Bedrijven hebben met reclames maar één doel. Zij willen ervoor zorgen dat wij hun producten aanschaffen. Dit doen zij door onze attitude ten opzichte van hun merk positief te beïnvloeden. Onze attitude bepaalt namelijk hoe wij denken over een merk, hoe wij ons voelen over een merk en in hoeverre wij geneigd zijn ons te gedragen ten opzichte van een merk.
Voorbeeld: Wanneer Coca Cola onze attitudes positief beïnvloedt, gaan wij positief denken over Coca Cola. Ons positief voelen over Coca Cola. En dan zijn wij eerder geneigd Coca Cola te kopen dan een ander merk, zoals Pepsi of het huismerk C1000 Cola.