Les 1 communicatie havo 4

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

0

Communicatie is het uitwisselen van informatie.. 

Daar gaan we het vandaag over hebben!

Aan het einde van deze les:

• Kun je samenvatten wat communicatie is.
•  Weet je het verschil tussen verbale en non-verbale communicatie en kun je hier ook voorbeelden van noemen.

_________________________

om te onthouden! 

zender = de spreker of schrijver

boodschap = de informatie

ontvanger = de lezer of luisteraar

publiek = alle ontvangers van één zender

referentiekader = de unieke manier waarop ieder mens de wereld bekijkt en begrijpt.

om te onthouden! 

verbaal  = de communicatie waarbij iemand met woorden (gesproken of geschreven) informatie overbrengt.  ​

Non verbaal = álle communicatie die je zonder woorden overbrengt​.

verbaal:

- is wat ik ZEG     

- wat ik SCHRIJF

Welke boodschap komt sterker over, wat je verbaal zegt of wat je non-verbaal doet?
Licht je antwoord toe!

situatie:
De leerling stuurt een e-mail naar haar praktijkbegeleider.

1. verbaal
2. non-verbaal
3. beide

situatie:
Jip ziet dat de kleine Floor stiekem een snoepje pakt. Hij kijkt haar aan en geeft haar een knipoog.

1. verbaal
2. non-verbaal
3. beide

situatie:
Meneer Vermeulen is boos op de klas. Hij verheft zijn stem en geeft een donderpreek

1. verbaal
2. non-verbaal
3. beide

situatie:
Mees liket de Facebook-update van Samia.

1. verbaal
2. non-verbaal
3. beide

situatie:
Valerie geeft een presentatie voor de klas. Ze gebruikt daarbij een PowerPoint.

1. verbaal
2. non-verbaal
3. beide

opdracht: Vat samen wat communicatie is. Gebruik daarbij de volgende woorden:
-communicatie - proces - informatie - doel- verbaal- non-verbaal.

Bekijk het filmfragment op de volgende 

slide:

Er wordt niet gesproken, tóch wordt er wel  veel non-verbaal gecommuniceerd. 

kijkvraag: welke boodschap krijg jij via dit filmpje?

Welke non-verbale boodschap geeft het koningspaar:
a. Met hun uiterlijk?
b. Met de ruimte/omgeving waar ze zijn?
c. Wat zie je aan de lichaamstaal van Maxima? (kijk evt. het filmpje nog een keer)

om te onthouden! 

zender = de spreker of schrijver

boodschap = de informatie

ontvanger = de lezer of luisteraar

publiek = alle ontvangers van één zender

referentiekader = de unieke manier waarop ieder mens de wereld bekijkt en begrijpt.

Lees de casus van Vincent en beantwoord de vragen:

Janine werkt in een schippersinternaat. Vincent is een van de tieners die er doordeweeks woont. Vincent heeft moeite met zijn opleiding. Ook weet Janine dat hij zijn ouders en zusje enorm mist. Vandaag is Vincent uit school meteen naar zijn kamer gelopen. Hij is niet eens in de huiskamer geweest om wat te drinken en iets lekkers te pakken. Het is tijd voor een praatje, denkt Janine. Wanneer ze op zijn kamer komt, maakt Vincent nauwelijks oogcontact met haar. Hij scrolt wat op zijn mobieltje. Wanneer ze vraagt hoe het met hem gaat, antwoordt hij: ‘Prima hoor.’ Wanneer Janine doorvraagt, roept hij: ‘Ik zei toch dat het goed gaat, mens, laat me met rust!’

Leg aan de hand van de casus van Janine en Vincent uit. Wie is de:
1. zender?
2 ontvanger?
3. wat was de boodschap?
4. met welk medium werd de boodschap gebracht?

Mensen communiceren altijd met een bepaald DOEL: je wilt een boodschap aan de ander overbrengen. Welk doel heeft Janine in het gesprekje met Vincent?

Welke boodschappen worden er in de casus van Vincent VERBAAL verstuurd, welke NON-VERBAAL?

Aan de slag!

Maak opdracht 1, 2, 4, 5, 7, 8 en 9.

Makkelijker gezegd : maak de opdrachten op bladzijde 30. Opdracht 3 en 6 mag je overslaan.

Gebruik bij het beantwoorden van je vragen bladzijde 52,53,54 en 55 uit het theorieboek.

Wat is communicatie en uit welke elementen bestaat het communicatieproces?