Marketing Presentatie

Personeel

1 / 20

Slide 1: Tekstslide

ModeMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 20 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 5 videos.

Onderdelen in deze les

Personeel

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Video

Is de verkoper klantvriendelijk of klantgericht?

Klantgericht

Klantvriendelijk

Beiden

Geen van beiden

Slide 3 - Quizvraag

Klantvriendelijkheid = de manier waarop je met je klanten omgaat

Klantgerichtheid = strategisch, het in kaart brengen van de behoeften, wensen en verwachtingen van je klant

Slide 4 - Tekstslide

Waarom is goed personeel goud waard?

Slide 5 - Woordweb

Slide 6 - Video

Wat gaat hier fout?

Slide 7 - Open vraag

Presentatie

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Video

Slide 10 - Tekstslide

geef een voorbeeld
van een winkel met
zelfbediening

Slide 11 - Woordweb

Bekijk het volgende filmpje

Na het filmpje komt een vraag over het assortiment.....

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Video

Wat valt jullie op bij dit filmpje?

Slide 14 - Open vraag

P van Presentatie

creëert de beleving die de klant wil meemaken bij het winkelen (on- en online)
maakt winkelen een belevenis

Slide 15 - Tekstslide

Presentatie: moet één samenhangend geheel zijn

Interieur
Exterieur (etalage en pui)
Online

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Video

schrijf in een paar woorden hoe McDonalds hun doelgroep (opnieuw) weet te bereiken

Slide 19 - Open vraag

Vragen?

Slide 20 - Tekstslide

Het belang van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid als Retailmedewerker Wonen

September 2023 - Les met 10 slides

Commercieel Hoofdstuk 5 Plaats en presentatie (met vragen)

January 2024 - Les met 17 slides

Economie & OndernemenMiddelbare schoolvmbo b, kLeerjaar 3,4

Beroepsthema Klantgericht handelen

September 2021 - Les met 23 slides

KeuzedeelMBOStudiejaar 1

Klantvriendelijkheid

June 2024 - Les met 47 slides

Economie & HandelMBOStudiejaar 1