends
Trainen
Discord
Andere
40%
25%
20%
10%
5%
Taken
Uren p/w
Leg uit dat ook een team van digicoaches de rollen kunnen verdelen. Zo zet je iedereen in zijn kracht.
Het liefst heb je 8 uur per week hiervoor. Echter ligt dit aan de organisatie. Een minimum van 4 uur per week is noodzakelijk.
digicoaches moeten de tijd krijgen hun rol in te vullen.
Digi
Profileren
Contact
Signaleren
Doorgronden leefwereld
Coach
Samenwerken
Helpen
Groeien
Leg uit hoe het fundament en de bouwstenen het digitale aspect zijn voor iedere jongerenwerker. Het coachende deel is alleen voor de digicoaches. Zij ondersteunen collega's en de organisatie.
Thank
Deze slide heeft geen instructies
